いつも大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

このたびは、たいせつなご家族旅行に当館をお選びいただき、たいへん光栄に存じます。
館内では日々の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同準備をいたしておりました。
ご家族皆様が温泉、お食事、客室と満足いただいたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。

「何度利用させて頂いても、また来たくなるお宿」との心優しいお言葉、そして満点という
格別な評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびに手足を伸ばしてお過ごしいただけますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

清秋の時期を迎え、爽やかな日が続くようになりました。
朝晩は冷え込むこともございますので、体調をくずされませぬようご自愛くださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中より、当館をお選びくださり光栄に存じます。
お越しいただいたことに感謝の気持ちを込め、ご滞在中は日々を忘れてお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めておりました。
接客へのお褒めを賜り、たいへん嬉しく存じます。
また、お料理もお愉しみいただけたご様子、何よりでございました。

次はお母様とご一緒にご旅行の計画を立てられているとのお言葉、そして満点という、この上ない評価までくださり、感無量でございます。
これからも、いつお越しいただきましてもご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

秋冷の候、秋の爽やかさが感じられる季節となりました。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

お母様とのたいせつなご旅行先に、当館をお選びくださり、光栄に存じます。
今回の旅が素敵な思い出の１ページとなりますよう、おもてなしに努めてございましたので、
温泉、お食事とお愉しみいただきましたご様子を拝読し、ほっといたしております。

しかしながらお車の案内の件では、ご不快な思いをおかけし、たいへん心苦しく存じます。
本来であればこちらからご案内差し上げるべきところ、心配りが至りませず、深くお詫び申し上げます。
このたびのご指摘は、社内にて真摯に受け止め、皆様が安心してお過ごしいただけますよう、
おもてなしに努めてまいる所存でございます。

そのようなことがありながら、私どもへの御礼のお言葉までくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
ささやかではございますが、お母様への親孝行のお力添えが叶いましたことを励みに、
これからもお越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
何卒このたびの件ご容赦いただき、今後もご愛顧くださいますと誠に幸甚に存じます。

仲秋のみぎり、お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございました。
日常を忘れてお過ごしいただけるよう努めておりましたので、お食事・お風呂とお愉しみくださり、嬉しく存じます。
また、館内で安心してお過ごしいただけたことは、何よりの喜びでございます。

このたびの「大満足」との優しいお言葉、そして満点という格別な評価を励みに、
これからもお越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに
努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

仲秋の候、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただきまして、何よりでございました。
館内では、日々を忘れ快適にお過ごしいただけますよう、準備をいたしておりました。
館内の清潔感やスタッフへのお褒めを賜り、誠に嬉しく存じます。

シェービングクリームにつきましては、脱衣所にご準備いたしておりましたが、ご案内が行き届かず、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
また、ご出発の際の当館スタッフの対応におきましては、たいへん失礼いたしました。
仰せの通り、スタッフよりお手伝いを申しあげるべきところ、配慮が足りませず、誠に申し訳ございません。
このたびのご指摘は、夕食の量の件も含め、たいせつなご意見として社内にて共有し、皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。

そのような中、「何かの記念日には再度行ってみたい」との心優しいお声を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
このたびのお声を励みに、ご期待にお応えできる宿となりますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。

時節柄、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋、夕食とご満足いただき、何よりでございました。
ご夕食は、北浦の海で獲れる萩甘鯛の西京焼きや、夏野菜とともにさっぱりと仕上げた蒸し鮑、
お造りには天然白身や車海老など新鮮な海の幸など、料理長厳選の食材にてお献立いたしておりました。
またご夕食会場は、重厚な石材と木の調度品、ガラスに包まれた空間が人気の「瑞雲」をご指名いただきました。
お料理を雰囲気とともにお愉しみいただき、嬉しく存じます。

しかしながら、ご到着時にはたいへんお待たせしてしまい、心苦しく存じます。
館内でお過ごしいただくお時間は、旅館の醍醐味のひとつと承知しております。
朝食の件も含め、このたびのお声はたいせつなご意見として社内にて真摯に受け止め、全てのお客様に、ゆっくりと快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。

そのようなことがありながら、高い評価を賜り、誠に恐縮に存じます。
このたびのお声に甘えることなく、お越しのたびに心からお寛ぎいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。

