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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ･お客さまの声
立地4
9人中3人の方が参考になったと投票しています。
露天風呂付き客室を選んだので、そりゃあ部屋の風呂に入りたい、入るわけですよ。そしたらびっくり。お風呂の底がザラッザラなんですね！しかもこれ、仕様では無くて砂が溜まってました！洗われてなかったって事です！それでも恋人と来てるので、仕方ないな洗うかと思いシャワーで流そうと思いました。結論から言えば無理でした何故ならそこまでシャワーが届かないからです。へぇ～だから下に砂が溜まってたんだ～仕方ないねぇ～とはならないでしょうよ。最終小さい桶に水を溜めて少しづつ流していくぐらいしかできませんでした。せっかく露天風呂付きを選んだのにこれは無いです、はっきり言って最悪でしたね。ご飯は中の下って所でしょう。そして最後に初めホテルに着いた時預けた自分の車を玄関まで持って来てくれるんですが、窓には付いてなかったはずの鳥のフン...綺麗にしといてくれても良くないですか？笑ていうか、どこに置いてたらそうなるんですか？立地は良かったです。目の前の景色は逸品です。サービス微妙、風呂最悪、飯ちょいちょい、景色最高！二度と利用しません！
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この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。恐らく、砂ではなく温泉成分の「湯の花」かと思いますが、ご案内が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。露天風呂付き客室の温泉「藤の湯」は、無色透明ですが、天然温泉のため、ご指摘いただきました砂のようなもの（湯の花）がございます。水道水ではなく、天然温泉の証ですが、砂がたまっていたと誤解を招いてしまい大変残念に思います。お身体に塗っていただけますと美肌効果もございますので、湯の花をご存じないお客様にも周知できるよう努力して参ります。なお、客室の浴槽は毎日清掃し、清掃係が終了後に客室係が再度確認をしております。貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。鳥のフンに関しましては、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報を共有し、今後そのようなことの無いよう、できる限り対応させていただきます。ご投稿ありがとうございました。
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立地4
9人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
露天風呂付き客室を選んだので、そりゃあ部屋の風呂に入りたい、入るわけですよ。
そしたらびっくり。お風呂の底がザラッザラなんですね！
しかもこれ、仕様では無くて砂が溜まってました！洗われてなかったって事です！
それでも恋人と来てるので、仕方ないな洗うかと思いシャワーで流そうと思いました。
結論から言えば無理でした
何故ならそこまでシャワーが届かないからです。
へぇ～だから下に砂が溜まってたんだ～仕方ないねぇ～
とはならないでしょうよ。
最終小さい桶に水を溜めて少しづつ流していくぐらいしかできませんでした。
せっかく露天風呂付きを選んだのにこれは無いです、はっきり言って最悪でしたね。
ご飯は中の下って所でしょう。
そして最後に初めホテルに着いた時預けた自分の車を玄関まで持って来てくれるんですが、窓には付いてなかったはずの鳥のフン...
綺麗にしといてくれても良くないですか？笑
ていうか、どこに置いてたらそうなるんですか？
立地は良かったです。
目の前の景色は逸品です。
サービス微妙、風呂最悪、飯ちょいちょい、景色最高！
二度と利用しません！
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この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
恐らく、砂ではなく温泉成分の「湯の花」かと思いますが、ご案内が行き届いておらず、ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
露天風呂付き客室の温泉「藤の湯」は、無色透明ですが、天然温泉のため、ご指摘いただきました砂のようなもの（湯の花）がございます。
水道水ではなく、天然温泉の証ですが、砂がたまっていたと誤解を招いてしまい大変残念に思います。
お身体に塗っていただけますと美肌効果もございますので、湯の花をご存じないお客様にも周知できるよう努力して参ります。
なお、客室の浴槽は毎日清掃し、清掃係が終了後に客室係が再度確認をしております。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
鳥のフンに関しましては、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
スタッフ間で情報を共有し、今後そのようなことの無いよう、できる限り対応させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。