いつもホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様に残念なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、至らぬ点が数多くありましたにも関わらず、またのご利用をご検討いただきまして重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善に努めて参りますので
何卒今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。