この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

松江シティホテルを経営しているのが明治９年時計商として創業を開始しました創美堂である為に別館各フロアーエレベーター前に大変珍しい大名時計やヨーロッパのアンティーク時計等コレクションの一部を展示しておりますがお気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。

お風呂につきましては小さなユニットバスではありますが”全室で源泉かけ流しの天然温泉を楽しんで頂ける”のが全国でも数少ない当館のオリジナルと自負致しております。特に個々の方々だけがお使いになるお湯は清潔そのものです。

お部屋の臭いの件ですが大変申し訳ございませんでした。全室禁煙というご意見に関しましては弊社でも新設のDXルームは全室禁煙と致しております。今後も皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりのために努力して参ります。

近辺グルメガイドマップの件につきましては折角松江に来て頂いたからには松江の美味しいものを思う存分楽しんで頂きたいというのが私どもの願いですのでこのようなコメントを頂くと本当に嬉しいです。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

全室のベッドにトゥルースリーパーを入れていますがお部屋の天然温泉との相乗効果で本当に疲れがとれるとお喜びの声もたくさん頂戴しております。
快適な眠りはお客様にとりまして大変重要な要素ですがご満足頂けてよかったです。

コンビニは徒歩３分にローソン、徒歩５分にセブンイレブンがございます。無料レンタサイクルもございますのでご利用頂ければと思います。

セミスイートルームとツインルームに設置致しておりますキャンドルライトは１７：００～２２：００の間自動点灯しますので補助照明として雰囲気をお楽しみ頂ければと思います。ツインルーム用は若干ローズの香りが致します。

ユニットバスながらもお部屋で源泉かけ流しの１００％天然温泉が入れるビジネスホテルは温泉天国日本と云えども大変珍しくユニークかと思いますが、お客様にはできるだけ水で薄めずに源泉１００パーセントでお楽しみ頂きたいためにそのような設定温度にしております。湯量はカランの調整を致しました。

また松江にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥６，３００）

松江シティホテルを経営しているのが明治９年時計商として創業を開始しました創美堂である為に、別館では各フロアーエレベーター前に大変珍しい大名時計やヨーロッパのアンティーク時計等コレクションの一部を展示しております。お気に召して頂けたようでうれしい限りです。

軽朝食弁当につきましてはささやかではありますが元日赤料理長が「ヘルシーで朝の身体にも優しい軽めのお弁当を」という意向で心を込めて造っておりますので「素朴な手作りの味」となっております。
男性の方には少し足りない量と思いますがどうぞご理解頂ければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。
ありがとうございます。

松江シティホテル

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，０３５）

松江シティホテルを経営しているのが明治９年時計商として創業を開始しました創美堂である為に別館各フロアーエレベーター前に
大変珍しい大名時計やヨーロッパのアンティーク時計等コレクションの一部を展示しておりますがお気に召して頂けましたでしょうか？

またのお越しをお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

ありがとうございます。

松江シティホテル

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥６，３００）

お部屋につきましては一般的なビジネスホテルのお部屋の広さでございますが、当館はシングルルームのお部屋全室にセミダブルベッドが置いてありますので、お部屋が少々狭く感じられることもあるかと思います。

ホテル敷地内の駐車場は別館１階店舗の駐車場も兼ねておりますので、館内他に契約駐車場をご用意致しております。館内及び契約駐車場につきましては少々狭くお客様にはご不便をおかけしていますが、全てのお客様に必ずお停め頂けるよう、適切な駐車場をご案内させて頂いておりますのでご理解頂きますようお願い申し上げます。

頂きましたご意見はひとつひとつ真摯に受け止め、より良いサービスがご提供できる様に努力して参ります。
今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。

松江シティホテル　富谷

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，０００）

駐車場料金は城下町の名残を残した場所ですのでご理解頂ければ幸いです。

ご利用のプランはセミダブルベッドをお二人でリーズナブルにお使い頂くプランですのでご了承下さいませ。

ヘアブラシとカミソリは隣の本館フロントロビーにご用意しておりますのでご自由にお持ち下さい。（ＤＸルームには備えております。）

ＤＸルーム以外のお部屋の空調は一元管理となっておりまして時季によって冷暖の切り替えを致しております。お部屋では枕元で４段階の風量調節をして頂くようになっております事ご了承下さいませ。

