東京グランドホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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サービス3

ドラゴン88001さんの東京グランドホテルのクチコミ

ドラゴン88001さん [50代/男性] 2022年07月19日 18:37:07

バスとトイレは、別にしてほしかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

東京グランドホテル 2022年07月24日 15:48:54: 東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お客様のご意見は次回客室改装の際の参考とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン　食事なし
ご利用のお部屋: 【【喫煙】トリプルルーム素泊り＜24.67平米＞】

サービス3

東京タワーが見える部屋で、よかったです。立地も芝公園A1出口を出て、交差点からホテルの名前が書いてあるビルが見えるので、すぐにわかりました。ツインではありましたが、簡易ベッドなので（最初から了承済みで）仕方ないですが、部屋はふたつのベッドでいっぱいな印象でしたが、それでも宿泊には十分です、丸テーブルもベッド間におけたし、設備は古いかもしれませんが、きちんとしていて気持ちよかったです。空気清浄機の設置があれば、もっとよかったかもしれません。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年12月

東京グランドホテル 2022年01月09日 10:38:05: 東京グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】家族や友人で♪土日祝日は皆で泊まってポイントUPプラン　食事なし
ご利用のお部屋: 【【禁煙】スタジオツインルーム素泊り＜16.72平米＞】

サービス3

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 14:21:54

初めて宿泊しました。19時を過ぎてのチェックインでした。最近では珍しくカードキーではない鍵にビックリしました。冠婚葬祭に使われるホテルみたいでホテル上層階が宿泊施設でした。カーテンを開けるとライトアップされた東京タワーが見えたので得した気分になりました。部屋は可もなく不可もなくといった感じです。アメニティは使用しませんが見た感じそれなりに充実していました。金額と立地条件を考えると申し分ないと思います。素泊まりプランでしたので食事は分かりませんが近くにコンビニが数件と目の前にファミリーレストランがありました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

東京グランドホテル 2021年12月16日 21:51:54: この度は東京グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF芝公園駅、3分！浜松町まで10分！東京タワーもすぐそこ！食事なし
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム素泊り＜16.72平米＞】

サービス3

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 17:25:00

出張先に近くて移動が便利でした。最寄駅から徒歩で１５分くらい。東京タワーが見えて夜景がきれいでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

東京グランドホテル 2020年03月21日 12:36:16: 東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【料金変動】必見！お日にち限定プラン　羽田空港にアクセス便利
ご利用のお部屋: 【シングルルーム素泊り*** ＜16.72平米＞】

サービス3

にしまごめさんの東京グランドホテルのクチコミ

にしまごめさん [40代/男性] 2020年02月05日 15:22:43

東京タワーが目の前に見える部屋だったので、圧巻でした。
部屋はバスルームの前にクローゼットがあり、そこだけは非常に圧迫感があった。
大門から少し歩くが、静かな環境にあるので良い

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

東京グランドホテル 2020年02月05日 19:51:54: この度は、東京グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【料金変動】必見！お日にち限定プラン　羽田空港にアクセス便利
ご利用のお部屋: 【シングルルーム素泊り*** ＜16.72平米＞】

サービス3

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 11:27:36

東京出張の際の常宿にしています。部屋もゆったりしていて満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

東京グランドホテル 2019年06月10日 21:34:29: いつも東京グランドホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◆基本プラン◆芝公園駅から徒歩3分！浜松町より徒歩10分！東京タワーもすぐそこに！食事なし
ご利用のお部屋: 【シングルルーム素泊り＜16.72平米＞】

サービス3

おかちゃん1901さんの東京グランドホテルのクチコミ

おかちゃん1901さん [70代/男性] 2019年03月21日 17:37:35

3月15日宿泊、
何度か宿泊しておりますが、今回はカウンターにの飲みかけのお茶パッケージ、冷蔵庫内に同様なコーラの飲みかけボトル、バスルームに使用中の固形石鹸が残置されていた。
清掃後のチェックはどうなっているのか?

