れいくん2828 様
この度はホテルグランヴィア岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中よりホテルグランヴィア岡山をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら清掃不備でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせていしまい心苦しい限りでございます。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたらホテルグランヴィア岡山をご利用いただければ幸いでございます。
今後このような事がないよう、清掃の際の確認・点検を再度徹底してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。