投稿誠にありがとうございます。
急激に寒くなってまいり館内の暖房に不備がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
料理につきまして、当地では昔ながらの郷土料理が多数ございますが、なるべく旬な食材を使用し、お客様に食していただいております。「芋なます」は野沢の郷土料理の代表格であり、ご満足いただけましたご様子に私共も大変喜ばしく感じております。
野沢では四季を通じて、四季それぞれの楽しみがございます。お客様におかれましてもお体を大切にしていただき、是非またお越し下さいませ。
この度は数あるお宿の中から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お帰りになられて早速の投稿誠にありがとうございます。
野沢温泉の昔ながらの温泉情緒を満喫されたご様子で私共も大変喜ばしく感じております。
立地上の都合もあり、お部屋のトイレが狭く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またお部屋のカギにつきましては、フロント営業を２２時までとさせていただいておりますが、お客様のお帰りをお待ちしておりましたところ、突然にボイラーの故障が発生し急遽の対応をせざるを得ませんでした。フロントを離れるわけにはまいりませんでしたが、当日はお泊りのお客様は少なく、また年配の方がほとんどで既に就寝されていたご様子であり、大変に気が引けましたがやむを得ずカギをカウンターの隅に置くという勝手をさせていただきました。通常では考えられない対処に、お客様に多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けし、深くお詫び申し上げます。

この度は大変貴重なお時間を当館にてお過ごしいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

お帰りになられて早速の投稿誠にありがとうございます。
野沢温泉には村内各地に13ヵ所の「外湯」がございます。村民が地区ごとに維持管理をしており、村を訪れたお客様には無料にて開放いたしております。
ご一泊で外湯13ヵ所全てを巡られる方はなかなかいらっしゃいませんので正直驚いております。お楽しみいただけましたご様子で私共もとても喜ばしく感じております。
下駄につきご指導頂戴し誠にありがとうございます。是非検討させていただきます。大変貴重なお言葉ありがとうございます。

野沢の山々では本日雪が降りました。寒さを感じる季節へとなってまいりましたが、お客様におかれましてはお体に気をつけていただき、是非また野沢温泉へお越し下さいませ。
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

お帰りになられて早速の投稿誠にありがとうございます。
沢山の方々でお越しいただき地酒をお楽しみいただけましたご様子で私共も感激致しております。
またお風呂のシャワーにつきご指摘いただき誠にありがとうございます。
季節もいよいよ秋へと移り変わり、豊富な旬の素材が出てき始めてまいりました。今後とも地物の旬の素材をお客様にお楽しみいただけますよう努める所存でおりますので、お客様におかれましては是非別の機会・季節にもご利用下さいます様お願いいたします。
この度は多数のお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

投稿ありがとうございます。
お料理につきましては、あまり気取らず地元の美味しい食べ方と郷土料理、そして特産物をご用意いたしております。馬刺しと地酒を美味しくお召上がりいただきましたご様子で私共も大変喜ばしく感じております。
当館は季節に応じた楽しみでお客様をおもてなし致すべく努めております。また是非別の季節・機会にもご利用下さいます様お願い申し上げます。
この度は大変貴重なお時間を当館にてお過ごしいただき誠にありがとうございました。

投稿誠にありがとうございます。お楽しみ頂けましたご様子で、私共も大変感激いたしております。
お部屋につきましては、野沢は昔ながらの温泉場のため立地条件に制限があり、比較的狭くなっております。お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
大分朝晩が涼しく感じられるようになりました。来月には見事な紅葉が、そして冬には綺麗な雪景色が御覧いただけます。
お客様におかれましてはお体を大切にしていただき是非またのお越しをお待ちしております。
この度は多数のお宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

投稿誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けましたご様子で、私共も大変感激いたしております。
野沢温泉には13ヶ所の外湯があり、また当館のお風呂には内湯と露天で異なった源泉を引湯しておりますので、沢山の温泉をお楽しみいただけます。
お客様におかれましては、今回はお忙しい折のご滞在であったかと存じますので、是非別の機会に次はごゆっくりして頂きにお越し下さいませ。
この度は数あるお宿の中から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

投稿誠にありがとうございます。
お客様のお越しの際には天気が大変不安定で心配いたしておりましたが、お楽しみいただけましたご様子で、私共もホッと致しております。
お風呂は当館の自慢でございます。夜11時前にお風呂と館内の照明を若干落とさせていただいておりますが、お客様にご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
野沢温泉では季節によって様々な楽しみがございます。是非違った季節の野沢にもお越し下さいませ。
この度は大変貴重なお時間を当館にてお過ごし頂き誠にありがとうございました。

