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オーセントホテル小樽 クチコミ・感想・情報

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オーセントホテル小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.48
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.83
  • 食事4.48
宿泊年月
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279件中 221~240件表示

総合4

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月26日 20:50:14

いつも宿泊して、のんびりさせていただいています。トップシーズンでも常連の客には少し割引やサービスがあれば助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
オーセントホテル小樽 2010年07月28日 15:32:06

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様が安心してお休みいただける小樽のオアシスとなれるよう努力してまりたいと存じます。至らない点もあるかと思いますが、今後ともご愛顧いただけましたら幸いです。北海道らしからぬ蒸し暑い日が多いようですが、お身体にはお気をつけくださいませ。 高谷

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】平日限定★シンプルビジネスinSUMMER★無線LAN対応
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月24日 11:46:20

立地は繁華街にも近く良い。小樽市内のホテルには殆ど宿泊しているがここは対応もしっかりとしている。 部屋は広くはないが綺麗にされているので心地が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
オーセントホテル小樽 2010年07月26日 15:03:34

先日はオーセントホテル小樽へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、光栄であるとともに大変励みとなり、重ねて御礼申し上げます。
暑い日が続きますがお身体を大切になさって下さい。そしてまたの機会にお立ち寄りいただけましたら何より幸いでございます。 高谷

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン ※うれしい無料特典付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

ひろこりむさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

ひろこりむさん [20代/女性] 2010年07月20日 15:55:41

素泊まりで利用。
公共交通機関での旅行だった為、立地は最高でした。駅から歩いて3分位、街並みを眺めていたら直ぐに到着。ホテルは豪華な造りで大変気持ちの良い接客。基本的に綺麗なので、私は特に気になる様な点は無かったです。洗濯物が干せるように、お風呂に紐が張れます。
食事無しの為、周りをさまよっていたらホテル1階に可愛いパン屋があり、そこも利用しました。まずまずでした。
大浴場もあるようですが、500円位別料金でかかるので今回は使わず・・・。
評価できるポイントがあまり無いですが、車無しで旅行予定で使い勝手の良いホテルに泊まりたい時はお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
オーセントホテル小樽 2010年07月21日 11:05:46

先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
温かいお褒めのお言葉ありがとうございます。
レストランはもとよりカフェやバー、ベーカリーショップは月替わりの品揃えでお愉しみいただいております。
JR小樽駅からはアーケード街をお歩きいただくと悪天候でも快適です。また、お車でお越しの際には併設の立体駐車場をご利用下さいませ。 高谷

ご利用の宿泊プラン
早割28【素泊まり】シンプルSTAYオーセント
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム】

総合4

ふーちー4124さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

ふーちー4124さん [70代/男性] 2010年07月19日 13:45:34

家族旅行でしたので家族の1人が急病になりその日は日曜日で病院がほとんど休みのため
小樽駅の近くの病院をテキパキと調べて紹介して戴き無事その後、計画通りの旅行ができ
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
オーセントホテル小樽 2010年07月20日 19:57:51

先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
そちらは暑い日が続いていることでしょうが、その後お加減はいかがでいらっしゃいますか。
健康が何よりかと存じますので、どうぞご無理をなさらず、お休みを取りながらお過ごし下さいませ。
そしてまた、秋や冬の小樽へも羽根を伸ばしにお越し下さいまして北海道の味覚を満喫していただけたら幸いです。
どうもありがとうございました。 高谷

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】プレミアムホテルに特別価格でステイ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

ふーちー4124さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

ふーちー4124さん [70代/男性] 2010年07月19日 13:37:09

宿泊時 商用が発生したためFAX対応等をテキパキとしていただき非常に感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
オーセントホテル小樽 2010年07月20日 20:03:34

先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てますことが何より幸いです。
どうぞ小樽へお越しの際にはまたお立ちよりいただけますようお待ち申しあげております。 高谷

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】プレミアムホテルに特別価格でステイ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月12日 00:46:07

エコ推進の名目のもと、シャンプー、コンディショナー、石鹸がバスルームに備え付けの大きなボトルに入っているホテルが多い中、持ち帰れるミニサイズが置いてありました。「このご時世それはどうなの?」と思われる方もいらっしゃるでしょうが、個人的にはとてもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
オーセントホテル小樽 2010年07月17日 16:15:16

