いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お忙しい中にもかかわらず、毎年足をお運びいただき、たいへん嬉しく存じます。
滞在中は、清掃へのお褒めをくださり、光栄に存じます。
日頃はお客様と触れ合う事が少ない清掃スタッフではございますが、館内では気持ち良く快適にお過ごしいただけますよう、準備をいたしておりました。
お料理もご嗜好に叶いましたご様子、嬉しく存じます。
また、安心してお過ごしいただけたと伺い、ほっといたしております。

「素晴らしい旅行になった」とのお言葉、そして満点というこの上ない評価までくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
このたびの心温まるお声に慢心することなく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きのご愛顧をくださいますと幸甚に存じます。

時節柄、お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

お忙しい中にもかかわらず、当館にてお過ごしくださり、たいへん嬉しく存じます。
遅い時間での到着でございましたので、お疲れだった事と存じます。
館内では、旅の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同お迎えの準備をいたしておりました。
当館の接客、サービスがお心に叶いましたご様子、ほっといたしております。
また、お部屋でもゆっくりとお寛ぎいただきまして、何よりでございました。

このたびの心嬉しいお声に甘えることなく、お越しのたびにご期待にお応えできる宿となりますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
遠路ではございますが、山口にお立ち寄りになる機会がございましたら、当館へも足をお運びいただけますと幸甚に存じます。

時節柄、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

今回は、ご家族3世代の貴重なご旅行に当館をお選びいただき、光栄に存じます。
ご家族みなさまとの大切な時間が素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同準備を整えておりました。
ご両親様、お子様にもお喜びいただけたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。

またいつかみんなで行きたい、との嬉しいお声、そして満点というこの上ない評価を力に、いつお越しいただきましてもゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

晩秋の候、冬支度にお忙しい時期と拝察いたしますが、季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

いつも大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

このたびは、たいせつなご家族旅行に当館をお選びいただき、たいへん光栄に存じます。
館内では日々の疲れを癒していただきたく、スタッフ一同準備をいたしておりました。
ご家族皆様が温泉、お食事、客室と満足いただいたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。

「何度利用させて頂いても、また来たくなるお宿」との心優しいお言葉、そして満点という
格別な評価まで賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびに手足を伸ばしてお過ごしいただけますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

清秋の時期を迎え、爽やかな日が続くようになりました。
朝晩は冷え込むこともございますので、体調をくずされませぬようご自愛くださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中より、当館をお選びくださり光栄に存じます。
お越しいただいたことに感謝の気持ちを込め、ご滞在中は日々を忘れてお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めておりました。
接客へのお褒めを賜り、たいへん嬉しく存じます。
また、お料理もお愉しみいただけたご様子、何よりでございました。

次はお母様とご一緒にご旅行の計画を立てられているとのお言葉、そして満点という、この上ない評価までくださり、感無量でございます。
これからも、いつお越しいただきましてもご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

秋冷の候、秋の爽やかさが感じられる季節となりました。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

お母様とのたいせつなご旅行先に、当館をお選びくださり、光栄に存じます。
今回の旅が素敵な思い出の１ページとなりますよう、おもてなしに努めてございましたので、
温泉、お食事とお愉しみいただきましたご様子を拝読し、ほっといたしております。

しかしながらお車の案内の件では、ご不快な思いをおかけし、たいへん心苦しく存じます。
本来であればこちらからご案内差し上げるべきところ、心配りが至りませず、深くお詫び申し上げます。
このたびのご指摘は、社内にて真摯に受け止め、皆様が安心してお過ごしいただけますよう、
おもてなしに努めてまいる所存でございます。

そのようなことがありながら、私どもへの御礼のお言葉までくださり、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
ささやかではございますが、お母様への親孝行のお力添えが叶いましたことを励みに、
これからもお越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
何卒このたびの件ご容赦いただき、今後もご愛顧くださいますと誠に幸甚に存じます。

仲秋のみぎり、お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございました。
日常を忘れてお過ごしいただけるよう努めておりましたので、お食事・お風呂とお愉しみくださり、嬉しく存じます。
また、館内で安心してお過ごしいただけたことは、何よりの喜びでございます。

このたびの「大満足」との優しいお言葉、そして満点という格別な評価を励みに、
これからもお越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに
努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

