期待しすぎでした。接客、サービス共に大満足ではなかったです。帰り雨の中小走りでバスまで。。傘くらいはかして頂きたかったです。
蟹が高いらしく、一泊六万以上なら、接客、サービスときめ細やかさが求められるのでは？

お料理は蟹味噌スープが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

7月後半に家族で宿泊しました。
下の子はまだ１歳7ヶ月でしたが、問題なく過ごせました。

食事は子供用は食べ切れない程ボリュームがあり、大人は夫には少し足りなかったようですが、海の幸がたくさんあって私はお腹いっぱいになりました。

お風呂は家族風呂の空きがあり、そこまで広くはないですが子供達とみんなで入ることができました。
家族風呂希望の方は早めに宿に着いた方がいいかもしれません。

お部屋ですが、少し狭くは感じますが寝るだけなので大丈夫でした。
シャワー、バス付きだったので、温泉に入れない小さなお子様でも大丈夫だと思います。
上の階？の音が響く時があったので少しだけ気になりました。
あとは寝ようと思ったときに枕元に小さめですがゴキブリがいたのは驚きました…
大の苦手ですが、夫はお風呂に行っていたので自分で処理しましたが…

建物が古そうだったので仕方ないかなぁとは思いますが、それさえなければ良い宿だったのにで残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ギリギリの予約でラスト一部屋の和洋室を取りました。
立地は眺めは良いですが、まわりに何もありません。コンビニもとても遠いです。宿の方に観光場所は？と聞いたらあまり上手く説明してもらえず、何もないのか…とがっかりしました。
何よりもガッカリしたのがお部屋です。角の眺めの悪い部屋で写真とは全く違う暗い雰囲気のお部屋で入った瞬間彼が苦笑…私も口コミを熟読し自信を持って予約した宿だったので涙目になりました。
その後、部屋設備の不備で別館の和室と交換していただいたのですが、そちらの方が何倍も良かったです。初めからその部屋であればこんなにもガッカリしなかったのに。残念です。
ただ、フロントの方の対応があまり良くなく質問に対しての応対が曖昧でこちらが疲れてしまいました。
ご飯は個室でとても美味しかったのですが、何より彼が最初のインパクトから値段が高いし対応が悪い、と終始機嫌を損ねてしまい散々な旅行となりました。
感じ方は人それぞれですので他の方の感想は否定しませんが、これだけ口コミが高い宿とは思えなかったのが正直なところです。はっきり言ってあの和洋室はリニューアルされた方がよろしいかと。
お世話になりました。お魚料理美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

12月30日に宿泊しました。10数年前の5月に、料理自慢の宿ということで宿泊して以来で懐かしく感じました。改装されたことをテレビで知り、蟹のシーズンに一度行ってみたいと思っていました。ちょうどリーズナブルな価格のプランを見つけ、利用しました。4階の露天風呂で風が強かったものの冬の日本海を感じ、新鮮な蟹を食べ、翌朝は3階の風呂でゆったりとし、リラックスした年末を過ごすことができました。今度は間人ガニを食べに行ってみたいものです。昭和の風情を感じる館内で落ち着くことができました。朝のお風呂の時間より30分ほど前に階段の照明がついていればと思いました。少々暗くロビーまで降りるのには苦労される人もいらっしゃるのではないかと感じました。
　1泊だけでしたが、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念　楽天限定プラン】限定お値打ちかにコース♪
和室

10月26日に宿泊しました。蟹の季節の直前だったのは残念でしたが、夕食は期待以上に美味でした。とにかく魚が新鮮で料理も全体に配慮が行き届いており、お米もおいしかったです。食事処が個室で、大きなガラス張りの窓から海を見ながら食事できるのはとてもよかったです。4階の露天風呂は抜群の眺望で、高台から眺める日本海は抜群でした。24時間入浴できればもっと良かったかな。お湯は循環のようですが、清潔なのにも好感が持てました。髪の毛の浮いている源泉かけ流しよりはずっといいです。女将さんや仲居さんにも丁寧に対応いただき、気持のよい旅ができました。住まいからは遠方ですが、ぜひまた行ってみたい旅館です。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
秋の旬彩海席
和室