先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
本日の小樽はぐんと気温も上がり、暑いですが気持のいい青空が広がっております。
お喜びいただけましたら何より幸いです。
直接、肌に触れるものですので、安心感を・・と考えております。
どうか次に小樽へお越しの際にもご利用くださいますようお待ち申しあげております。
どうもありがとうございました。 高谷

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】平日限定★シンプルビジネスinSUMMER★無線LAN対応
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月02日 16:22:14

お部屋や職務員さんの対応・サービスには大変満足です。
ただ、宿泊者であっても大浴場の利用は有料で、しかも朝風呂はやって
いないというのに納得がいかず、翌朝は近くの温泉を利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
オーセントホテル小樽 2010年07月02日 19:22:03

先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。スタッフへいたただきました温かいお言葉に重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場のご利用に際しましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。サービス券つきのプランのご用意やPRなど充実させてまいりたいと思いますので、ぜひまたの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】プレミアムホテルに特別価格でステイ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月01日 10:27:05

立地はとても良いが、部屋から見える景色が小樽らしくないのが残念でした。高層階からなら良い景色が楽しめるのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
オーセントホテル小樽 2010年07月02日 18:53:39

先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
市内中心部ということもありお部屋の場所によりましては眺望があまりお楽しみいただけない部分もあり誠に申し訳ございません。 
ご要望をお伺いし可能な限りはご期待に添えればと思いますので、またのご利用をぜひお待ちしております。 髙谷

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】プレミアムホテルに特別価格でステイ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月26日 12:38:01

朝ご飯が無料だとよかったです

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン ※うれしい無料特典付き♪
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
オーセントホテル小樽 2010年05月26日 14:46:40

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
現在のところはご朝食無料サービスのプランなどのご用意がなく大変申し訳ございません。
またのお越しをお待ち申しあげております。
どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン ※うれしい無料特典付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月26日 12:36:45

一般的なテレビ番組の有料サービスがなかったのが少し残念です…

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン ※うれしい無料特典付き♪
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
オーセントホテル小樽 2010年05月26日 14:49:31

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
現在のところは有料チャンネルのご用意がなくご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
またのお越しをお待ち申しあげております。
どうもありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン ※うれしい無料特典付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

hitomi52さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

hitomi52さん [50代/女性] 2010年05月20日 17:21:10

当日は天候に恵まれ、またホテルのフロント係りの方々も大変感じが良く、夜食を外でとりたいので、どこか教えてと尋ねると気持ち良く、近くでとってもおいしいお寿司屋さんを紹介していただき大満足の夕食でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
オーセントホテル小樽 2010年05月21日 15:53:14

 先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。折からの雨も降り止み、風はまだ少し冷たいですが大変な好天であったかと存じます。
 お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様のご要望やお問い合わせに対してご満足いただけるお答えが出来ます様、観光や飲食店の情報を豊富に取り揃えて参りたいと思います。
 また、私共の3つのレストランでも魅力あるメニューの充実などを目指してまいりますのでもしもまたご機会をいただけましたらご利用下されば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】プレミアムホテルに特別価格でステイ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

gemiiliさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

gemiiliさん [20代/女性] 2010年05月16日 00:00:39

駅近で、雰囲気、値段とも満足です。
最近はどこのホテルも安くなっているものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
オーセントホテル小樽 2010年05月17日 13:15:36

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。お褒めの投稿を頂戴致し心よりお礼申し上げます。是非また日本にお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】プレミアムホテルに特別価格でステイ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム】

総合4

wolfie62さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

wolfie62さん [40代/男性] 2010年05月13日 19:06:37

バーの利用が前提の宿泊でしたのでこのプランでよかったです。
とてのリーズナブルな滞在だったと思います。
バーのスタッフの方々には大変お世話になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
オーセントホテル小樽 2010年05月14日 15:13:21

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。またバーをご利用頂きご満足頂けました事を嬉しく存じます。またお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
使い方はお客様次第!【4,000円分の館内利用券つき】お楽しみプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 22:46:50

