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赤穂温泉 赤穂パークホテルのクチコミ・お客さまの声
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前回利用させてもらって,とても満足したので,今回は,友だちを誘って来ました。3連休ということもあって,宿泊客が多いということを考慮しても朝食には困りました。お勧めのだし巻きなど,食べられませんでした。品数も少なく,待っていてもなかなか出てこなくて・・・。友だちにも満足してもらえませんでした。とても残念です・・・。それから,前回は7階の禁煙ルームで快適でしたが,今回は4階の414で夜中,浴室の上から大きな音が数回して,寝られず不快な思いをしました。訳ありのプランでもないのに,・・・・困りました。
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度々のご利用、誠にありがとうございます。まずは、せっかくのご旅行、それもご友人をお誘いいただいてのご利用にもかかわらず、十分なサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お食事につきましては、連休等の混雑が予想される日は会場を分ける・スタッフを増員するといった対応を行っておりますが、今回は皆様ご利用の時間帯が極端に集中してしまい、ご不便な思いをさせてしまうに至りました。誠に申し訳ございません。お部屋につきましては、シングルルームは海側・街側・高層階・低層階のいずれもございますが、エレベーターに隣接するお部屋は訳ありプランとして区別しております。そのため、この度のご利用時の騒音につきましては、設備によるものではなく、上階のお客様のご利用に起因するものと思われます。騒音・震動等、お客様間でご不満のございます際も、どうかご遠慮なくフロントまでご相談くださいませ。なお、お客様のご利用情報はすべて記録・蓄積いたしておりますので、今回の件に懲りず、もしまたご利用いただけることがございましたら、可能な限り静かなお部屋をご用意させていただきます。お忙しい中、またご不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらず、貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございました。いつかまた、この度のご不満を払拭する機会をいただければ幸いでございます。次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント係 三谷
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赤穂温泉 赤穂パークホテル(兵庫県)
2.0
投稿日:2018-02-18 14:44:19
馬路温泉(高知県)
4.0
投稿日:2016-08-17 20:10:38
アールビジネスホテル(高知県)
投稿日:2013-12-26 20:54:17
投稿日:2013-12-26 20:53:18
西脇ロイヤルホテル(兵庫県)
3.0
投稿日:2013-03-18 23:49:27
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ettu-5123さんの 赤穂温泉 赤穂パークホテル のクチコミ
前回利用させてもらって,とても満足したので,今回は,友だちを誘って来ました。
3連休ということもあって,宿泊客が多いということを考慮しても朝食には困りました。
お勧めのだし巻きなど,食べられませんでした。品数も少なく,待っていてもなかなか出てこなくて・・・。友だちにも満足してもらえませんでした。とても残念です・・・。
それから,前回は7階の禁煙ルームで快適でしたが,今回は4階の414で夜中,浴室の上から大きな音が数回して,寝られず不快な思いをしました。訳ありのプランでもないのに,・・・
・困りました。
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度々のご利用、誠にありがとうございます。
まずは、せっかくのご旅行、それもご友人をお誘いいただいてのご利用にもかかわらず、十分なサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事につきましては、連休等の混雑が予想される日は会場を分ける・スタッフを増員するといった対応を行っておりますが、今回は皆様ご利用の時間帯が極端に集中してしまい、ご不便な思いをさせてしまうに至りました。誠に申し訳ございません。
お部屋につきましては、シングルルームは海側・街側・高層階・低層階のいずれもございますが、エレベーターに隣接するお部屋は訳ありプランとして区別しております。
そのため、この度のご利用時の騒音につきましては、設備によるものではなく、上階のお客様のご利用に起因するものと思われます。騒音・震動等、お客様間でご不満のございます際も、どうかご遠慮なくフロントまでご相談くださいませ。
なお、お客様のご利用情報はすべて記録・蓄積いたしておりますので、今回の件に懲りず、もしまたご利用いただけることがございましたら、可能な限り静かなお部屋をご用意させていただきます。
お忙しい中、またご不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらず、貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございました。
いつかまた、この度のご不満を払拭する機会をいただければ幸いでございます。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係 三谷