仲秋の候、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただきまして、何よりでございました。
館内では、日々を忘れ快適にお過ごしいただけますよう、準備をいたしておりました。
館内の清潔感やスタッフへのお褒めを賜り、誠に嬉しく存じます。

シェービングクリームにつきましては、脱衣所にご準備いたしておりましたが、ご案内が行き届かず、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
また、ご出発の際の当館スタッフの対応におきましては、たいへん失礼いたしました。
仰せの通り、スタッフよりお手伝いを申しあげるべきところ、配慮が足りませず、誠に申し訳ございません。
このたびのご指摘は、夕食の量の件も含め、たいせつなご意見として社内にて共有し、皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。

そのような中、「何かの記念日には再度行ってみたい」との心優しいお声を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
このたびのお声を励みに、ご期待にお応えできる宿となりますよう、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。

時節柄、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋、夕食とご満足いただき、何よりでございました。
ご夕食は、北浦の海で獲れる萩甘鯛の西京焼きや、夏野菜とともにさっぱりと仕上げた蒸し鮑、
お造りには天然白身や車海老など新鮮な海の幸など、料理長厳選の食材にてお献立いたしておりました。
またご夕食会場は、重厚な石材と木の調度品、ガラスに包まれた空間が人気の「瑞雲」をご指名いただきました。
お料理を雰囲気とともにお愉しみいただき、嬉しく存じます。

しかしながら、ご到着時にはたいへんお待たせしてしまい、心苦しく存じます。
館内でお過ごしいただくお時間は、旅館の醍醐味のひとつと承知しております。
朝食の件も含め、このたびのお声はたいせつなご意見として社内にて真摯に受け止め、全てのお客様に、ゆっくりと快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。

そのようなことがありながら、高い評価を賜り、誠に恐縮に存じます。
このたびのお声に甘えることなく、お越しのたびに心からお寛ぎいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。

秋冷の候、朝夜は肌寒く感じる日も増えてまいりました。
お体にさわられませぬようお元気にお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

いつも長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

館内では、お部屋、お食事とご満足いただき、何よりでございました。
今回は、2018年にリニューアルオープンいたしました、和の設えを基本に洋室の快適さを融合させたプレミアムスイートをご指名いただきました。
客室の露天風呂は、江戸時代には長州藩主も訪れた長門湯本の湯を、源泉かけ流しにてご用意いたしておりました。
お部屋のお風呂をお愉しみくださいまして、嬉しく存じます。
またお食事は、夕食、朝食を個室でお召し上がりいただける個室確約の安心プランでございました。
お料理もご嗜好に叶いましたご様子、光栄に存じます。

このたびの優しいお言葉に慢心することなく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

仲秋の候、秋の気配も色濃くなってまいりました。
ご自愛くださり、お元気にお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から当館をお選びいただき、嬉しく存じます。
館内では日々を忘れてお寛ぎいただきたく、スタッフ一同準備をいたしておりました。
「大変良かった」とのお褒めを賜り、光栄に存じます。

満点というこの上ない評価に甘えることなく、これからも
ご期待にお応えできる宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。

白露の候、朝夜も涼しくなってまいりました。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から当館をお選びくださり、光栄に存じます。
たいせつな記念旅行が、ご家族みなさまにとって素敵な思い出の１つになりますよう、
スタッフ一同入念に準備を重ねてまいりました。
ご両親にお喜びいただけたと拝読し、私どもも嬉しい限りでございます。

また客室、接客へのお褒め、そして満点というこの上ない評価を賜り、恐縮でございます。
このたびの心温まるお言葉に甘えることなく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに
精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。

9月も中旬に差し掛かり、秋の気配を感じるようになりました。
季節の変わり目でございますので、お体を崩されませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から当館をお選びくださり、嬉しく存じます。
館内では、日々をを忘れて安らぎのひとときをお過ごしいただきたく、スタッフ一同お迎えの準備をいたしておりました。
接客、客室、料理と全て5点満点と格別の評価を賜りまして、大変光栄に存じます。
そして「もう一度訪れたい宿」とのお言葉は、何よりも代えがたい喜びでございます。
このたびのお声を励みに、ご宿泊のたびにご満足をいただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

時節柄、体調を崩されませぬよう、ご自愛くださりお元気にお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただきまして、何よりでございました。
そしてスタッフ、料理、温泉、お部屋と、この上ないお褒めを賜り、恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。