駅やアーケード街、運河や寿司屋通りにも近く立地条件は素晴らしく良いところです。
スタッフも親切で、十分満足できるホテルでした。
ゴールデンウィーク時のせいか浴場は待たされましたが、
サービス面は良かったと思います。
ひとつ気になったのは部屋のキー?扉?が開けにくかったこと。カードキーだといいなぁ。
食事はつけなかったので評価不能にしましたが、次回はレストランも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
オーセントホテル小樽 2010年05月06日 11:09:36

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご指摘賜りましたお部屋の鍵でございますが、弊ホテルではシリンダー式の鍵をご利用頂いて居ります。最近はカードキーが増えて居りますが、鍵の受け渡し一つにもお客様とのつながりを大切にしたいと考えて居ります。ご不便お掛け致しました事をお詫び申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】プレミアムホテルに特別価格でステイ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

mimipapa0714さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

mimipapa0714さん [30代/男性] 2010年05月03日 16:48:57

値段の割に、朝食もついて言うことありません。小樽のホテルがはじめてなので比較はできませんが良い方かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
オーセントホテル小樽 2010年05月04日 11:23:31

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。本日5月4日みどりの日を迎えて居りますが、気温も上がり春の日差しになっております。ぜひまたお越し下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和食/洋食】選べる♪ご朝食付きプラン ※うれしい無料特典付き♪
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム】

総合4

mumiko14さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

mumiko14さん [40代/男性] 2010年04月11日 16:49:09

運河に近く良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
オーセントホテル小樽 2010年04月12日 09:01:16

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。小樽もようやく春を感じさせる気候になってまいりました。道端の雪も融け蕗の薹や草花の芽が顔を出し始めました。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン ※うれしい無料特典付き♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(18平米)】

総合4

あやいおちかさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

あやいおちかさん [40代/女性] 2010年04月09日 13:58:33

このお値段で、この部屋は安いです。バスルームもビジネスサイズではなくシティホテルサイズでゆったり入浴出来ました。また小樽に行った際には、是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
事前決済だからお得な連泊素泊まりプラン
シングルルーム(18平米)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
オーセントホテル小樽 2010年04月09日 16:13:46

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご満足頂けました事を嬉しく存じます。これかも時季に合った企画商品をご提供させて頂きます。これからもオーセントホテル小樽を宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
事前決済だからお得な連泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(18平米)】

総合4

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 23:05:35

娘の合格祝いを兼ねて、家族4人で利用させていただきました。
大好きな小樽の町を観光するには、絶好の立地条件でした。
ホテルの方々の応対にも、大変満足しました。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
オーセントホテル小樽 2010年03月24日 11:23:47

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。お嬢様の合格のお祝いと大切なご家族でのご旅行を小樽でお過ごし頂き重ねてお礼申し上げます。またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致し心よりお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン ※うれしい無料特典付き♪
ご利用のお部屋
【フォースルーム】

総合4

韓信大元帥さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

韓信大元帥さん [30代/男性] 2010年03月23日 17:18:42

毎回泊っていますが、フロントの方や朝食(和食をいただきました)場所のスタッフの方の対応の丁寧さには、いつも感服しています。ひとつ希望ですが、朝食のご飯の他に、味噌汁もおかわり出来れば最高だな~と思いました。また、泊りたいと思います!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
オーセントホテル小樽 2010年03月23日 18:45:32

いつもご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご飯、お味噌汁のお代わりは、ご遠慮なく係りお申し付け下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和食/洋食】選べる♪ご朝食付きプラン ※うれしい無料特典付き♪
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム】

総合4

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月16日 23:07:37

フロントの方の対応は大変良かったです。ただ、館内にコインランドリーがあればもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
オーセントホテル小樽 2010年02月17日 09:40:34

この度はご宿泊誠にありがとうございました。コインランドリーを備えて無いためご迷惑お掛け致しました。通常のホテルでお預かりするサービスは行っておりますが、それ以外にアイロンやプレスは出来ませんが割安な重さだけの水洗いシステムもございます。もしもご案内が不足致して居りましたならばお詫び申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・秋得プラン10】プレミアムホテルを満喫♪和定食・洋食バイキングが選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(18平米)】

279件中 221~240件表示

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