流石に口コミ情報通り、スタッフは充分教育されていると感じました。部屋は広く綺麗で、お風呂は申し分ない広さと行き届いた管理が想像でき、また、訪れたい旅館でした。
今回は、洋室のツインに宿泊しましたが、ベッドの寝心地も良く疲れも癒され、立地環境からものんびり出来た旅になりました。

宿泊年月

2009年11月

いい旅館でした。料理もおいしかったです。高級旅館なので部屋までネットというのは贅沢なのかな。

宿泊年月

2009年11月

11月1日に宿泊しました。
旅館の方々も非常に親切で良かったです。ちゃんと配慮が行き届いていてとても気持ちよかったです。
料理もおいしくて、夕食のふぐ料理ももちろんですが、朝食のビュッフェもとてもよかったです。
やはり素晴らしかったのは、川のせせらぎが聞こえるお風呂でした！
森と川が見える露天風呂は非常に気持ちよく、とても癒されました。
山の少し奥まったところにあるので、コンビニがないなど、街で生活していると不便に感じる部分もありますが、そんなことは気にならなくなるくらいいいところでした。コンビニはなくても、ちゃんと旅館内に自動販売機もありましたし。
近くに秋吉台もありますし、本当にいいところでした。
自分が結婚して遠くに行ってしまうので、その前に家族旅行を、と行ったのですが、本当にいい思い出が出来ました。結婚してからも、何度でも行きたいです。
何度もリピしたい素晴らしい旅館でした！

宿泊年月

2009年11月

１０月９日(金）に宿泊しました。従業員の方々の笑顔での対応が心地よく大満足でした。食事もタイミングよく出されて味も満足でした。お風呂も広く、露天風呂もあり備え付けのシャンプー等がとても充実していました。また機会を作って行きたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

2009年9月26日に宿泊しました。宿に着いてチェックインの際から非常に良い対応・接客，部屋に案内されるまでのちょっと時間でさえ，安らぎをいただけるサービスをして頂き，これならココに決めてよっかったと安心させられました．部屋に案内されても最高！眺めも良く，二人で感激しまくりでした．
食事も非常に良く，食べきれないぐらい多く，味はもちろん，目でもおいしさをいただける様な気配り・サービスでした．お風呂もきれいでゆっくり，ゆったり出来ました．
これはたまたまかも知れませんが，スッタフさんの報告・連絡不足なのか，食事の時間を何時にするか聞かれて答えたのにもかかわらず，その後ちょっとしてから，まだ食べてもいないのに，別の方が「お膳の片付けに来ました」と部屋へ来たりと，ビックリするような出来事がありました．
でも，また利用させて頂きたいお宿の一つになりました．皆さんも是非宿泊されてみては如何でしょうか．

宿泊年月

2009年09月

温泉もその他の施設も落ち着いた感じで整っており、従業員の皆さんの接客態度も洗練されており、心地よい時間を過ごすことができました。　食事も食材の質、量ともほど良く、食器もシンプルでとても美味しくいただきました。ワインの種類も多く、ソムリエも配置され、行き届いたサービスでした。青海島、萩、秋吉台に近く、是非、また訪問したい思っております。お世話になり有難うございました。

宿泊年月

2009年09月

部屋のお風呂からは山が見え、川のせせらぎが聞こえ、湯はかけ流しで柔らかく良い泉質でした。風呂の隣にイスとテーブルがあるので夜はバスローブでジュースを飲んだりまた浸かったりと優雅。そして0時にお湯が止まるので川のせせらぎを聞きながら眠れてとても満足のお部屋でした。　料理は個室で一品ずつ運ばれてくるんですがちょっと出てくるのが遅くて待つので、一気に全部並べてくれてた方が個人的には良かったです。しかし料理がすべていい味、新鮮、ちょうどいい量で品数豊富。ウニも甘い！朝のモーニングも全部出来たてでどの味もパーフェクト。　滝の見えるバーも素敵だったし、館内に水が流れていたり、館内全てが絵になる風景です。目の前の音信川の散策も川の流れがきれいでした。大谷山荘さんは噂どおり、値段以上の価値があって本当に素敵でした。新婚旅行や記念日旅行に一番ふさわしい宿ですね。両親にも是非行ってもらおうと思います。きっと感激します。

宿泊年月

2009年09月

チェックインインの前にそちらでランチを取りゆっくり滞在させていただきました。スタンダードツインという事で少々手狭な部屋でしたが滝の前のお部屋で眺めもよく寛げました。ルームサービスを頼んだのですがかなり待たされたので時間がかかるのなら注文時に伝えてほしかったです。スタッフはどなたも礼儀正しく笑顔にあふれており、気持ちの良いおもてなしに満足できました。

宿泊年月

2009年09月

全体的に接客がとても良かったです。
プールもあるので、
子供も楽しんでました。
少し残念なのはパラソルを
自分で開いたことぐらいです。
お風呂も綺麗で種類も豊富です。
気持ち良く宿泊できました。
また泊まりに行きたいです。

