楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:2314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

189件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 10:58:03

部屋に居て、廊下の会話並びの部屋の声まる聞こえでした。

大浴場の温泉はとても良いですが、一度一階に降りて、階段で二階に上がる為、足の不自由方には厳しいです。
エントランスからエレベーターも段差があり、スロープも短いためにかなりの傾斜。
朝ごはんは焼きたてのパンなどを席まで持ってきて勧めて頂きとても親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2020年03月02日 14:42:16

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、施設面にて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

しかしながらお食事面ではご満足頂き本当に嬉しく感謝しております。
今後、色々な事を改善していきながらお客様にご満足して頂ける旅館を目指し頑張ってまいります。

このたびは貴重なご意見・ご感想を頂きあいがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
フロント 田中

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 15:38:49

子ども2人(4.3歳)食事ありにしましたが、食事なし予約にして、ご飯追加注文で十分でした。子ども食事あり料金が高かった。
部屋は近隣の部屋のドアの開け閉めが響き、あまり眠れなかった。
また、HPの写真と実際とは違いビックリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2020年02月26日 07:16:29

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋にて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、お客様から頂いたご感想を真摯に受止め今後の課題とし改善・改装なども考え取り組んで行きたいと思います。
なお、今後しっかりと改善しお客様のご期待を裏切らないよう頑張ってまいります。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
田中

ご利用の宿泊プラン
☆★【スタンダードプラン】★☆ファミリー旅行お友達旅行に♪瀬戸内会席
ご利用のお部屋
【★和室8畳★禁煙★】

総合3

きよのすけ41さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

きよのすけ41さん [40代/男性] 2019年11月24日 15:31:55

夕食はおいしかったです。しかし部屋の掃除が×でした。掃除機掛けるだけなのかと思う程でした。部屋の電気には全部に蜘蛛の巣があり、前泊者のものと思われる歯磨き粉が冷蔵庫の上に忘れられていました。
温泉は露天風呂の泉質がヌルヌルしてかなりph値の高い温泉を運んできているようです。気持ち良かったですが景色がいまいちでした。
あとは朝食。ご飯のおかずになるものが少なすぎて、仕方なくカレー食べましたが、誰でも食べれるように甘口~中辛くらいで、辛口以上が好きな私には合いませんでした。
自然が多い中での営業は大変だとは思いますが、部屋の掃除はもう少しキチンとしてもらえればと思います。
喫煙者は建物入り口の横に灰皿あります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年11月25日 07:02:58

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋の清掃面にて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様に頂いたお言葉を真摯に受止め皆様に快適に過ごして頂ける旅館作りを行ってまいります。

このたびは貴重なご意見・ご感想頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
田中

ご利用の宿泊プラン
☆★【鯛しゃぶ付き】★☆瀬戸内会席フルコースディナープラン
ご利用のお部屋
【★和室8畳★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 17:07:11

あらゆる面で何かが足りない。部屋が寛げない。照明が沢山あるが蛍光色で調節も出来なくて眩しい。鏡前には無くて暗い。ソファーからTVが遠すぎる。壁が汚れてる。トイレに謎の虫が出てくる。館内が迷路みたいで複雑。食事スペースとロビーは素敵。朝食のトングガ使いづらい。コーヒーマシーンが遅すぎる。ポットの方がいいかも。スタッフの応対は気持ちが良く良かったです。料金も安く食事も美味しいのでちょっとだけ改善すればもっと評価上がると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年11月13日 06:30:43

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、色々な面でご不便・ご迷惑をおかけしもうしわけございませんでした。今後出来る限りの改善を行い努力してまいります。
大変申しわけございませんでした。
しかしながらお値段・お食事・スタッフの対応とにてご満足頂け感謝しております。
これからも皆様に喜んで頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。
このたびは貴重なご意見・ご感想、また嬉しいお言葉を頂きあいがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
☆★【スタンダードプラン】★☆ファミリー旅行お友達旅行に♪瀬戸内会席
ご利用のお部屋
【★北欧ツイン25平米★禁煙★眺望なし★バストイレ付】

総合3

カイエン0923さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

カイエン0923さん [50代/男性] 2019年11月12日 08:43:44

風呂は相変わらずいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年11月13日 06:28:10

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回もお風呂でおくつろぎして頂き感謝しております。
これからも皆様にご満足して頂ける旅館を目指し頑張ってまいります。
このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
田中