３月21日に宿泊いたしました。
今回は間人ガニのコースではなかったのですが、
それでもぎっしり身の詰まったカニを堪能できました。
どのお料理も最高に美味しく、量も大満足でした。
朝ごはんも言うことナシです。

働いている方は皆親しみやすく、笑顔・サービスがよく
とても気持ちの良い一日になりました。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
かにフルコース【雪】
和室

美味しい間人蟹が食べられて良かったです。
露天風呂が2箇所ともあれば尚、最高だったんですが・・・それだけが残念です。スタッフの方も親切に応対していただいて大変満足しております。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
かにフルコース【雪】
和室

夕食個室の換気扇の音が大きく、耳障りであった。
朝食に工夫が欲しい。夕食との関連性を感じる事が出来ず残念。特にポテトサラダ゛は朝食全体の品位を落としてた。
廊下にトイレの臭気がしたのが不快。
蟹は美味でした。
間人蟹は食するに価値があると思います。その反面、普段食べているものよりも高価であることは事実です。間人蟹以外の部分でマイナスとならないよう、また、『あんなもんだ』と、お客様が理由を探して自分自身を納得させることの無いよう、マイナス点をひとつずつ潰していって下さい。今後のご発展をお祈りいたします。おもてなし、ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
かにフルコース【花】
和室

朝１１時ｏｕｔだったので、とてもゆっくりできました。
夕食のお魚料理は、特に美味しかったです。
ただ、夕食は７時からなのに、７時１０分くらい前から、「もうお風呂からあがられましたか？」と３回も電話がかかってきて、のんびり過ごしていたのにちょっと焦りました。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードコース
和室

先日母と２人で利用させて頂きました、会社の若い子に相談されて何人かにこちらのお宿を推薦させて頂いておりましたが肝心の本人は今回が始めての利用でした、７５歳の母と２人なのでスタンダードコースで十分かと？思い通り、食べ切れないほどの量と質で大満足でした。お風呂も噂通りこじんまりですが小粋な造りで若い子達が喜んでいたのが頷けました。只、着いた時に玄関で（後で判ったのですが夕食時の海老の炭焼きの）臭いが鼻について折角の粋な玄関ホールが勿体無いと感じました。玄関と階段踊場等に御香等焚かれては如何でしょうか？後、シーズンＯＦＦだけでも平日に２人一室料金と同額位で一人旅プラン等設定頂けたら我々一人旅派には有難いのですが？結構需要はあるそうですよ！エレベーターも出来れば・・老体にはキツイ！一段昇れば５秒長生きと申しますが・・・。そうそう、クーラーはマッチ箱で応急処置しておきましたのでちゃんとお修理しておいて下さいね。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードコース
和室

食事とてもよかったです．
お部屋や風呂は可不可ない感じでしょうか．
お風呂は男女入れ替えですが，片方にしか露天風呂がないのと，アメニティーグッズが何もないのは残念でした．
チェックインからチェックアウトが長いので，のんびりすごすにはとてもよかったですね．
総じて，スタッフの対応も良好で，蟹のシーズンにまたお伺いしたいです．

【ご利用の宿泊プラン】
デラックスコース
和室

地元でとれた新鮮なお魚料理が、食べきれないほどたくさん出ました。大満足。温泉も良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
夏の限定グルメコース
和室

「ちょっといい、昔があります」というコンセプトどおり昭和初期をイメージさせる旅館内は、とてもよかったです。高台にあり、窓からは間人の町と間人港が一望。
料理の方も、「夏の限定グルメコース」ということもあり、質、量ともに大満足でした。
温泉も、少し小さい（でも旅館との大きさのバランスは丁度）ながらも旅館のイメージにピッタリ。家族風呂も入ることが出来、大大満足でした。
部屋の備品も、沢山備えていてグッド。
今度は、ぜひ、カニのシーズンに行って見たいと思いました。

母と二人、急に思い立っての旅でした。美味しい魚を食べたいとの思いはほぼ満たされました。今度はもう１ランク上げてみるかな。部屋から見た花火も最高！お風呂もなかなかの物でしたよ。