この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました、お部屋からの眺望につきましては、ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。シングルルームの向きが全室ホテルの内側に面しており、ご利用階数・お部屋の位置により景観も若干変わります。
次回ご利用の際は、上層階のご希望を申し付け下さいませ。可能な限り努力させていただきます。
またの機会にお越しいただきます事、心よりお待ち申し上げております。