ご利用の宿泊プラン
☆★【朝食付】★☆【朝ごはんフェスティバル(R)2017】香川県第1位受賞おいしい朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【★ツインルーム20平米★禁煙★山側★】

総合3

にほんあなぐまさんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

にほんあなぐまさん [40代/女性] 2019年11月05日 15:22:39

【立地】坂出駅から離れているので送迎があると助かります。

【サービス】無料の瀬戸大橋夜景ツアーがとてもよかったです!車じゃないと行けないので、いい景色がみられて楽しいひとときでした。

【食事(夕食)】幼児はビーフシチューでいいんですけど、小学生は幼児より高額なので、大人に準じたお刺身&しゃぶしゃぶまたはビーフシチューの選択制にしてもらえると納得できますね。他のテーブルの方が交渉してお刺身&しゃぶしゃぶに変更してもらっていたのでそうすればよかったです。

【食事(朝食)】最初は品数少ないなーと思いましたが、出来上がったピザやらデニッシュやらテーブルを回って持ってきてくださったので案外量が多かったです。ご飯・パンエリアの通路が狭くて混雑してたので置き方を工夫していただきたいです。

【お風呂】露天風呂の泉質がヌルヌルして肌に気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年11月06日 05:44:23

このたびも、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、貴重なご意見ご感想を沢山頂きありがとうございました。
このご意見ご感想をしっかり見直し今後お客様により良い旅館としてご利用頂けるよう、改善と工夫をしてまいります。

このたびは本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
☆★【あつあつ天ぷら付き】★☆瀬戸内会席
ご利用のお部屋
【☆和室10畳☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 23:12:56

9月の3連休に利用しました。楽天での評判が良かったので期待していましたが、和室の部屋がかなり古く、髪の毛が落ちていたりすみの埃が気になりました。家族で利用しましたが、子供の料理が大人のコ-スと全く違うものが出てきました。しゃぶしゃぶの代わりにビ-フシチューなど、うちの子供はあんまり好きなメニューじゃなかったので大人と同じしゃぶしゃぶを追加しました。アプリで予約した時はそのような記載は無かったように思ったのですが。見落としていたらごめんなさい。
味は美味しかったです。ロビーはとても綺麗でしたが、全体に古いです。私たちの部屋は改装されてなかったんだと思うけど、口コミと全然違っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年09月18日 06:51:00

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋の清掃面にて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。再度真剣に取り組み改善を行うよう心がけます。

これからもお客様に安心して過ごしていただける旅館作りをスタッフ一同頑張ってまいります。
このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
田中

ご利用の宿泊プラン
☆★【スタンダードプラン】★☆ファミリー旅行お友達旅行に♪瀬戸内会席
ご利用のお部屋
【☆和室10畳☆禁煙☆】

総合3

投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 12:48:03

子供が居るので和室の部屋を利用しましたが、畳は乱れ、壁紙は補修の跡だらけでした。また客室風呂は小さく、トイレ共に清潔感がありませんでした。スタッフの接客が良いだけにとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年05月20日 14:39:38

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋にて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、お客様から頂いたご感想を真摯に受止め今後の課題とし改善・改装なども考え取り組んで行きたいと思います。
あと従業員の接客ではお褒め頂き本当に感謝しております。
今後、しっかりと改善しお客様のご期待を裏切らないよう頑張ってまいります。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
田中

総合3

mak1954さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

mak1954さん [60代/男性] 2019年05月16日 20:24:14

朝食は温かいものをその都度出してくれたがフルーツ類がなったのが残念でした。夕食付でなかったので夕食の場所を教えて頂いたのは良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年05月17日 07:05:17

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回、朝食にてご満足頂いたものの果物類がなく残念な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
お客様に頂いたご感想を真摯に受止めこれからの改善に努めてまいりたいと思います。
このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
田中

ご利用の宿泊プラン
☆★【朝食付/カップル/最上階】★☆おいしい朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【★ツインルーム20平米★禁煙★表側★】

総合3

投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 21:05:33

GW期間中ということもありましたが、夕食無しにも関わらず価格設定が4万代とあまりにも高すぎだと思います。
相場とあまりにもかけ離れていました。
それだけ設備等が充実してるのかと期待をしておりましたがそこまでとは思えず…
部屋にスリッパが見当たらなかったが、フロントも閉まっていた為確認ができませんでした。

