部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 11:12:04
-
1、3歳を連れて家族旅行で行きました。
館内が綺麗で、お部屋までの道のりも素敵でした。人気のキッズデラックスは1.、3歳も大喜び!
ビュッフェも目の前で調理してくれるピザやステーキ、お寿司やおにぎり、オムレツと魅力的でしたし、種類も豊富で充実していました!美味しかったです。
貸切風呂も子供連れにはありがたかったです!(お風呂内が暗く子供には怖かったようでした泣)
ヘッドスパもとても気持ちよく通いたいくらいでした。
露天風呂も自然を見ながらゆっくり入ることができてよかったです、清掃も行き届いていて終始気持ちよく過ごせました。お風呂の場所は慣れないと迷子になりそうなのでよくマップを見ることをお勧めします!
総合的にはよかったのでまた行きたいな、と思える宿でしたが、いくつか気になった点を。
①売店にいた男性スタッフさんに家族写真を撮って欲しい頼むと数秒止まり、はぁ…、と気怠そうな感じで言われたことが終始頭から離れず悲しかったです
②キッズパークで監視しているスタッフさんが凄くガン見してくることが気になり、全力で楽しめませんでした、何か危ない事をしていたりルールを守っていない、なら仕方ないのですが普通に遊んでいるだけでずっと凝視…悪いことしてる気分で気になって仕方なかったです。
大きいキッズパークかと思いきや3分の1は身長制限があり入れず…残念でした、またリベンジしたいです
③魚釣り体験、10匹釣ってそのうち2匹を夜ご飯の時に調理し提供して、釣った残りの8匹は処分です。との説明をされたのですが、処分では魚が可哀想と思い、最小限3匹だけ釣って時間を持て余して退散しちゃいました。なんだか全てにおいて勿体無いなと思います。
処分される魚もですし、いい料金払ってるのに何故か遠慮しないといけない、時間いっぱい楽しめない…何かもう少しいい方法はないかな
④子供用のスプーンフォークは持ち手も金属なものではなくプラのものだといいなぁと思いました、途中数が足りてなかったのが大人と同じサイズのものが置いてあり子供達には使いにくかったです
⑤新人スタッフさんが多かったように見受けられますが、宿泊者にも見える様に叱る姿が見受けられたりしたのが心痛かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年06月10日 20:53:03
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
素敵なご感想や、ご指摘をいただきまして、感謝申し上げます。
せっかくのご宿泊で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
売店や、キッズパーク釣り堀など、スタッフ対応に関しまして、サービスの再チェック、指導、教育を行ってまいります。
皆様が快適に、ストレスなくお過ごしいただけるようスタッフ一同全力で取り組んでまいります。
恐れながら、また当館をご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】小さなお子様とのご宿泊にオススメ!1泊2食付きビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】キッズデラックス/50平米】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 21:06:52
-
100周年おめでとうございます。
キッズスペースをはじめ、時代に合わせて頑張っているなぁと感じました。妻も子供も大満足でした。
露天風呂の扉の建て付けは直した方がいいかなと思います。
スタッフの方々があまり元気がなかったような気もしますが、お食事会場での男性スタッフの対応は感じが良く、子供への対応も見ていて気持ちのいいものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年06月10日 20:50:01
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただきまして、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたご意見をしっかりと受け止め、今後のさらなる向上に精進してまいります。
今後も皆様がお楽しみいただけるホテルを目指してまいりますので、またご指名いただきますと幸いでございます。
次回もお会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】<30日前まで>早期予約がオトク!1泊2食付ビュッフェプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイコンフォートフロア 和洋室/62平米】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 22:49:59
-
和洋室の広さは十分でした。お風呂も良かったです。今度はゴルフもできるように計画したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年05月18日 09:59:46
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋、温泉をお楽しみいただいたご様子を拝見できまして、大変嬉しく存じます。
蓼科の周りには、ゴルフ場もたくさんございます。自然の中できれいな空気と景色をお楽しみ下さいませ。
蓼科でのゴルフプレーの際は、当館へのご宿泊のご予約をお待ちしております。
次回もお会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】<30日前まで>早期予約がオトク!1泊2食付ビュッフェプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和洋室(10畳+ツイン)】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 11:22:15
-
2回目の宿泊になります。
お部屋とお風呂は凄い居心地が良かったです。特に渓流風呂は何回も入りたくなるぐらい良かったです!