秋冷の候、朝夜は肌寒く感じる日も増えてまいりました。
お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から当館をお選びいただき、嬉しく存じます。
館内では日々を忘れてお寛ぎいただきたく、スタッフ一同準備をいたしておりました。
「大変良かった」とのお褒めを賜り、光栄に存じます。

満点というこの上ない評価に甘えることなく、これからも
ご期待にお応えできる宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。

白露の候、朝夜も涼しくなってまいりました。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から当館をお選びくださり、光栄に存じます。
たいせつな記念旅行が、ご家族みなさまにとって素敵な思い出の１つになりますよう、
スタッフ一同入念に準備を重ねてまいりました。
ご両親にお喜びいただけたと拝読し、私どもも嬉しい限りでございます。

また客室、接客へのお褒め、そして満点というこの上ない評価を賜り、恐縮でございます。
このたびの心温まるお言葉に甘えることなく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに
精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。

9月も中旬に差し掛かり、秋の気配を感じるようになりました。
季節の変わり目でございますので、お体を崩されませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋で快適にお過ごしいただきまして、嬉しく存じます。
また、客室が禁煙でございますため、愛煙家の方には喫煙室まで足をお運びいただいて
おりますところ、お褒めをくださり、誠に光栄に存じます。

しかしながら、ご出発時の対応につきましては、不快な思いをさせてしまう事となり、たいへん心苦しく存じます。
このたびのご指摘は、社内にて真摯に受け止め、ご到着からご出発まで、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、しっかりと努めてまいります。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
皆様のご健勝とご多幸をこころよりお祈り申し上げます。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から当館をお選びくださり、嬉しく存じます。
館内では、日々をを忘れて安らぎのひとときをお過ごしいただきたく、スタッフ一同お迎えの準備をいたしておりました。
接客、客室、料理と全て5点満点と格別の評価を賜りまして、大変光栄に存じます。
そして「もう一度訪れたい宿」とのお言葉は、何よりも代えがたい喜びでございます。
このたびのお声を励みに、ご宿泊のたびにご満足をいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

時節柄、体調を崩されませぬよう、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

到着後、旅の疲れを癒していただけるひとときでございますロビーでの対応で不快な思いをおかけし、心苦しく存じます。
またご精算の際は配慮が足りず、締めくくりであるご出発時に残念な思いにさせてしまいました事、この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。

このたびのお声はたいせつな意見として社内にて受け止め、全てのお客様へ気持ちよくお過ごしいだだけますよう、改めて社員教育を徹底し、誠心誠意努めてまいる所存でございます。
お帰り間もないお忙しい中、貴重なお声を届けてくださり、改めて御礼申し上げます。

そのようなことがありながら、「バランスの取れた良いホテル」とのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
今回のお言葉に甘んじることなく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

残暑の候、秋にはまだ遠く暑い日が続いております。
お体を崩されませぬようお元気にお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただきまして、何よりでございました。
そしてスタッフ、料理、温泉、お部屋と、この上ないお褒めを賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。

このたびの心温まるお声、そして満点という格別な評価に甘えることのないよう、これからもお越しのたびにご満足いただける滞在となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立ていただけますと幸甚に存じます。

時節柄、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎくださいましたご様子、何よりでございました。
当館は、山緑豊かな自然に恵まれた場所に立地にておりますので、
街中ではなかなか見られない生き物もいるかと存じます。
長門湯本の自然が、お子様との思い出のお役に立てたのであれば嬉しく存じます。
また客室のお風呂は、長門湯本の湯を源泉かけ流しにてご用意しておりました。
泉質は単純性アルカリ温泉で、「美肌の湯」とも呼ばれております。
お風呂を何度もお愉しみいただけたご様子を拝読し、光栄に存じます。

お食事の際は、新人スタッフが接客させていただきました。
まだまだ心配りが至らない点もあったかと存じます。
それでもなお、優しい格別な言葉を届けてくださいましたお心遣い、
誠にありがとうございます。
このたび担当いたしました係りへは、こちらのお声申し伝えます。

そして、年末もお越しいただけるとの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
その際には、是非成長したスタッフをご覧いただけますと幸甚に存じます。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中心温まるお声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