また機会がございましたら当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

松江シティホテル　清水

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，８５０）

チェックイン時の宿泊代のご案内や口コミの返信につきましては当ホテルでは長らく現状のスタイルでさせて頂いておりますので何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

当ホテルではカミソリとヘアーブラシはフロントにてご自由にお持ちいただく仕様となっております。以前は無料ではなく販売という形にさせて頂いておりましたので、お部屋のインフォメーションにてご案内致しております。

当館は大浴場やレストランがございませんが、その中でもお客様に少しでもお喜び頂けるようにととうか独自のサービスを常日頃から考えております。お部屋で楽しむ天然温泉はお時間気にせず何回でも気兼ねなく源泉湯をお楽しみ頂けますのでお喜びの声を多数頂戴しております。
お客様にも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
浴室のシャワーカーテンやバスマットにつきましては不快の念を与えてしまいました事をお詫び申し上げます。

朝食プチ弁当は持ち運びにも便利となっておりますので、お持ち帰り頂けたようで何よりでございました。お弁当のおかずは日替わりとなっており朝早くからお弁当屋さんに用意して頂いておりますので、食べ物に対する個々の受け取り方の違いがあるかと思いますがご理解戴ければ幸いでございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。今後も皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりのために努力して参りますので、松江シティホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

お泊りの女性のお客様にはささやかではありますが、こけしの耳かきをプレゼントしております。お客様にも気に入って頂け大変嬉しく思います。
また各お部屋にご用意しております消臭スプレーもお役立て頂けたようで何よりでございました。
当館周辺には地に根を張った飲食店が多数ござますが、お店選びに悩むほど美味しいグルメをご堪能頂けるさまざまなジャンルのお店がありますので、お部屋のグルメ冊子や周辺飲食店の地図にてお店のご案内を致しております。ご参考頂けたようで幸いです。

シャワーの湯量の件でご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
湯量に関しましては設備面の点検は致しておりますが、時間帯や供給量、階数など様々な要因によりましても変わって参りますのでご了承頂きますようお願い申し上げます。
浴衣のサイズはお部屋にご用意しておりますものより、ワンサイズ小さいものと大きいものもご用意しておりますので、お手数をおかけしますがフロントにお申し付け頂きますとお取替え可能です。当日は残念でございましたが、必要なものやお尋ね事ございましたらお気軽にフロントまでお申し付け頂きますと、可能な限りご対応の方させて頂きますので、またの機会がありましたらその際にはぜひご連絡くださいませ。

お泊りの日は松江の美味しいグルメをしっかりご堪能頂き、素敵な島根旅となりましたでしょうか？
女性のお客様にも安心してお泊り頂ける環境づくりのため益々努力して参りますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
そしてまたのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥３，０００）

温泉臭につきましては天然温泉の証という事でご理解頂ければ幸いです。泉質は高いご評価を頂いており、お風呂上りの肌のつるすべ感を実感して頂けたのではないかと思います。

国宝松江城まではレンタサイクルですと５分で参りますし一番の夕日スポットまでも１０分弱で参ります。このあたりは坂道はありませんし街並み自体も楽しめますのでレンタサイクルはお勧めです。

また松江にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥３，０００）

別館には各フロアーエレベーター前にアンティーク時計のコレクションの一部が展示してある為に本館とはまた違う趣になっております。
松江シティホテルを経営しているのが明治９年時計商として創業を開始しました創美堂である為に時計のコレクションには大変珍しい大名時計やヨーロッパのアンティーク時計等があるのですが、お気に召して頂き幸いでございました。
ちなみに別館の上にあるホテルのシンボルともなっております時計塔は別館新築時に明治創業時のものを再現したもので、ＮＨＫの朝ドラ「だんだん」にも使われました。また創業時のものは日本で現存する最大且つ唯一の時計塔として１階のウインドーに展示し、毎日動かしております。

