この度のご利用ならびにご投稿まことにありがとうございました。こちらからのお返事が大変に遅くなり申し訳ございませんでした。
スタッフの対応、料理についてお楽しみいただけたご様子をいただき、私どもも感激致しております。ありがとうございました。
またお食事処での私どもの準備が足りず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂戴しましたクチコミを、再度徹底いたします。ありがとうございました。
さて、野沢温泉では夜間はとても寒くなってまいりました。お客様におかれましても、どうぞご自愛され、是非また別の季節の野沢温泉へお越し下さいます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度のご利用ならびにご投稿まことにありがとうございます。
お楽しみいただけたご感想を頂戴し、スタッフ一同感激しております。ありがとうございました。
また詳細なご意見をいただき、感謝しております。
設備などの条件は、なかなか難しいですが、チャンスの際にはいただいたご意見を活用させていただきます。またその他ご指摘いただきました点につきましても、改善出来るようスタッフ一同で努めてまいりたいと考えております。ありがとうございます。
日に日に暑さが増してまいりました。どうぞ体調管理にご留意され、是非またお越し下さいますことを心よりお待ちいたしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉に、スタッフ一同感激いたしております。ありがとうございました。
昔ながらの温泉場という立地条件に、決して新しいとは言えない施設でございますので、その分田舎ならではの真心ある対応を心がけております。

もう少しでホタル飛び交う季節になります。
どうぞお体にご留意され、是非また野沢温泉へお越し下さいますことを心よりお待ちいたしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度のご利用またご投稿まことにありがとうございました。
ご宿泊いただきましたご日程は、スキーシーズンもおよそ終盤になった比較的空いている時期でございましたので、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
スタッフの対応と温泉について、大変に嬉しいコメントを頂戴し感謝いたしております。ありがとうございます。

まだまだ不安定な季節変わりの時期ですので、どうぞ体長管理にご留意いただき、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉、大変に嬉しく存じます。
頂いたお言葉を励みにこれからも精進して参ります。

当館では、担当のスタッフが季節の植物を出来るだけ山から自然のものを採ってきて館内に装飾しております。四季折々の様々な花木を扱っておりますゆえ、再来の際にもお楽しみいただけたら幸いでございます。

時節柄、体調を崩しませんよう御身おいといください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーム　石田

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。そしてスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋の照明等につきまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様が快適にご利用いただけますように今後の参考にさせて頂きます。
寒さが日々増してきました。体調を崩されませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

サービスチーム 渡辺

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
当館でのご滞在をごゆっくりお寛ぎ頂けたようでとても嬉しく思います。
暑い日が続きますが、お身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
サービスチーム 大木

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスにお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
春になり山菜の採れる時期がやってまいりました。長期保存させたり、採れた手をサッと揚げて食べたりと春の味覚を堪能できます。ぜひまた機会がありましたら野沢温泉へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
板場チーム　平野

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
5月より毎週日曜日の朝市が始まり、温泉街も大変賑わってまいりました。お越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サービスチーム　長澤

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿、夕食へのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館では、新潟和牛・信州プレミアム牛の2種類の食べ比べ以外にも、川魚のプラン等のご用意がございます。お部屋も様々なタイプがございますので、機会がございましたら、また是非ご家族皆様で寛ぎにお越しいただけましたら幸いです。
野沢温泉では、また今年も朝市が始まりました。過ごしやすい暖かな日が増えて参りましたが、季節の変わり目、どうかご自愛いただき、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
板場チーム　水澤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事などのお褒めの言葉頂きありがとうございます。
各ロールカーテンの間に隙間が、外からみえてしまう感じた件ですが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご指摘ありがとうございます。

季節替わりのこの頃。どうかお身体ご自愛下さいませ。

ありがとうございました。

サービスチーム　　渡辺

この度は、河一屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスにご満足いただけましたこと、嬉しく思います。
また、野沢温泉村の自慢である『お米』と『お湯』をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
当館の露天に利用している真湯は野沢温泉村の源泉の中でも特に濃く、立派な湯花と強い香りが特徴ですが、お気に召しましたでしょうか。
お部屋のカギについてはご不便をおかけして申し訳ございません。
より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ内で検討させていただきます。
お夕食も、牛肉のコース以外にも、信州の川魚をメインとしたコースがございます。
もし機会がございましたら、お試しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

フロントチーム　羽賀

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
長く続くコロナ感染により「安心、安全」を強く求められる時代となりました。より一層の安心と安全、また快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はありがとうございました。
サービスチーム　河野

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉をいただきましてこれを励みに並々のおもてしなしに努める所在であります。
このようなご時世ではございますがお客様もどうかご自愛くださいませ。
またのご再来スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

板場チーム　河野

この度は、当館にお越しいただきありがとうございました。スタッフの対応やお食事などのお褒め頂きありがとうございます。
お楽しみくださったご様子をお聞かせ下さり、私共も嬉しく存じます。

また、朝食時のオペレーションについて、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘下さりました点について、今後の検討課題とさせていただきます。
ありがとうございました。

日に日に暖かくなり、良い季節になってまいりました。
機会がございましたら、是非の再訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

サービスチーム　渡辺

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、考えて参りたいと存じます。
また、お食事ですがご満足いただけましたようで、幸いでございます。
季節にもよりますが、別コースの【信州川魚の膳】もございますので、機会がございましたら、お試しいただければ幸いです。
寒い日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロントチーム　水澤