このたびは、たいせつなご家族旅行に当館をお選びくださり、大変光栄に存じます。
今回は、音信川に面した四季折々の山の彩が窓の外に広がり、空間美を意識した和の設えを基本に洋室の快適さを融合させたプレミアムスイートをご指定いただきました。
客室の露天風呂は、江戸時代には長州藩主も訪れた長門湯本の湯を、源泉かけ流しにてご用意いたしておりました。
ご夕食は、当地の旬を感じていただけますよう、月替わりにてお献立いたしておりました。
直前まで料理人が手がけた一品出しの料理をご堪能いただき、誠に嬉しく存じます。
お食事、お風呂、接客にまでお褒めを賜り、恐縮に存じます。

また、自動販売機の件、客室でのお飲物の件につきましては、たいせつなご意見として社内にて共有し、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお声をくださり感謝申し上げます。

「また冬に予約させていただきたので楽しみ」との嬉しいお言葉を励みに、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から、当館をお選びいただき、光栄に存じます。
たいせつな記念日旅行とお伺いしておりましたので、このたびの時間が素敵な思い出となりますよう、微力ではございますがスタッフ一同で準備をしてまいりました。
お連れ様もお喜びくださいましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

またお越しいただける、とのお声を賜り、胸が熱くなるばかりでございます。
私共へくださいました激励を力に、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

いよいよ夏本番を迎え、毎日蒸し暑い日が続いております。
お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から、当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただきまして、何よりでございました。
お食事は、近海で獲れた新鮮な海の幸や、野菜の旨味をとじこめた特選出汁でご賞味いただく鍋の和牛しゃぶなど、
旬の食材を中心にお献立いたしておりました。
また、山口県は酒蔵も数多くあり、様々な日本酒がございます。
当館でも「獺祭（だっさい）」や「東洋美人」など、山口の地酒も数多く取り揃えておりました。
飲み比べをお愉しみくださいまして、嬉しく存じます。

当館は和室の他、洋室タイプや露天風呂付客室、和モダン客室、そして大谷山荘本館の隣にございます
「別邸音信」と、様々なタイプの客室がございます。
お客様のお眼鏡に叶う客室がございましたら、是非ご指名くださいませ。

梅雨も明け、いよいよ夏本番を迎える季節となりました。
蒸し暑い日も続きますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋、夕食とお愉しみくださいまして、何よりでございました。
当館は、視線の先には山緑豊かな自然が広がる山間に立地しております。
この恵まれた自然を間近に感じていただきたく、客室は大きな一枚窓を設置しております。
客室からの眺望をお気に召してくださり、光栄に存じます。
また、夕食、スタッフへもお褒めを賜り、嬉しく存じます。
特にスタッフへの温かいお言葉は、胸が熱くなるばかりでございます。
早速係りの者へ申し伝えます。
お心遣い、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食はお心に叶いませず、残念でございます。
このたびのお声は、たいせつなご意見として社内にて受け止め、今後の朝食の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

そのようなことがありながら、満点という格別な評価をいただき、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

時節柄、ご自愛くださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

長門湯本の湯は、今からおよそ600年前、当館の近隣にございます「大寧寺」の住職が、
住吉大明神のお告げによって発見したとされる、歴史ある温泉でございます。
泉質は単純性アルカリ温泉で、「美肌の湯」とも呼ばれております。
お風呂をお愉しみいただけたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。

「またお邪魔したい」との心温まるお言葉に甘えることなく、これからも
手足を伸ばしてお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。

時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中嬉しいお声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎくださいましたご様子、何よりでございました。
ご出発からご帰宅まで、ご満足いただける旅となりますよう
微力ではございますが、社員一人ひとりが工夫をし、おもてなしに努めておりました。
接客へのお褒めを賜り、大変光栄でございます。

「全て大満足」とのお言葉に違わぬよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
さらに、お忙しい中優しいお声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

たいせつなご家族旅行に、当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。　
長門湯本温泉は柔らかな泉質が特徴のアルカリ性単純泉で、お肌の角質をやさしくクレンジングしてくれる効果がある、美肌の湯と言われております。
今回は、湯本の湯を源泉かけ流しにて客室の露天風呂にご用意、音信川に面した山間の自然をご満喫いただけますスイートルームにご滞在いただきました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございました。

「また行きたいと思える空間」との嬉しいお声に慢心することなく、これからも故郷に帰ってきたときのように、手足を伸ばしてお安らぎいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。

時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。