朝食は美味しく、フロントの方の対応や、無料の夜景バスツアーは非常に良く、楽しませていただいた為、申し訳ありませんが
値段相応かと言われると疑問が残る為この評価となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年05月01日 07:01:02

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、価格面にてご期待以上のことが出来ず大変申しわけございませんでした。
今後の改善案として真摯に受止め、お客様に快適にお過ごしして頂けるよう、施設の改修やサービスに努めさせて頂きます。
ただ何よりの救いが朝食や従業員の対応にご満足いただけたことです。大変感謝をしております。

このたびは貴重なご意見・ご感想を頂き本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
☆★【朝食付】★☆【朝ごはんフェスティバル(R)2017】香川県第1位受賞おいしい朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【★和室10畳+小部屋付★禁煙★表側★】

総合3

オーパスワン2013さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

オーパスワン2013さん [50代/男性] 2019年04月12日 10:02:49

食事の際、温かいものをテーブルを回って一人一人配って頂く配慮は感心しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年04月12日 14:37:38

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回は、お食事にてご満足頂け本当に嬉しく思っております。また、配膳などではご納得して頂け感謝しております。
これからも皆様に更にご納得・ご満足して頂ける旅館としてスタッフ一同頑張ってまいります。
次回もお客様のご来館を心よりお待ちしております。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
☆★【ビジネスマン応援】★☆リピーターの皆様いつもありがとう♪おいしい朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室A(無線LAN可)】

総合3

Tak4649さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

Tak4649さん [50代/男性] 2019年01月22日 01:55:00

12月25日に宿泊しました。当日予定が変更となり急な予約でしたが問題なく対応いただきました。瀬戸大橋ツアーも素敵な朝食もとても満足致しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年01月24日 07:42:38

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館は急な予約もしっかりと対応させて頂くのがモットーであり、ご満足頂けたのは大変嬉しく思っております。
また、夜景バスツアー、朝食など満足して頂き感謝しております。

これからも皆様にご満足して頂けるようスタッフ一同一層の努力を重ねてまいります。
次回もお客様のご来館を心よりお待ちしております。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
フロント 田中

総合3

投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 10:30:32

露天の湯はトロトロして肌にアルカリ成分がしっとりとついて気持ち良かった。朝食は出来立てのピザとパンをもって来てくれたり、小皿に入ったカルボナーラうどんと茶碗蒸し、噂の自家製ヨーグルトも美味しかったです。残念だったのが、部屋がとても寒かった。改装してたので決めたのですが、エアコンの容量と部屋の大きさが合ってないので暖かくならないのと、床が底冷えする素材で下からも冷気を感じて寝れませんでした。寒い時期は泊まれないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年01月16日 15:28:38

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋の空調面において不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様に頂いたお言葉を真摯に受止めこれからの改善に努めさせて頂きたいと思います。

このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう

ご利用の宿泊プラン
☆★【朝食付】★☆【朝ごはんフェスティバル(R)2017】香川県第1位受賞おいしい朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【★ツインルーム20平米★禁煙★山側★】

総合3

投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 14:46:56

アメニティのクシやカミソリが部屋にありませんでした。
無くて困ることはなかったので大丈夫ですが、必要な方には困ると思うので改善されたらいいなという思いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年01月06日 07:05:02

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、アメニティにおいて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

お客様に頂いたお言葉を真摯に受止め反省し出来る限りの改善に努めさせて頂きたいと思います。

このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
田中

総合3

投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 08:08:02

食事とお風呂に力を入れられているのが良く分かりました。でも、大浴場に“紋々”を背負ってらっしゃるお客さんが入浴されててギョッとしました。ここはそっちの道の人OKなところだったんですねぇ…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2019年01月02日 14:40:22

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、風呂場において不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
浴場にもしっかりと看板など出しており、注意を促しております。今後更に気をつけて行きたいと思っております。
このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
フロント 田中

総合3

投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 17:48:18

乳児同伴で宿泊しました。
お部屋に、オムツ用ゴミ箱やウエットティッシュを設置くださり、とても助かりました。
フロントやレストランのスタッフの方々の接客もよかったです。

それだけに残念だったのが、掃除の行き届いていないこと。チェックイン後、お部屋のソファを少しずらしただけで、綿埃や髪の毛の塊がたくさん出てきたので、掃除をお願いしました。また、ベットに寝転んで見上げると、円形のライトの中にたくさんの虫の影が…
建物の古さや眺望がないお部屋であることは事前に確認していたので問題ないのですが、お部屋は清潔にしておいて欲しかったです。(子どもがいたのでなおのこと気になりました。)