食事も色々種類があり、凄い美味しかったです。
キッズコーナーにうどんが常にあり、朝食にうどんかありましたが、卵とじなっていたので卵アレルギーの子に配慮して頂ければ幸いです。
キッズパークの男性がスタッフが常にウロウロして威圧的だったので子供が怖がっていましたので、片付けや掃除は程々にして頂ければ幸いです。前回時は見守って頂いてる感じが良く笑顔に多い方だったので、凄い残念でした。
またアスレチックコーナーで兄弟が遊べるように身長制限90-130に緩和して頂けると幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年04月21日 19:58:18
-
いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただき、素敵なご感想をたくさんいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しまして、衛生面を考慮いたしまして、巡回を行っております。ご理解の程よろしくお願いいたします。
スタッフへの教育、指導を行い、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で取り組んでまいります。
いただいたご意見を参考にいたしまして、サービス向上をおこなってまいりますので、蓼科にお越しの際は、また当館をご指名いただけますと幸いでございます。
皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】小さなお子様とのご宿泊にオススメ!1泊2食付きビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】キッズデラックス/50平米】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 16:29:11
-
久しぶりに夫婦での温泉旅行でした。
広々とした部屋でくつろげ、
お風呂も沢山あって特に露天風呂は泉質もよく大満足でした。
食事も良かったのですが、スタッフさんが飛び回って少し落ち着かなかったかな?
でも良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年04月13日 19:13:45
-
いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉ををお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
レストランスタッフに関しまして、せわしない印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は落ち着いたサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
再びお会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふたり旅】カップル、ご夫婦、ご友人、親子で♪1泊2食付きビュッフェプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイコンフォートフロア 洋室/32平米】
部屋5
masa198693さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- masa198693さん [40代/男性] 2024年03月18日 09:16:39
-
.バイキングが混み過ぎている
.男性用のアメニティーが少ない
.バイキングのメニューが毎回似ている
それ以外は何度行っても総合点の高いとても良い宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年03月23日 20:06:05
-
いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、大変嬉しく存じます。
いただいたご意見を参考にいたしまして、皆様がご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】小さなお子様とのご宿泊にオススメ!1泊2食付きビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】キッズデラックス/50平米】
部屋5
ユン・ディ・リさんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- ユン・ディ・リさん [30代/女性] 2024年02月25日 15:15:32
-
幼児連れで利用しました。
お部屋
期待通りでした。一点だけ、大人用の洗面台の排水トラップのところに歯磨き粉のチューブが転がったままになっていました。このご時世ですし、清掃には力を入れてくれていると期待していたので、残念でした。
スタッフさん
フロントはあまり印象がよくありません。不快なほどではなかったのですが、部屋を勘違いしたまま道案内や施設料金などの説明をうけ、私の方から、○○のはずなのですが、とお話ししたところ、間違いだったことに気づいてくださいました。ですが、失礼しました、などのお言葉はなかったです。外国の方に偏見はありませんし、むしろ応援している方なのですが、他の方も近くにいてもフォローするでもなく、そういう意味でも総合的にフロントの対応は微妙でした。
食事
ビュッフェの内容は、種類豊富で美味しくて満足しています。欲を言えば、思っていたよりもデザートの種類が少なかったかな。また、ブッフェの配置が、分散しているので、割り込みが多いし、人の交差が多いので、お料理を取り辛かったです。
スタッフさんで、ディナーの際にテキパキと動きながら、明るく挨拶されている男性のスタッフさんがいらして、ものすごくその場の雰囲気をよくしてらっしゃっていて素敵でした。ありがとうございました。
お風呂
洗い場もたくさんあり、お風呂も綺麗で広くて満足しています。露天風呂が最高でしたいいお湯でした。
ただ、露天風呂は別の場所にあるので、どちらも楽しみたい場合は一度服を着て移動になりますので、お子様連れの方はお気をつけください。
キッズパーク
とても楽しそうに遊んでいました。遊具も充実していてよかったです。欲を言えば危険な子供にもう少し声をかけてくれると助かります。
総合的には良い旅行になりましたし、後悔はしていません。ただ、SNSや口コミ、HPでの知識で期待していると、こんなもんか、って部分が多いと感じました。不満もないけど、ホスピタリティみたいなものは感じないから感動はないかなって感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年02月27日 16:44:02
