この度は、ホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。接客態度に関しまして、フロントスタッフをはじめ、食事担当、清掃担当のスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、その点を高く評価していただけたことは、私どもにとっても大きな励みとなります。

また、お部屋の雰囲気についてもお気に召していただけたようで、何よりでございます。

しかしながら、大浴場のシャワーに関しては、「時間止め水栓」を採用しているため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

シャワーが途中で止まらないことついては、快適にお過ごしいただくための重要な要素の一つであると認識しております。今後、設備の改善を検討し、より一層のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

今後もお客様にとってより良い滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見、心より感謝申し上げます。朝食のメニューに関しましては、お客様に多様な選択肢を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

また、お食事に関するご相談に対して、お役に立てたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご滞在をより快適なものにするため、スタッフ一同、心を込めてサポートさせていただきました。

次回のご予約につきまして、夕食付きプランのご希望、承知いたしました。当館自慢の夕食をぜひお楽しみください。季節ごとに変わる旬の食材を使用した料理をご提供しておりますので、お客様には新たな美味しさを発見していただけることと存じます。

お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

またのお越しを心からお待ちしております。

この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービス面でご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。

私たちは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねております。
お客様のお言葉は、これからもサービスの質を高めていく上で、大きな励みとなります。

またの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用ください。
次回お会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。ホテル三楽荘では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、高齢者の方や幼児をお連れのお客様にも細やかな配慮を心がけております。また、お食事に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

しかしながら、お風呂の温度に関するご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。寒い時期に窓が全開になっていたことで、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。今後は、季節や天候を考慮し、より一層の注意を払ってまいります。

お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大変重要でございます。今回の件を教訓に、お客様により一層ご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際には、全ての面でご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

この度は、ホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
客室係の対応が心地よいものであったとのこと、スタッフ一同、励みになります。
また、お食事の際には、お客様がゆっくりとお食事を楽しんでいただけるよう、タイミングを見計らってのサービスを心がけております。
その点もご満足いただけたようで、何よりでございます。

お客様にとって忘れられない滞在となるよう、これからも質の高いサービスを提供してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は、ホテル三楽荘をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様の大切な記念日の旅行に、少しでもお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、チェックイン時のお天気が思わしくなかったにも関わらず、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋からの白良浜の景色や、お料理についてもご満足いただけたようで何よりです。
私たちは、お客様にとって特別な時間を提供できるよう、日々努めております。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
次回お越しの際には、さらに快適で心温まる滞在をご提供できるよう、精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

またのお越しを心からお待ちしております。

この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
改装して間もない当館の大浴場、湯上がり処、お部屋がお客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同、励みになります。
また、敷布団の寝心地までお褒めいただき、ありがとうございます。当館の露天風呂付き客室ではムアツスリープスパのお布団を採用しております。

当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、細部にまで心を配り、日々のサービス向上に努めております。

お客様のお言葉は、これからも質の高いサービスを提供し続けるための大切な糧となります。
今後もお客様にとって、より一層快適な空間を提供できるよう、精進してまいります。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

Lりん 様

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。また、露天風呂付きのお部屋やリファのシャワーヘッド、ドライヤーにもご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

中年王子1204 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。お母様が快適にお過ごしいただけたこと、そしてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

当館のバリアフリー設備やお部屋のアメニティ、食事、そして部屋付露天風呂についてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

お刺身のお醤油は和歌山県の「湯浅醤油」を使用しております。一般的な醤油と比べて湯浅醤油は旨味が濃く、まろやかな口当たりなのが特長です。厳選された国産の材料のみを使用し、約100年使用している大きな吉野杉の木樽で1年半以上の間じっくりと時間を掛けて熟成させていることで美味しい醤油になります。

また、大浴場のプロジェクションマッピングやフリードリンク、玄関横のシャワーなどのサービスにもご満足いただけたようで、何よりです。

お母様にも喜んでいただけ、次回のご利用もお考えいただけるとのこと、大変光栄に存じます。また、同窓会のご旅行に当館をおすすめいただけるとのお言葉、心より嬉しく思います。

中年王子1204様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。
お風呂や朝ごはんについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

老いぼれじいじい 様

いつもホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

老いぼれじいじい 様

いつもホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございます。

「すべて最高」と最高の褒め言葉を賜り、大変恐縮でございます。心より感謝申し上げます。

また白浜へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お食事にもご満足いただけて何よりでございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。

今後ともお客様によりご満足していただける施設づくりを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

simple702 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。

これからもお客様にお喜びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ジェンヌ和子 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

「またぜひ宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、安堵いたしております。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。日々の励みになります。

館内施設にもご満足いただけたようで何よりでございました。

今後ともお客様にご満足していただける施設づくりを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

むらさきの薔薇 様

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。

当館は8階に12室の客室があり、特別室は4室ございます。
9階は10室しかないため、4室のうち、「緑の晶」と「藤の晶」は上階に客室はなく屋上になります。
屋上は人の立ち入りはございませんので、足音を気にせずお過ごしいただけるかと存じます。ぜひご検討くださいませ。

これからもおもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回もぜひ当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ミニオンズ11 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠に
ありがとうございました。

ご投稿内容から、お子様にニコニコと楽しくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
アレルギーの面でも安心して、お食事をお召し上がりいただけたようで安堵いたしました。

またお部屋の温泉露天風呂にもご満足いただけたようで何よりでございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく身に余る思いでございます。

今後も多くのお客様に選ばれるお宿を目指し精進してまいります。

また白浜へご旅行の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

がんちゃん11161988 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価をいただき大変恐縮でございます。

当館のサービスだけでなくスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同安堵しております。

また、「波の綾」のお部屋にもご満足いただけたようで何よりでございました。
これからもお客様によりご満足していただける施設づくりを目指して、サービスの向上に努めてまいります。

来年の春には、お子様にもご利用いただける、屋外のミニ温水プールのリニュアルオープンを予定しております。
次回はぜひ夏のご旅行の際にご利用くださいませ。
がんちゃん11161988様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。