お料理は美味しかったです。
特にビュッフェスタイルの朝食は、焼きたてパンや出来立てパスタをテーブルまでサービスしに来てくださるなど、量・質ともに満足な食事ができました。

夕食は豚しゃぶのプランでしたが、品数・量ともにちょうどよいくらいでした。(男性には少なく感じられるかもしれません。)
しかし、ここでも残念なのが、夕食会場の宴会場の畳の上に、ホチキスの針が散乱していたこと(なぜ?)。
本当に接客サービスが気持ちよかっただけに、掃除・衛生面が残念でなりません。ぜひ改善してください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2018年12月26日 05:38:57

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋の清掃、また宴会場の清掃において不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
あと、お客様に頂いたご感想は真摯に受止め改善を行いたいと思っております。

このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
☆★【添い寝子供無料/食事付】★☆ファミリー応援企画!添い寝の小学生と幼児なんと宿泊代と食事代無料
ご利用のお部屋
【★ツインルーム20平米★禁煙★山側★】

総合3

ニャム1205さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

ニャム1205さん [30代/女性] 2018年12月19日 21:59:30

皆書かれているようにご飯が本当に美味しい!スタッフさんもすごくいいのに、、、
部屋は想像以上に狭く、添い寝無料となっていて、子供も連れて行く人がいるはずなのに、床は大理石調でツルツル滑るしとてもかたい。お風呂は子供を入れれる広さもなし。(まだオムツなので、温泉は遠慮しました)夜、子供が寝たら大人がいる場所がなしで、2階のトイレで歯磨きしてたら、天井に手のひらサイズの蜘蛛が冬眠してました…
温泉は私は普段から利用しないので感じませんでしたが、かけ湯がない温泉なのかと主人はびっくり。私はライトがすごく汚れがびっしりで、高い位置にあるから仕方ないのかなぁ…と考えてました。
本当にスタッフさんはいい人ばかりだし、ご飯が美味しいだけに残念です。。。アメニティーも少なく、コットン等がなかった…。タオルも1枚ずつしかないので、余分にどこか置いておくか、して欲しかったです。朝も温泉入りたかったな…子供用の浴衣もなし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2018年12月20日 08:10:58

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、色々な面において残念な思い、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

お客様に頂いたお言葉を真摯に受止め反省し徹底的な改善に努めさせて頂きたいと思います。

このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
田中

ご利用の宿泊プラン
☆★【添い寝子供無料/食事付】★☆ファミリー応援企画!添い寝の小学生と幼児なんと宿泊代と食事代無料
ご利用のお部屋
【★ツインルーム20平米★禁煙★山側★】

総合3

エコノミークラスさんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

エコノミークラスさん [50代/男性] 2018年12月09日 10:52:28

ウォシュレット作動せず

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2018年12月10日 06:54:56

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、ウォシュレットにおいて不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早急な改善を行い、今後この様なことの無いよう努めさせて頂きたいと思います。

このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう

ご利用の宿泊プラン
☆★【鯛しゃぶ付き】★☆瀬戸内会席フルコースディナープラン
ご利用のお部屋
【★ツインルーム20平米★禁煙★山側★】

総合3

おんせん県おおいたさんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

おんせん県おおいたさん [40代/男性] 2018年12月06日 00:59:07

2018年10月25日…部屋の空調はL M H のみ…全室統一で暖房しかかからず切っていましたが、暑くて寝苦しかった。窓は網戸無しの為解放出来ず!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2018年12月06日 06:51:58

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋の空調面において不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様に頂いたお言葉を真摯に受止めこれからの改善に努めさせて頂きたいと思います。

このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう

総合3

投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 13:08:10

食事は衛生的で満足度の高い。
お風呂は清潔。
部屋(601) 冷たさを感じます。椅子、床、トイレ
ベッド
布団は寝心地がよく熟睡できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2018年11月28日 07:41:47

このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回、お部屋において残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら熟睡できたとお聞きし胸を撫で下ろした次第であります。
これからも皆様にご満足して頂けるようスタッフ一同努力を重ねてまいります。
このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
☆★【ビジネスマン応援】★☆リピーターの皆様いつもありがとう♪おいしい朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室A(無線LAN可)】

189件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