またぜひ当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥３，０００）

お陰様でこの度別館全室リニューアルさせて頂きました。

小さなユニットバスではありますが”全室で源泉かけ流しの天然温泉を楽しんで頂ける”のが全国でも数少ない当館のオリジナルと自負致しております。特に個々の方々だけがお使いになるお湯は清潔そのものです。
「松江しんじ湖温泉」は無色で匂いも殆どありませんので一見普通のお湯と変わりませんがお湯に浸かって頂くと身体にまとわりつく感じとお風呂上りのお肌のつるすべ感を感じて頂けた事と思います。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

隣のお部屋の音につきましてのご指摘ですが当館は一般的なビジネスホテルの建築仕様になっておりますのでご理解頂ければ幸いです。

■お風呂やベッドなどはビジネスで泊まるには申し分ないほど快適であった■との大変嬉しいお言葉も頂戴致しました。
お部屋のユニットバスで天然温泉に入れるビジネスホテルというのは、温泉天国日本とは云えども大変珍しいかと存じます。
また全室のベッドにトゥルースリーパーを設置致しておりますが肩腰にもフィットして大変優しい素材ですので違いを実感して頂けてよかったです。

リーズナブルな価格設定もご満足頂けたようで嬉しい限りです。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は松江シティホテル別館をご利用頂き誠にありがとうございます。

あいにく禁煙ルームが一杯で喫煙ルームをご利用頂く事となりましたが思ったほど匂わなかったと仰って頂き良かったです。
当館では全室にファブリーズを備えておりますのでご自由にお使い下さいませ。

プチ朝食弁当はあまりお気に召さなかったようで残念です。

島根には見どころがたくさんありますし美味しい味覚もたくさんありますのでぜひまたこちらのほうにお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は可能な限り無駄を省き宿泊費を限界迄押さえ込んでその分水の都松江の観光にご当地グルメにご予算をお使い頂きたいとの思いでございます。

当館前はチェーン店ではなく地の飲食店が並ぶ松江最大の飲食街ですのでぜひご当地グルメを皆様にご堪能頂きたいと思います。

近くの喫茶店は「珈琲館」と思いますが自家焙煎のコーヒーは地元でも大変人気です。
「珈琲館」は朝だけでなく夜もなかなかいい雰囲気ですよ。

当館はご承知の通り全てのお部屋のユニットバスに天然温泉を掛け流し給湯しております。

無料レンタサイクルは本当に皆様重宝されます。
当館からは県庁や松江城、県民会館までは徒歩１０分、一畑電鉄「松江しんじ湖温泉駅」があります松江しんじ湖温泉街までは徒歩１５分ですので自転車ですと大変便利です。

また機会がございましたら松江シティホテルをどうぞよろしくお願い致します。

ありがとうございます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ダブルルームはシングルルームより若干広めですが静かなお部屋となっております。

当館は地域とともに成長していくために連携して様々なサービスををご提供させて頂いておりますがこのようなサービスができるのも観光地や官公庁にも近く交通の便も良く、何といってもこの地に根差した地元の飲食店がたくさんあるから出来る事です。
これからもこの地の利を活かしつつご奉仕の気持ちを持ってお客様にご満足を提供して参りたいと思います。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は松江シティホテル別館をご利用頂き誠にありがとうございます。

最高のお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りです！
お客様に気持ち良くチェックアウトして頂ける事は従業員としてこの上ない喜びです。

松江は小さい街ながらも思ったより見所が満載ですし、美味しいご当地グルメも思ったよりも満載です。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

禁煙シングルルームＳＷベッド２名様利用！天然温泉付♪プチ朝食弁当付♪にて２泊ご利用戴き有り難う御座いました。
先ずは嬉しいご感想を沢山戴き重ねて御礼申し上げます。

２人で宿泊するには部屋とベッドが狭すぎ・・・との事ですが土日２泊：お二人様で¥１７，６００ですので＠４，４００となりますこのプランはご案内の通りチョット価格で割り切って戴いてお安くお泊まり戴いた分観光にグルメに振り向けて戴くプランですのでご理解頂ければ幸いに存じます。

ツイン＆ダブルも御座いますがご予約の際には恐らく満室では無かったのか？と存じますが「次回はシングルでまた宿泊したいと思います」との嬉しいお言葉を戴きましたので安心致しました。

又のご来館を心よりお待ち申し上げ御礼と致します。有り難う御座いました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

