先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、田舎ならではのこじんまりとした造りになっており窮屈に感じられたかと思いますが、当館でのご滞在ご満足いただけたご様子でなによりです。
河一屋でのひとときをみなさまに安心してお過ごしいただけるよう感染症対策にも努めておりますが、通常とは違い様々な制限があり、ご不便をおかけする場面も多々あったかと思います。みなさまのご理解とご協力感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。ご再来心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
サービスチーム　中村

この度は当館へご来館いただき、誠にありがとうございます。当館でのひととき、ごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、私ども大変嬉しく存じます。
大変な時期ではありますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
冬の野沢温泉も夏とはまた違った魅力がたくさんありますので、足を運んでいただければと思います。
この度は、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

サービス 北澤

この度は ご来館ありがとうございました。
またご家族をご同伴いただいた再来に深く感謝申し上げます。

温泉やお食事についてお楽しみいただけた様子を伺いました。またお褒めの言葉も頂戴し、私共も大変に嬉しく存じます。ありがとうございます。

まだまだ暑い季節が続きます。どうぞ体調管理にご留意され、またの機会にご利用くださいますことをスタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

サービスチーム 渡辺

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お風呂やお食事にご満足頂けて大変嬉しく思います。
野沢温泉には13ヶ所の外湯がございます。
また機会がございましたらぜひ違う外湯にも足を運んでみてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

サービスチーム 大木

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が安心してご滞在いただけたとの事で幸いでございます。
当館では季節によって提供する料理が異なるため様々な季節も楽しめるかと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
有難うございました。

板場　大日方

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の不備につきましては大変失礼いたしました。
新型コロナの影響で、例年とは違った雰囲気の野沢温泉ではありますが、竹の子などの山の幸は豊作のようです。サバ缶入りの竹の子汁は野沢温泉の郷土料理です。お褒めの言葉をいただき大変うれしく存じます。
新型コロナも今だ予断を許さない状況ですが、お身体にはくれぐれもご自愛頂き野沢温泉にお越しの際にはお立寄り下さいませ。
この度はありがとうございました。
フロントチーム　河野

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お誉めのお言葉を沢山いただきして、とても嬉しくまた励みになります。
このような世情でございますが、どうかご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。
ありがとうございました。

板場チーム 福澤

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような状況のなか、遠方よりご来館下さり、心より御礼申し上げます。
当館では、今までのやちまたＨＩＭＥコースを、リニューアルし、信州サーモン、信濃雪鱒（ゆきます）、信州大王いわなの３種焼きをメインに検討しております。またご利用の際は、是非、ご賞味いただければ幸いに存じます。
流行りの病もございます。ご自愛くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
フロントチーム　河野

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。例年にない雪不足でしたが、当館でのご滞在をお楽しみただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、チェックアウトの際にはお役に立てず申し訳ございませんでした。常日頃から周辺地域の観光情報等には注意を払っているところではございますが、今後はお客さまにより有意義な情報をお届けできるよう、一層勉強に励んでまいります。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。この度はありがとうございました。
フロントチーム　花岡

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当館のお風呂はもちろんのこと、野沢温泉には13か所の外湯もございますので、次回はぜひ野沢名物「外湯巡り」もお試しになられてはいかがでしょうか。
また、ご朝食に関しましては、ご飯をパンにご変更することも可能でございます。その際はお気軽にお声がけください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

フロントチーム花岡

この度は、数あるお宿の中から河一屋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お父さまとの貴重なご旅行、お時間であったかと存じます。お楽しみいただけましたご様子をお伝えくださり、私共も嬉しい限りです。ありがとうございました。
今年は記録的な雪不足です。あらためて自然への畏怖と敬意の念を抱きながら、ご利用いただくお客様への”おもてなし”に努めさせていただく所存でございます。
また来シーズンもお会い出来ます事を一同楽しみに致しております。
ご利用誠にありがとうございました。

総務　河野

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お食事やお部屋にご満足いただけて大変嬉しく思います。
野沢温泉には13ヶ所の外湯がございます。
また機会がございましたらぜひ違う外湯にも足を運んでみてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
サービスチーム 大木

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の露天風呂は「真湯」源泉、内風呂は「麻釜」源泉でございます。
一番良かったとおっしゃっていただき大変に光栄です。
ありがとうございました。

またご夕食につきましても賛辞のコメントを頂戴し、私共も感激しております。ありがとうございました。

いよいよ師走となります。どうぞご自愛され、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

板場チーム　大日方

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまからのお褒めの言葉をいただき、これを励みに日々努力してまいります。

寒さ厳しい時期が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
またのご再来、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

板場チーム　河野

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご指摘又お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。頂いた貴重なご意見をもとにこれからもより快適におすごしいただけるるよう、改善を重ねてまいります。

寒さが厳しい季節となりました。どうぞ体調管理にご留意され、またの機会にぜひお越しくださいますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご利用並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

板場チーム　福澤

この度はご再来いただき誠にありがとうございます。
お食事、温泉ともにご満足いただけたこと、数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
こらからも、更なるおもてなしを目指して精進致します。
また、お部屋の鍵の件でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
朝晩は特に冷え込む季節でございます。どうぞご自愛くださいませ。
この度は、当館のご利用並びに口コミ投稿、誠にありがとうございました。

サービス 北澤

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿ありがとうございます。
外湯巡りはいかがでしたでしょうか？野沢の外湯は熱くて有名なのですが、入った後の爽快感は何とも言えません。外湯は13か所ありそれぞれ違った趣がございます。次回お越しの際には、違う外湯にもチャレンジしてはいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。
フロントチーム　河野

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
温泉ではごゆっくりしていただけたようでお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
ご夕食につきましてはこちらの不手際でございます。せっかくお楽しみいただいておるところご気分を害されたかと思います。大変申し訳ございませんでした。

また野沢温泉にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。次回もお越しいただけること心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

サービスチーム　大木

先日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂き、これを励みに並々のおもてなしに努める所在でございます。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのご再来スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
板場係　河野

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。当館のお風呂にご満足されたようで幸いでございます。野沢温泉には全部で13か所の外湯がございます。また機会がございましたら、次回はぜひ野沢名物外湯巡りをお試しになられてはいかがでしょうか。
この度はありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントチーム　花岡