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5.0
投稿日：2021-04-13 16:55:41
4.0
投稿日：2021-02-09 15:05:28
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投稿日：2020-11-25 19:09:53
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投稿日：2020-11-25 18:48:22
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投稿日：2020-11-25 18:34:00
総合4
おいちゃん１００９さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
２回目の宿泊です。紅葉が見れそうだったので、前日に予約できたリバーフロントテラスの部屋に宿泊。
部屋は最高でした。きれいで、部屋の半露天風呂も大きく、目の前に赤く染まった紅葉の木々を見ながらの入浴は大満足でした。ただ、この部屋ののある棟から大浴場まではちょっと距離があります。
夕食はビュッフェですが、美味しいです。ただ今回非常に残念だったのは料理の補充が、なってなかったこと。従業員さんに何回も聞くが、「準備しています」とそっけない。
１０分経っても１５分経っても出てきません。遅い時間の入れ替えのタイミングに合わせて準備しているような感じが伝わってきて、ちょっと気分を害しました。それだけが残念です。
あとは、文句なし。
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。2回めのご利用、嬉しい限りでございます。
レストランでは、ご気分の悪い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないようにスタッフの教育に努めてまいります。
蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