サービス5
KAZU7827さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- KAZU7827さん [50代/男性] 2019年05月20日 19:37:33
-
全体的に大変満足しています。
気になった点は下記の通り。
1) 牛肉の食べ比べは美味だったが、鉄板に肉がくっ付いて困った。ラードが欲しい。
また、タレ、特に豆醤油の量が少ないと思う。
2) 露天風呂は狭さは致し方ないとしても、半身浴が出来る椅子（岩）が欲しい。
3) 内風呂が湯船に隣接しており、洗い場の人は入浴者に気を使うし、入浴者は落ち着いて入浴出来ない。
4) 他の方もコメントしているが、廊下の声、隣室の物音がダダ漏れ。
スタッフの対応は素晴らしかった。
ぜひリピートしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 野沢温泉 河一屋旅館 2019年05月27日 14:54:20
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
すぐに全ての改善は困難ではありますが、吟味し、可能なところから改善できるよう努めてまいりたく存じます。
ありがとうございました。
日に日に暑さが増してまいる季節となりました。
どうぞご自愛され、またの機会にご利用下さいます事を、スタッフ一同心からお待ちしております。
ご利用誠にありがとうございました。
サービスチーム 富井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室ダブルルーム】フランスベッド社製ワイドダブルベッド】
サービス5
投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 17:17:04
-
夕食も朝食もお腹いっぱいになり、とても美味しく頂けました。
部屋は 急な階段を３階まで上ったところでした、お風呂食事ともに１階まで下りなければならないので、疲れました。
お風呂は 綺麗で露天風呂も付いていて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 野沢温泉 河一屋旅館 2018年12月02日 10:45:15
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事、温泉ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいたお部屋は階段でお上がりいただくお部屋ということで、ご不便をおかけしました。
当館にはエレベーター棟のお部屋もございますので、ご再来の際にはぜひご検討いただけると幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
ルーム係 須崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室ツインルーム】フランスベッド社製ベッド】
サービス5
投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月22日 20:11:49
-
お部屋の広さ・快適さ・トイレ、洗面所の配置、どれも素晴らしかったです。温泉がとにかく効能があり良かったです。夕食で注文した日本酒の飲み比べも面白かったですが、気に入ったお酒を単独で注文できないことが残念。たとえば宿内の売店で購入できたらよかった。宿泊したその夜に、ＮＨＫのニュース内で野沢温泉の窮地について報じている特集を観て、頑張ってほしいと心から応援する思いでいっぱいになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 18:08:22
-
食事は、朝夕ともに大変おいしかったです。
ただ、残念なのは、連泊でしたが、部屋の掃除が毎日入り綺麗でしたが、飲みかけのジュースを冷蔵庫に入れておきました。スキーから帰ってから冷えたものを飲もうと冷蔵庫をあけると、冷蔵切状態で生ぬるく、ジュースのラベルもはがされていました。気持ち悪いのでジュースは捨てました。連泊かの確認をしてから、部屋の掃除をしてほしいものだ。
フロントの対応も親切でとても好感がもてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【３月限定】リフト券付プラン／お先でスノ。
- ご利用のお部屋
- 【【和風ツインルーム】フランスベッド社製ベッド】
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りみ1973さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- りみ1973さん [40代/女性] 2017年10月01日 18:38:22
-
外湯もすぐ近くにいくつかあり、立地もよかった。
スタッフさんも、とても感じよく気持ちいい対応でよかったです。
部屋まで階段が多いので、足の悪い母には大変でした。
格安でしたので仕方ありませんが、お部屋はベッドで過ごしやすいお部屋でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室トリプルルーム】フランスベッド社製ベッド】
サービス5
投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 09:32:41
-
お風呂最高ですね。外湯もいいね、また機会がありましたら泊まりたいです、宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【TOYOSATO】ご夕食豊郷コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室ツインルーム】フランスベッド社製ベッド】
サービス5
ユウタ36789233さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- ユウタ36789233さん [20代/男性] 2017年08月28日 19:49:09
-
車でとても入りにくかったのてすが、とても風情がらある所でとても良かったです！
従業員の方々がとても親切な人たちにでした！
宿泊できて本当に良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【OKUSHINANO】ご夕食奥信濃コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和風ツインルーム】フランスベッド社製ベッド】
サービス5
投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 09:23:30
-
夕食にすき焼きが出たのですが、味がとても濃くて食べきれなかったのが残念です。それ以外は特に問題なく、美味しく料理を頂きました。
スタッフの方がとても親切に対応してくれて、感謝しています。人の優しさに触れる事が出来たような気がします。機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GAKUHOKU】ご夕食岳北コースプラン（事前決済限定）
- ご利用のお部屋
- 【【洋室ダブルルーム】フランスベッド社製ワイドダブルベッド】
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bnr34gtr2682さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- bnr34gtr2682さん [40代/男性] 2017年06月05日 17:23:54
-
家族で利用しました。旅館の外観は古いと思ったのですが中身は素敵すぎます。またフロントや従業員すべての対応は花丸で安心して有意義に過ごすことができました。食事も多くなく少なくなくで味も絶品で仕切りがあるので他人を気にしないで食事できます！お風呂に関しては露天に真湯の濁り湯で肌すべすべ最高です。また外湯の立地も旅館から近いのでよかった。
ただ残念なのは囲炉裏の部屋を予約しましたが囲炉裏はインテリアの一部で機能としては全くなく期待外れです。それに加えて囲炉裏があるせいなのと3人目の布団を引いたら劇的に部屋が狭すぎた。それにテレビも小さい。また部屋のトイレや洗面所に行くのにわざわざスリッパを履き変えなければいけない。部屋自体は綺麗だったのでとても残念です。正直囲炉裏は雰囲気を楽しむ人向けです。しかし総合的には大変良く、特に従業員の気遣いや対応態度に感動しで、もう一度泊まりたくなる旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【GAKUHOKU】ご夕食岳北コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】 囲炉裏ノ間 ［ゆき栗］】