■申し分がなく、温泉も気持ちよくつかれました■との何よりも嬉しいお声も大変有難く頂戴致しました。

■一点、気になること■につきましては従業員の連絡ミスによるものでして大変申し訳ありませんでした。

有り難いお言葉に慢心せず常にご奉仕の気持ちを持ってお客様にご満足を提供して参りたいと思います。

そして是非又のご来館をお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

■５室限定◆喫煙セミＷベッド１名様！天然温泉付♪■にて皆様方のご来館有り難う御座いました。

当館は松江駅＆松江城周辺の観光地にも徒歩１５分圏内の最高に便利な松江のど真ん中の湖畔のホテルなのに加えて■値段の安さ■朝食付き■温泉が出る■等のユニークな特色に皆様からとても有り難い沢山のお声を頂いて居ります。

何と言っても当館の１番の特色は■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■お部屋で誰にも気兼ねなく２４時間お好きな時に何回でも♪体ほかほか♪お肌つるつる♪すべすべ♪お部屋の湯船にたっぷりと浸かってバツグンの疲労回復と一切薄めて居ない源泉を満喫して頂け体の芯迄温まりますので夜もグッスリとお休みになれたのではと存じます。

当館のモットーは「心で仕事」と故事に御座います「客の心になりて亭主せよ」です。
お客様の多様なニーズに対して如何に★「総合的」★に皆様にご満足戴くのか？って結局日々の小さな努力をコツコツと着実に積み上げてゆく事で実際に実行する日々なのではとも思います。
最近の経済状況において可能な限り「宿泊費」の限界に如何に挑戦をするかが当館の使命と思っても居ります。
そしてその条件下に於いて更に更にサービスを向上して皆様方に「ご満足」をお届けしたいのです。
如何に無駄を省きお客さまの目線に立ってリーズナブルで快適なご宿泊をお届けするのか？と言う永遠のテーマに向かって挑戦をし続けます。

是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難うございました。

■２人で¥５５００得々カップルプラン◆セミＷベッド２名様利用！天然温泉付♪■にて超満員の連休ご来館戴き有り難う御座いました。

このプランは目的を価格で割り切って★発想を転換★して安く泊まって戴いた分観光に周辺のご当地グルメにご予算を振り向けて頂く★シングルルームのＳＷベッド★をお２人で利用して頂く特別なプランなのでお部屋の広さはあくまでも★シングルルーム★ですのでご理解を賜りますようお願い申しあげます。

ごく一部の方々ですが★ともすれば良い所取り★で偏った書き込みをなさる方がおいでになる中★発想を転換★したこのプランの主旨を良くご理解頂き重ねて御礼申し上げます。

■朝食サービス・グルメ情報はありがたかった■との事本当にささやかなプレゼントなのですが「朝食」は朝抜きの方：当館のプチ朝食弁当でご満足頂ける方：しっかりと食べたい方と本当に人様々です。大切な食べ物の事チェックインの際にサンプルをご覧に入れて要：不要をお尋ねししっかりと食べたい方はコンビニ等で補食をなさって頂いて居ります。

従い「プチ朝食弁当」は当館からのささやかな★オマケ★と皆様お考え頂き■天然温泉源泉かけ流し■の“朝風呂”を楽しまれた後ゆっくりとお味噌汁と共にお部屋で誰にも煩わされず手作りのお袋の味を召し上がって頂いております。

また■あえて館内にレストランがないのは弊社の揺るぎないポリシー■が有るからです。
当館は松江駅＆松江城周辺の観光地にも徒歩１５分圏内の最高に便利な松江のど真ん中そして松江で一番の飲食繁華街に立地しております。
従い此の地の利を生かして約６０店の穴場の提携グルメ専門店をご紹介すると言う★泊食分離★に徹して皆様から大変ご好評を受けております。お客さまの食欲は日々変化しますしご旅行でメニューも種類も限定されたホテルのレストランでのお食事程味気ない物は無いと考えて居ります。

また万一館内にレストランを設けた場合その固定経費は宿泊料金に反映されざるを得ませんので★泊食分離★のリーズナブルな宿泊料金の設定が困難となります事もご理解下さい。

このプランの★発想転換★をなさって戴きました事に感謝し是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難うございました。