宿泊年月

2009年08月

部屋はきれい、空調が絶妙、眺めがいい。
風呂は清潔で、お湯もきれい。
そして接客がとてもいい。

思い返すごとに、満足な宿泊でした。

宿泊年月

2009年08月

こちらのホテルは、スタッフの方々の行き届いた心遣いが出来ているお店だなと感じました。ホテルの敷地へ車で入った瞬間からおもてなしされているな、と感じることができて
ホントに落ち着いた良い時間を過ごせたと思っています。また、天体ドームの体験もはじめての体験で、雲空だったので見えないかもしれませんとのことだったので、半ばあきらめていましたが、何かと素晴らしいものを見せていただけ、こちらのホテルで体験で来て良かったとつくづく感じました。
また利用したいなと思っています！

宿泊年月

2009年08月

ロビーの雰囲気も最高でした。夕御飯は量が多くて残してしまったのが残念です。子供のご飯がもう少し選択できると嬉しかった。でも朝食のバイキングは味も種類も最高点！お風呂も気持ち良かった！子供も気に入ってくれました。是非また泊まりに行きます！

【ご利用の宿泊プラン】
【8月夏の思い出プラン】　グルメに温泉が部屋数限定で！
【スタンダード10畳和室】 謝恩

宿泊年月

2009年08月

初めて宿泊しました。
湯本温泉の中でもトップクラスのサービースというだけありました。料理はレストラン内だったので、ゆっくりしたければ部屋食がオススメです。部屋が広く温泉も良く大変満足しました。

宿泊年月

2009年08月

いつもながら、サービスの良さに満足でした。車の中に忘れ物をして、フロントの人にバッグを地下駐車場まで取りに行ってもらいましたが、笑顔で対応してくださり、感謝です。
　また次回も利用したいと思っております。次回は、親戚を連れて行きたいと思います。それから、職場の旅行でも利用する予定です。
　ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

さすがに山口で評判の温泉ホテルでした。
フロントなど、スタッフの対応が明るく気持ち良く、特に時間で変える風呂はバリエーション豊富で、家族三人大満足な一泊二日な日を過ごせました。
機会があれば再度宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【8月夏の思い出プラン】　グルメに温泉が部屋数限定で！
【スタンダード10畳和室】 謝恩

宿泊年月

2009年08月

姉家族が里帰りをしたので、皆で泊まらせて頂きました。

全体的に素晴らしかったのですが、１番はスタッフの対応でした。
また、機会がありましたら、ぜひ利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【8月夏の思い出プラン】　グルメに温泉が部屋数限定で！
【スタンダード10畳和室】 謝恩

宿泊年月

2009年08月

８月３日に宿泊しました。１０年程前職場の旅行で宿泊して以来でした。今回は家族旅行で宿泊させてもらいましたが、本当に設備から接客まで行き届いた素晴らしいホテルでした。フロントやロビーでの従業員さんの挨拶、本当に素晴らしい・・なんかいつもと違う別の世界に来たみたいでちょっぴり優越感！大浴場もゆっくり過ごせてリフレッシュ・・又小学生の子供には（大人も）天体ドームが体験できる施設があり大満足・・当日は曇りで星は見れなかったけどビデオなどを使って説明をしてくれたので本当に良かった（説明してくれたおじさん・・本当に良くわかるように説明してくれてありがとうございました）。食事ですが宿泊の値段が安かったのであまり期待していなかったのですが、さすが大谷山荘さん・・手抜き無く本当にこの値段でいいの・・と言う感じの料理でした。今回は本当に大満足しています。実は今回子供２人は参加してなかったので次は家族５人で必ず宿泊させてもらいます。今回はありがとうございました。皆さんも山口に行ったら是非大谷山荘さんに泊まり体験してみてください。きっと満足されると思いますよ・・・

宿泊年月

2009年08月

家族旅行で初めての山口でした。
とても気持ちよく満足できました。お部屋も空きがあるからとグレードアップしてもらい、露天風呂ジャグジーまでついている眺めのよいお部屋でした。施設の素晴らしさだけでなく、従業員教育もちゃんとされていると感じました。
また、息子に食物アレルギーがあるので食事の対応をお願いしていましたが、お品書きまで別に作ってくださり、安心して一緒に食事を楽しめました。
遠いけど、また行きたいなと話しています。お世話になりました。

宿泊年月

2009年08月

8/1-2とお世話になりました。実は、プランの２日前、妊娠が発覚し40歳を過ぎての初めての妊娠で不安がいっぱいだったのですが、大谷山荘さんで存分にゆったりと過ごさせていただき良い想い出となりそうです。
嫌味のない従業員の方々の対応が実に素晴らしい！！
温泉でリラックスし、広めのツインのお部屋はこれまた心が休まる造りになっています。
夜はロビー横でショーがあるとのことで、足湯バーで浸かった後楽しませていただきました。バイキングの朝食も体によさそうなものがふんだんにあり、たくさんいただくことが出来ました。
また行ってみたいと思わせる魅力的なところでした。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

7月28日に宿泊しました。山口県の豪雨の後で天気や災害も心配でしたが、無事に到着出来ました。到着後の抹茶のサービスに、長旅の疲れが癒されホッと一息つけました。また、楽しみにしていた温泉もお肌がすべすべになり気持ち良かったです。大浴場の掃除が行き届いているのにも感心しました。（夜2回朝1回入りました！）なにより、長身の主人が自分に合う浴衣があったことに喜んでいました。(笑)浴衣も身長に合わせてサイズが選べるのも良かったと思います。
スタッフの皆さんはよく挨拶してくださり、出発の時も車が見えなくなるまで皆さんで手を振ってお見送りしていただき大変嬉しかったです。山口県に行く際には、是非またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月