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃や、スタッフ対応に関しまして、再度チェックを行う体制、スタッフへの指導、教育を強化しまして、最高のサービスをお届けできるよう、スタッフ一同日々励んでまいります。
嬉しいお言葉に感謝申し上げます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】小さなお子様とのご宿泊にオススメ!1泊2食付きビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】キッズデラックス/50平米】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 21:53:20
-
とても大きいホテルで接客も丁寧で良かったです。
大浴場も良かったですが、食事が一番良かったです。
大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年02月27日 16:41:23
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただき、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
皆様からいただく嬉しいお言葉は、スタッフで共有いたしまして、今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同励んでまいります。
再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【滝の湯100周年記念】売店やレストランで使える館内利用券付き★1泊2食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイコンフォートフロア 洋室/32平米】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 20:41:29
-
時期的に安い価格で泊まることができました。
今年は雪が少なく車で行くにも運転が楽でした
部屋は広めの所で綺麗で子供も飛び回りはしゃいでいましたが、ホームシアターのスクリーンを引っ張る棒がテーブルからはみ出す用に収納されている為、80センチの子供の顔に丁度当たって泣いてしまいました。
室内の温度は基本的に暑く約28℃あり暖房の温度調整がない為、オフにしてエアコンで冷房を入れ、窓を開けて室内の温度調整をしました。
それ以外は部屋については満足です
館内は広く以外とマップを持っていかないと迷子になりそうでした
中にはキッズパークがあり小さな子供連れの家族には大変ありがたい施設があり
夢中で遊んでくれました。
また機会があれば行きたいなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年02月03日 13:01:18
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋の設置物に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を考慮いたしまして、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
蓼科にはたくさんの自然、季節によって素敵な景色がお楽しみいただけますので、次回もご指名をいただけましたら幸いでございます。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】冬の味覚と露天風呂でほっこり♪1泊2食付きビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイコンフォートフロア 和洋室/62平米】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 15:42:18
-
1月20日に露天風呂付き客室に宿泊しました。
館内設備も充実していて大変満足でした。
夕食はビュッフェだったのですが週末だけあって大変混雑していて90分があっというまに過ぎました...今度は会席プランにしようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年02月03日 13:00:03
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をご満足いただき、大変嬉しく存じます。
やはり週末のビュッフェ会場は混み合いますので、ゆったりお食事をお楽しみいただくのであれば、信州の食材をふんだんに使った会席がおすすめでございます。次回もお食事と蓼科のキレイな空気、景色をお楽しみいただければ、幸いでございます。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン/おすすめ客室】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リバーフロントテラス 露天風呂付和洋室/39平米】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 21:25:08
-
1月19日に宿泊。お風呂がとても気持ちよかったです。特に露天風呂がすごく良かった!夜に入るとキレイです。シャワーが壊れて外れたまま蛇口に巻かれている場所と、お湯出っぱなしのシャワーが有り気になりましたが、旅館側ではなく使用したお客様の問題かなと…。
バイキングもとても美味しかったです。夜バイキングでお寿司を注文する際、子供を連れて行ったら「何が食べたい?」「ちゃんと言えて偉いね!」と、とても感じの良い料理人さんがいらっしゃいました。
朝バイキングでスープに服の繊維のような毛のようなものが有り、いろいろな人が利用するバイキングだしな…と思いつつも子供も食べるものではあるので、通りすがりのスタッフさんにお伝えしたところ早急に新しく作り直してくれました。バイキングだから仕方ないと承知はしており申し訳無さもありましたが、対応をしてくださいました。
その後数名のスタッフさん達が謝罪に来て下さり、自分がたまたま見つけたにも関わらずとても良い接客の旅館だなと思いました。
最後のスタッフさんには部屋番号を聞かれましたが退室の時に何か言われるわけでもなく、なぜ番号を聞かれたのだろう?と不思議なまま帰宅をしました笑
内観も今までで一番綺麗だと思いました。トラブル時のスタッフさん達の対応も素晴らしいし、子連れに嬉しい一人500円で翌日昼まで使える大きめのキッズパークも有り、子供も大満足でした!!
