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オーセントホテル小樽のクチコミ・お客さまの声
総合4
子供の誕生日に3月22日に1泊しました。フロントは型通りの対応でした。夕飯を近くで美味しいところ教えてと聞いてもお客様の好みですからと言われちょっと残念でした。部屋も3名だとキツキツでした。 お風呂もまあまあでした。夜寝ようとしたらどこからか若い女の子の声と笑い声が聞こえ、2時近くまで寝れず 壁が薄いのかと残念でした。 朝ごはんは和食にしましたが、全体的に美味しかったです。館内着がなく残念でした。チェックアウト時に道民割の電子化が上手く行かず困っていたらフロントの方が出てきてくれ、親切に教えてくれ、無事使えました。有難うございました。
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロントでの対応や客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。これからも貴重なご意見のもと、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。小樽に次お越しの際もご利用いただけましたら幸いです。オーセントホテル小樽 支配人
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オーセントホテル小樽(北海道)
4.0
投稿日:2023-04-02 14:34:48
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
投稿日:2017-11-16 12:58:47
定山渓温泉 定山渓ホテル(北海道)
3.0
投稿日:2015-11-10 19:33:03
蒲田イン ソーシャル(東京都)
投稿日:2013-07-17 13:37:40
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総合4
かなおとさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
子供の誕生日に3月22日に1泊しました。フロントは型通りの対応でした。夕飯を近くで美味しいところ教えてと聞いてもお客様の好みですからと言われちょっと残念でした。
部屋も3名だとキツキツでした。 お風呂もまあまあでした。夜寝ようとしたらどこからか若い女の子の声と笑い声が聞こえ、2時近くまで寝れず 壁が薄いのかと残念でした。 朝ごはんは和食にしましたが、全体的に美味しかったです。館内着がなく残念でした。
チェックアウト時に道民割の電子化が上手く行かず困っていたらフロントの方が出てきてくれ、親切に教えてくれ、無事使えました。有難うございました。
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントでの対応や客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからも貴重なご意見のもと、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。小樽に次お越しの際もご利用いただけましたら幸いです。
オーセントホテル小樽 支配人