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

東京グランドホテル 2019年06月10日 21:33:37: いつも東京グランドホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の不備の件、ご迷惑をご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
清掃係に報告の上、チェック体制について見直して参ります。またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◆基本プラン◆芝公園駅から徒歩3分！浜松町より徒歩10分！東京タワーもすぐそこに！お得な朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム朝食付＜24.67平米＞】

サービス3

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 10:40:01

良かったです、又利用させてもらいます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

東京グランドホテル 2018年08月29日 07:55:38: 東京グランドホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【一泊二食】和洋折衷特別セット付プラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム二食付き】

サービス3

木枯らし紋十郎さんの東京グランドホテルのクチコミ

木枯らし紋十郎さん [50代/男性] 2018年04月19日 15:39:31

WiFIが弱い

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年03月

東京グランドホテル 2018年04月20日 02:03:26: 東京グランドホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。すぐに対処いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【料金変動】必見！お日にち限定プラン～食事なし～
ご利用のお部屋: 【シングルルーム素泊り*** ＜16.72平米＞】

サービス3

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 08:51:20

都営三田線芝公園駅が近い。
ＪＲも田町、浜松町が使える。
シングルルームから見える東京タワー、増上寺が気に入っている。
ただし、WIFIは部屋によって使えるところと使えないところに分かれる。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年03月

東京グランドホテル 2018年03月22日 09:27:48: いつも東京グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたwi-fiの件につきましては、調査の上、改善に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【料金変動】必見！お日にち限定プラン～食事なし～
ご利用のお部屋: 【シングルルーム素泊り*** ＜16.72平米＞】

サービス3

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 17:50:50

都心にしては、静かで落ち着けた。
細かなサービスには欠けるかな。
スタッフに覇気がなく感じました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年09月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】とっても早割3０　
ご利用のお部屋: 【シングルルーム素泊り】

サービス3

投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 14:46:18

ベッドサイドに、キャップ無しの飲み残したポカリが置いてあり、とても不快だった。
チェックインで説明を受ける時、受付の人が目をずっと擦りながら。
「すみません」の言葉も無かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年06月

東京グランドホテル 2016年06月24日 23:14:25: この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いように従業員への指導を徹底していく所存でございます。ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 【料金変動】必見！お日にち限定プラン～食事なし～
ご利用のお部屋: 【シングルルーム素泊り***】

サービス3

なでしこ2914さんの東京グランドホテルのクチコミ

なでしこ2914さん [60代/女性] 2016年03月02日 20:34:11

部屋は、きれいで居心地がよく満足でしたが、バスタブに髪の毛が残っていて、お湯を入れた時に不愉快でした。又、便座の冷たいのに閉口しました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年02月

東京グランドホテル 2016年03月06日 19:47:05: この度は東京グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
浴室の清掃不備により、お客様にご不快の念をさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
客室係へ清掃の徹底を指導いたします。また、便座の件につきましては、検討課題とさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン: 【料金変動】必見！お日にち限定プラン～食事なし～
ご利用のお部屋: 【シングルルーム素泊り***】

サービス3

ポール１１２９さんの東京グランドホテルのクチコミ

ポール１１２９さん [50代/男性] 2015年12月06日 16:56:32

１１月２９日に宿泊しました。仕事の関係でしたので、研修先に最も至近で良かったです。
駅のアクセスも良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

東京グランドホテル 2015年12月06日 19:31:25: ご利用頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【料金変動】必見！お日にち限定プラン～食事なし～
ご利用のお部屋: 【シングルルーム素泊り***】

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投稿者さんの東京グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2014年12月24日 00:15:29

X'mas前に一泊でツインの部屋を利用させて頂きました。古さは認める所ですが、清潔さもあり、広さも満足かなといった感じです。ただ、今の時期、どこのホテル、レストランに行っても有り得ないのですが、便座が冷たくて、座るのがホントにイヤでした。思わず冷たい！と独り言を言ってました。
これについては、早急に、対応が必要かと思います。
あと、ティーセット、緑茶のティーパックと、梅昆布茶のパックだけでしたので、コーヒーも一緒に置いてあると嬉しかったです。朝、起きてコーヒーが無かったので残念でした。
もうひとつ、少し部屋が暗いと感じました。夜は、入って入口の電気と、デスクの両側に１つづつ、あとは背の高いスタンドだけで、夜、窓際の椅子に座って、物を読むのは、ひじょうに困難。蛍光灯があると、違ったのかと思いました。検討してみて下さい。
不満に感じた事は以上ですが、宿泊予約時にお願いしといた物もしっかり置いてありましたし、アメニティも、普通に揃っていました。また、ワイングラスをお願いしたところ、直ぐに持ってきて下さり、対応が良かったです。
お世話になりました。
また、利用させて頂きたいと思いますが、是非、上記の事が、改善されていることを、願ってます。これからも、東京グランドホテル様のご繁栄を心より祈ってます。

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