この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お寛ぎいただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご指摘を賜りました、お部屋からの景観につきましてはお部屋タイプ、階数により異なります。
客室階が１０階までの為、景観の多くは街並みが中心となります。
また、大浴場、朝食バイキングをご利用いただきご満足いただけて嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。