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投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 09:29:20
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30年程まえのスキーブーム以来の観光でした。黒い湯の花の思い出が強烈に残っていて、子ども達に経験させたいと思い訪れました。このお宿はまさに黒い湯の花の温泉を引いているお宿でした。楽しかったです。スタッフの方々もとても感じが良く親切でした。朝食が二種類から選べるようになっていて家族4人で行ったので別々の物を2食ずつ頂きました。食べ比べながらの食事も楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室トリプルルーム】フランスベッド社製ベッド】
サービス5
投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月09日 21:53:10
-
７月月初に宿泊しました。紫陽花と川辺を舞う蛍も楽しむことができ良い季節に伺えたなと思いました。
真湯と麻釜の湯の２つの源泉からなる、こぶしの湯がとても良かったです。リフォームされており、内装もきれい。野沢温泉の雰囲気を存分に満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【TOYOSATO】ご夕食豊郷コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スーペリア・ツイン】和室＋寝室フランスベッド】
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投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月05日 22:51:25
-
スタッフの方々の対応が親切で心地良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【OKUSHINANO】ご夕食奥信濃コースプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【【和室８畳トイレ付】】
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gajyo6さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- gajyo6さん [50代/男性] 2015年11月30日 23:18:07
-
足腰があまり良くないため、エレベータで上がれる部屋にしました。
部屋は、丁度よい広さで、清潔感があり気持ちよく過ごせました。
スタッフの対応も良く、外湯に関しても的確なアドバイスをしていただき、野沢温泉を満喫できました。
次回も利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【TOYOSATO】ご夕食豊郷コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和風ツインルーム】フランスベッド社製ベッド】
サービス5
小太郎0308さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- 小太郎0308さん [40代/女性] 2015年11月30日 16:01:47
-
11月28日に1泊しました。
スタッフの皆さん親切でした。
お食事も美味しかったです。
露店風呂がぬるく寒かったので長く入っていられないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【TOYOSATO】ご夕食豊郷コースプラン 【北陸新幹線開業記念】
- ご利用のお部屋
- 【【割引】お部屋タイプおまかせ】
サービス5
投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月20日 16:18:33
-
お肉の食べ比べでしたが、脂身が多く合いませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【OKUSHINANO】ご夕食奥信濃コースプラン（事前決済限定）
- ご利用のお部屋
- 【【モダン和室】８畳トイレ付】
サービス5
コイチャン2769さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- コイチャン2769さん [60代/男性] 2015年09月12日 22:17:13
-
旅館全般で好印象です。部屋もお風呂も清潔で 野沢の旅館の中ではでは価格がリーズナブルです。
スタッフ応対や朝食適度がとても良いです。
今回は『朝食のみ』プランで３泊でしたが、温泉街の外食も飽きるので ２泊以上の時は夕食付も入れた方が無難でしょう！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和風ツインルーム】フランスベッド社製ベッド】
サービス5
投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月13日 17:38:53
-
どの従業員の方にあっても明るく声をかけて頂き、丁寧な対応に気持ち良くひと時を過ごせました。ただ露天風呂は、温度が下がって原因を調査しているところであたっが、注意喚起の張り紙が目立たないところにあったので、露天に入ってしまい寒い思いをした。最近では、携帯の充電器をホテルに持参することも多く、コンセントの数が少ないのが気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【善光寺御開帳記念】ご夕食岳北コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】洗浄器付トイレ＋別室バス】
サービス5
aska5561さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- aska5561さん [50代/男性] 2014年10月08日 18:57:26
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サービスは、親切です。
部屋は、洋室だったけど和室にしてもらいました。
食事は、夕食はまんぞくですけど、朝食は、少ないかなーでも美味しいです。
カーテンがカビてるかなー
お風呂は、温泉が二つもひいてあるのでとてもいい温泉です。
リッチなきぶんになれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【基本プラン】野沢温泉の湯宝を巡る♪「湯巡りプラン」/【紅葉】【味覚】
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室トイレ付】 ２ベッド＋寛ぎスペース※禁煙】
サービス5
投稿者さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月09日 18:39:33
-
4人家族＋実家の両親と宿泊しました。
小さい子供がいるということで，空いている風呂・トイレ付の部屋に無料で変えていただきました。
フロントの方の対応がとても丁寧で気持ち良く宿泊することができました。
部屋のアメニティにくしがあるとさらによかったです。
お風呂は外湯がかなり熱めですが，内湯の露天風呂はぬるめで子供も問題なく入れました。
外湯周りの拠点としても丁度よい位置にあるので，次回はもう少し遠いところまで足を伸ばしてみたいと思いました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】パパ・ママにもうれしい特典付き♪家族の思い出作り応援！【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【【お風呂棟】 トイレ付和室８畳※禁煙】
サービス5
ムッチ5412さんの 野沢温泉 河一屋旅館 のクチコミ
サービスは申し分なく、食事も大変美味しくいただけました。
宿内の露天風呂はちょっと温度が低かったように感じましたが・・これは外湯が熱過ぎて身体に余韻が残っていたのでしょうか？時間帯（深夜）の関係かな。（笑）
思い出に残る家族旅行となり、また訪れてみたいと思います。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、是非また当館にお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
サービスチーム 須撝