お帰りになられて早速の投稿誠にありがとうございます。
夏の暑さが厳しい折のお越しで私共も心配いたしておりましたが、お楽しみ頂けましたご様子でホッと致しております。
当館では数ヶ月前に錦鯉が産卵をし、今は彩り鮮やかな沢山の稚魚が元気に泳ぎ廻っております。
信州野沢温泉では四季折々の味わいをお楽しみ頂けます。また是非違った季節の野沢にもお越しくださいませ。
この度は大変貴重なお時間を当館にてお過ごし頂き誠にありがとうございました。

投稿誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し感激しております。今後とも更なるお客様へのサービスを向上させるべく努める所存でございます。
野沢では四季の変化に応じてお楽しみいただける自然がございます。秋には紅葉、冬にはスキー、春には山菜などでございます。夏真っ盛りとなり暑さ厳しい毎日が続きますがお体に気をつけていただき、是非違った季節の野沢にもお越しくださいませ。
この度は多数あるお宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

昨日は数あるお宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックアウトの際にご指摘いただきました、お部屋のクーラー設備の不備につきましては、お客様に多大なる不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。５日前にクーラー設備業者様による点検保守をしていただいたばかりでしたので大変に残念に感じております。またフロントへのお電話につきましては、フロントサービスは夜１０時までとさせていただいており、その後に館内の見回り等を行っております。丁度見回り時のお電話であったのかと察し、この点につきましても大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お客様よりご指摘いただきました点につき、早速スタッフで改善・徹底を図りたいと反省致しております。
またティッシュペーパーにつきましては沢山のご要望を頂戴し、現在揃えている最中でございます。
これから夏の暑さが更に厳しくなる時節となります。お客様におかれましてはお体に気をつけていただき、是非またお越しいただけますようお願い申し上げます。
この度は大変貴重なお時間を当館でお過ごし頂き誠にありがとうございました。

このたびは四季の宿河一屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。また多大なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。
当館はお客様にお気軽に何度もお立寄りいただける宿を目指し、また信州の四季の自然を見て感じていただけるよう案内に勤めております。
7月下旬になり暑さが厳しい時節となってまいりましたが、お体にお気をつけていただき、違った季節に是非またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。
この度は、多数のお宿の中から当館をお選びいただき、また大変貴重なお時間を当館でお過ごし頂きました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

このたびは大切な時間を当館にてお過ごしいただき誠にありがとうございました。ホタルを見ることのできる期間は約1ヶ月ですが、乱舞している様は本当に美しく、今年も来てくれてありがとう！という気持ちでいっぱいになります。毎年お客様にごらんいただき喜んでいただけますよう、川を美しく保つなどの努力をしていきたいと思います。
また当館の自慢の2種の温泉を楽しみにお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
この度は、多数のお宿の中から当館をお選びいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

早速に投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
また多大なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。これを励みに更なるサービス向上に精進する所存でございます。
信州は四季の変化を見る・感じるには最適な場所かと存じます。6月下旬になりいよいよ暑さを感じる季節となってまいりましたが、お体にお気をつけていただき、違った季節に是非またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。
この度は、多数のお宿の中から当館をお選びいただき、また大変貴重なお時間を当館でお過ごし頂きました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

ご帰宅されて早速の投稿大変ありがとうございます。また、多大なるお褒めの声を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。
5月も半ばを過ぎ、ようやく山の恵み「山菜」を美味しくいただける時期に入りました。6月には「竹の子」が旬を迎え、下旬になりますと当館横の川辺で「ホタル」が観賞いただけます。
当地は四季を通じて自然を充分にお楽しみ頂けるかと存じますので、お客様におかれましては、お体にお気をつけていただき、また是非野沢温泉へお越し下さいますようお願い申し上げます。今後とも皆様に満足いただけるよう心のこもったおもてなしに努めてまいる所存でございます。
この度は、大変貴重なお時間を当館でお過ごし頂き誠にありがとうございました。

お帰りになられて早速の投稿ありがとうございます。大変あたたかいコメントを頂戴し、スタッフ一同感謝しております。今後ともサービス向上に精進してまいる所存でございます。
野沢温泉の立地上、道路なども含め施設・設備が比較的勾配があり窮屈な造りになっており、ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
寒さ厳しいこの頃でございますが、お体に気をつけていただき、是非また違う季節の野沢をお楽しみにお越し下さいませ。
この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、大変ありがとうございました。