せっかく良い旅館なので、利用者さん達ももう少し丁寧に使ってくれたらいいのになあ…と思うってしまうほど良い旅館でした。
(強いて言うなら、喫煙所があと1か所でも増えるといいな…と)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年01月25日 11:32:48
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
たくさん嬉しいご感想をいただきまして、大変感謝いたします。
露天風呂は、天気が良ければ星空やお月さまを眺めながらご入浴をお楽しみいただけます。
ご報告、ご協力いただきまして、ありがとうございました。お部屋番号をお聞きしたにもかかわらず、何もお伝えがなく大変申し訳ございませんでした。
バイキングのお食事は、チェック体制を強化いたしまして、不備がないようスタッフ一同取り組んでまいります。
今後もお子様、ご家族にお楽しみいただき、素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】<30日前まで>早期予約がオトク!1泊2食付ビュッフェプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード洋室/33平米】
部屋5
ソジュンパクパクさんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- ソジュンパクパクさん [50代/女性] 2024年01月20日 10:50:19
-
4回目の宿泊です。
客室露天風呂は最高。何度入ったかわからない位入りました。
以前は入浴しながら、木の格子から外の景色が見えたのに今やガッチリ ガードされていたのが残念かな。
夕食も朝食も美味しかったぁー。
また行くと思うけど、もう少しお値段がさがると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年01月25日 11:32:23
-
いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
リピートでのご利用、大変嬉しく存じます。
当館の温泉をお気に召していただき、ありがとうございました。
露天風呂付きのリバーフロントテラスは、入っていただいたときにはルーバー(格子)を閉めておりますが、開けていただくことも可能ですので、景色をお楽しみいただきながらご入浴いただけます。
四季によって素敵な景色がございますので、ぜひ季節を変えてお越しいただけましたら、幸いでございます。
お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30/おすすめ客室】早期予約がオトク!1泊2食付ビュッフェプラン<30日前まで>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リバーフロントテラス 露天風呂付洋室/32平米】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 15:52:25
-
お部屋はとても綺麗でした。設備はシンプルでアメニティなどは限られてるので、スキンケア系の持参は必須です。
食事はビジネスホテルのビュッフェをちょっと豪勢にしたくらいです。毎日同じなので連泊だと飽きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年01月02日 17:46:59
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想をいただきまして、大変感謝いたします。
皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また次回お会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【特日/基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】キッズデラックス/50平米】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 21:06:13
-
友達3人で利用させていただきました。
お部屋が2部屋あり広く、夕朝食のビュッフェも美味しかったですし、温泉も素晴らしかったです。。
ぜひ次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年12月28日 17:13:39
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のお食事、温泉をご満足いただきまして、大変嬉しく存じます。
お食事内容も、蓼科の自然の季節も変わりますので、またお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】<30日前まで>早期予約がオトク!1泊2食付ビュッフェプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス和洋室(迎賓室)/68平米】
部屋5
サーフペンギンさんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- サーフペンギンさん [40代/男性] 2023年12月27日 17:34:57
-
2度目の宿泊でいずれも2泊させて頂きました。子供をキッズパークで遊ばせて、基本館内で過ごし、昼はは車で近場の食事処に出かけました。部屋は広く綺麗で良かったです。分かってはいましたが食事は連泊だと内容が同じなので大人は少し飽きてしまうかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年12月28日 17:13:05
-
いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただきまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様からいただくご感想を参考にいたしまして、ご満足いただけるようスタッフ一同励んでまいります。
また次回お会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】<60日前まで>早期予約がオトク!1泊2食付きプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイコンフォートフロア 和洋室/62平米】
