こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-10-21 15:34:47
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投稿日：2022-01-19 19:19:10
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投稿日：2020-02-11 00:07:19
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投稿日：2020-02-11 00:05:04
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投稿日：2020-02-11 00:03:23
総合3
たんたん806さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
すごく気に入ったホテルですので何度も利用させていただいていますが、今回は全国旅行支援も始まったばかりなのはあると思いますが、食事の際バイキングの料理はなくなりなかなか補充されず、お皿や食器類も無くなり、補充もないままの時間が長く続きました。
大変なのは重々承知していますが残念です。
そんな感じなら料金は高いと思います。
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いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、満足の行くご宿泊を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お食事、お皿の補充に関しまして、周りに目を向けるようスタッフへの指示、体制を強化してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上・改善を行ってまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部 門脇