この度はお祝いのご旅行にホテル三楽荘をお選びいただき誠にありがとうございました。

思い出に残るご旅行になられたようで何よりでございます。

2023年3月31日に大浴場もリニューアルオープンいたしましたので、またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、スタッフの対応が流れ作業のように感じられたとの事で大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに沿った対応を心がけ、より一層の接遇向上に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

至らない点も多々あったかと存じますが、スタッフについてにこやかで良かったとお褒めのお言葉も賜り、大変恐縮でございます。

またCMで話題のサイエンスのミラブルもお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

nakahiromi様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご到着の際は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、社内で共有させていただきました。
今後はこのようなことが起こらないよう、確認を徹底してまいります。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

やん5563様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お子様と安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。

これからも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

大浴場の泉質の異なる温泉（海辺に湧く「衝幹（つくもと）の湯」と山側に湧く「藤の湯」）をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

またお子様の浴衣もお喜びいただけたようで大変うれしく存じます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

jun4897 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お料理の内容に関しましては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるメニューづくりに励んでまいりたいと思います。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の温泉やお食事をお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。

全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ユニットバスに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

数に限りがございますが、空きがございましたらバストイレ別のお部屋を手配させていただく事が可能です。

またの機会がございましたら、ぜひご予約の際に当館へお申し付けくださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はお子様とご一緒にホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事の内容にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
おいしいお食事をご提供できるよう、内容の見直しをさせていただきます。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ちんすい４３２３様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ベッドメイクを委託している業者に対し、今後そのようなことの無いよう、厳重に注意させていただきました。
ご指摘いただきありがとうございます。

お部屋のお風呂に関しましては、満室の場合はご希望に添えない場合もございますが、事前にご連絡を頂けましたら、バストイレ別のお部屋を手配させていただきます。お気軽にお問い合わせくださいませ。

至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠ありがとうございました。

また泊まりたいと仰っていただき大変うれしく存じます。

また白浜へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠ありがとうございました。

廊下が暑かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
また、お食事の際にもご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
当該スタッフのみではなく、社内で共有し、接客のあり方を再度確認し、社員教育を徹底させていただきます。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

やっさん0519様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠ありがとうございました。

スタッフの対応について、お褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。

ご夕食時に冷房が効きすぎていたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
また、コーヒーに関しましても貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。検討させていただきます。

至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠ありがとうございました。

海を眺めながらのんびりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある白浜温泉のお宿の中からホテル三楽荘をご利用いただき誠ありがとうございました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望や当館のお食事をお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お子様と快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また和歌山へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。