部屋5
マー君04121225さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- マー君04121225さん [60代/男性] 2023年12月24日 13:59:06
-
食事とスタッフの対応に大変満足した。毎年、利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年12月27日 13:36:25
-
いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をご満足いただきまして、大変嬉しく存じます。
来年も蓼科にお越しいただき、楽しい思い出を作っていただけるようスタッフ一同励んでまいります。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】<30日前まで>早期予約がオトク!1泊2食付ビュッフェプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス和洋室(迎賓室)/68平米】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 13:15:07
-
部屋の露天風呂の蓋がちょっと残念、他は満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年12月16日 18:35:20
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館をご満足いただき、大変うれしく存じます。
リバーフロントテラスの露天風呂の蓋に関しましては、随時交換を行っております。
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に、快適にご満足いただける施設を目指してまいります。
また次回蓼科にお越しの際は、当館をご指名いただけましたら幸いでございます。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン/おすすめ客室】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リバーフロントテラス 露天風呂付和洋室/39平米】
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 11:27:55
-
2歳と4ヶ月の子供を連れて初めて利用しましたが、子供のために絵本やストロー付きコップなど持って行かなくてもそこに準備してあるのがとてもよかったです!
子連れが多いこともあり21時以降就寝しようとした際、かなり声が聞こえてきました。我が家は特に問題なく寝れたのでよかったですが気になる人は気になるかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年11月28日 18:57:56
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただけた様子を拝見でき、お子様たちに喜んでいただけたこと、大変うれしく存じます。
貴重なご意見、ご指摘を頂戴し、ありがとうございます。
皆様からいただくご感想を活かし、スタッフ一同サービス向上を目指してまいります。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお宿】赤ちゃん・パパママに嬉しい特典付き★和室12.5畳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室12.5畳】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 11:19:53
-
子供もがたくさん遊べるキッズパークが目的で車で訪れました。
キッズパークは大満足。二泊しましたが4歳の子供は何時間キッズパークに入り浸ったのだろうというくらい、事あるごとに遊び場いこ!と言ってました。
子連れ旅行の方ばかりなので子供が騒いでも気になりません。
ただ、子連れ以外の方は煩いかもしれないです。
お食事は2日ともバイキングにしました。
バイキングの内容自体は美味しく満足でしたが
日月で宿泊して、月曜日の朝食は従業員が少ない?のか食器もないしバイキングのお食事もないものばかり。
席案内に従業員がとられすぎていて食事提供がおろそかになってるのかな?という印象でした。
食事内容が良いだけに残念。
少ししたら補充されるか見ていましたが中々出てこずでした。
とはいえ、とても満足な宿でした。
ホテル周辺の景色もとてもきれいで白樺湖、蓼科湖へ行きましたがとても綺麗でした。
また機会があれば利用したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年11月28日 18:53:55
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館のキッズパーク、お食事などをお楽しみいただけた様子を拝見でき、お子様たちに喜んでいただけたこと、大変うれしく存じます。
お食事や、お皿の補充に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化しまして、欠品や残数の把握を行い、お客様に不便の無いようスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
当館のまたのご指名をスタッフ一同、心からお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室12.5畳】
部屋5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
6月7日に宿泊しました。前回は下層階の部屋で、薄暗い部屋でしたが、今回はアップグレードして頂けたのか、
最上階の眺めの良い部屋でした。食事はバイキングスタイルなので、混み合っていて、チョット騒々しいので、
残念でしたが、種類は多く良かったと想います。また、浴衣のサイズが合わなくて、フロントに連絡したら、
直ぐに丁度良いサイズを部屋まで持って来てもらえてとても嬉しかったです。そして、温泉の大浴場も綺麗で、
沢山のお風呂が用意されていて、温泉も楽しめて、満足できた旅行でした。ありがとうございました。
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