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京都駅前 さと茂旅館 クチコミ・感想・情報

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京都駅前 さと茂旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.75
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.73
  • 食事4.00

サービス5

k1439さんの 京都駅前 さと茂旅館 のクチコミ

k1439さん [40代/女性] 2011-02-16 09:46:38

年末に宿泊しました。お部屋はそれほど大きくはありませんが、三人で泊まるには十分で、とてもきれいでした。お食事はすき焼きでとてもおいしかったです。
デザートのゼリーはちょっと不評でしたが…。ひとつサラダでも付いていると、箸休めにいいなぁというのが感想です。
ホテルの方もとても親切でした。お風呂はきれいでしたが、排水が悪く、洗い場に汚水がたまっていたのが残念でした。私たちの家族のみの使用でしたが、他に人がたくさんいればどうなるのかと心配になりました。
お食事、お部屋を考えると、とてもお値打ちだったと思います。
お世話になりました。京都に来る際は、また利用したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
京都駅前 さと茂旅館 2011-03-14 14:41:41

 この度はさと茂旅館をご利用頂き誠に有難うございます。
 お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
  お泊り頂いた時は年末でしたがお風呂の排水の件は排水溝の中に物が詰まっていたようで流れが悪くなっていたようです。
 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
すぐに解消されましたのでお心遣い有難うございます。
 デザートの抹茶ゼリーは、京都らしく抹茶を使った物にしているのですが、どうしても好き嫌いなど好みが分かれる場合もございますね。
 サラダでも付いていると箸休めに良いのにというご意見を頂き有難うございます。

 会席の料理は味の薄い物から濃い物の順番になっているので、途中に箸休めがあると良いですね。
 より良い物をお出し出来るように、時間は掛かるかも知れませんが検討させて頂きます。

 また、従業員が親切だった、お風呂も綺麗だったとお褒め頂き、食事と部屋を考えるとお値打ちだったとお褒めのお言葉を頂き、また利用したいと言って頂きまして、大変嬉しく思っております。有難うございます。

 また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい。
 またのお越しを心よりお待ち致しております。

さと茂旅館 専務 石田

ご利用の宿泊プラン
♪ご夕食はすきやき(部屋食)の2食付プラン
ご利用のお部屋
【和 室(バス・温水洗浄トイレ付)】