このたびの心温まるお声、そして満点という格別な評価に甘えることのないよう、これからもお越しのたびにご満足いただける滞在となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立ていただけますと幸甚に存じます。

時節柄、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中心温まるお声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

このたびは、たいせつなご家族旅行に当館をお選びくださり、大変光栄に存じます。
今回は、音信川に面した四季折々の山の彩が窓の外に広がり、空間美を意識した和の設えを基本に洋室の快適さを融合させたプレミアムスイートをご指定いただきました。
客室の露天風呂は、江戸時代には長州藩主も訪れた長門湯本の湯を、源泉かけ流しにてご用意いたしておりました。
ご夕食は、当地の旬を感じていただけますよう、月替わりにてお献立いたしておりました。
直前まで料理人が手がけた一品出しの料理をご堪能いただき、誠に嬉しく存じます。
お食事、お風呂、接客にまでお褒めを賜り、恐縮に存じます。

また、自動販売機の件、客室でのお飲物の件につきましては、たいせつなご意見として社内にて共有し、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお声をくださり感謝申し上げます。

「また冬に予約させていただきたので楽しみ」との嬉しいお言葉を励みに、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

数ある旅館の中から、当館をお選びいただき、光栄に存じます。
たいせつな記念日旅行とお伺いしておりましたので、このたびの時間が素敵な思い出となりますよう、微力ではございますがスタッフ一同で準備をしてまいりました。
お連れ様もお喜びくださいましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

またお越しいただける、とのお声を賜り、胸が熱くなるばかりでございます。
私共へくださいました激励を力に、これからもお心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

いよいよ夏本番を迎え、毎日蒸し暑い日が続いております。
お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋、夕食とお愉しみくださいまして、何よりでございました。
当館は、視線の先には山緑豊かな自然が広がる山間に立地しております。
この恵まれた自然を間近に感じていただきたく、客室は大きな一枚窓を設置しております。
客室からの眺望をお気に召してくださり、光栄に存じます。
また、夕食、スタッフへもお褒めを賜り、嬉しく存じます。
特にスタッフへの温かいお言葉は、胸が熱くなるばかりでございます。
早速係りの者へ申し伝えます。
お心遣い、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食はお心に叶いませず、残念でございます。
このたびのお声は、たいせつなご意見として社内にて受け止め、今後の朝食の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

そのようなことがありながら、満点という格別な評価をいただき、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

時節柄、ご自愛くださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。

長門湯本の湯は、今からおよそ600年前、当館の近隣にございます「大寧寺」の住職が、
住吉大明神のお告げによって発見したとされる、歴史ある温泉でございます。
泉質は単純性アルカリ温泉で、「美肌の湯」とも呼ばれております。
お風呂をお愉しみいただけたご様子を拝読し、私共も嬉しい限りでございます。

「またお邪魔したい」との心温まるお言葉に甘えることなく、これからも
手足を伸ばしてお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めてまいります。

時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋・温泉とご満足いただき、何よりでございました。
このような情勢の中、お越しくださいましたので、館内では安心してお寛ぎ
いただけますよう、特に衛生面には配慮しお迎えに努めておりました。
嬉しいお声をお届けくださり、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食ではお客様のご嗜好に叶いませず、残念でございます。
今回のお言葉はしっかり承り、一歩ずつではございますが、
お客様のお心に寄り添えるよう精進して参ります。

入梅の折、蒸し暑い日が続いておりますが、
ご自愛くださり、お元気にお過ごしくださいませ。

再びお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

このたびは、長門湯本温泉大谷山荘にお越しいただき、誠にありがとうございました。
さらに、お帰り間もない中、心嬉しいお声をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

このような情勢の中、当館へご宿泊くださり、大変嬉しく存じます。
お食事は、近海で獲れた新鮮な海の幸や、春野菜と共に味わう特製出汁の和牛しゃぶなど、旬の食材を中心にお献立いたしておりました。
また当館大浴場では、木々の香りやせせらぎの心地よい音で癒しを感じていただきながら、11通りの湯舟をお愉しみいただきました。
お食事、お風呂とご満足いただけたご様子を拝読し、ほっといたしております。

そして、すべて満点とこの上ない評価に、大変感激いたしております。
今回賜りました評価に慢心することなく、これからもお心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後ともお引き立てくださいますと、幸甚に存じます。

若葉が美しい皐月ではございますが、
時節柄、お体にはさわられませぬよう、お過ごしくださいませ。

次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。