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3.0
投稿日：2012-11-29 14:49:56
4.0
投稿日：2011-10-23 11:42:58
5.0
投稿日：2011-06-12 14:45:53
サービス5
ns9763さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
部屋、風呂、サービスはとてもよかった。仲居さんはお若いのに一生懸命気を使ってくれている様子がうれしかったですね。部屋食であったのも気兼ねせずゆっくりできるのでよかった。食事は色々工夫されている点は評価できる。楽しみにしていた金目ダイの煮つけが煮てから時間がたち過ぎた感じでパサつき気味で堅かったのが残念でした。何処のホテルも二人に１尾が相場。我が家は３人だったので一尾を３等分したのが出てきた。一尾だけでも良いので、温かいものを用意してほしかった。食前酒とデザートはとてもおいしかった。日没が見えない代わりに日の出を見たかったが・・・。立地的なところを良く調べなかった自分の責任でもある。
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下田大和館です。この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。又素敵な写真入の口コミも頂戴し有難うございました。三枚共下田を象徴する写真なので嬉しいです。
まずは金目鯛の煮付けの件、申し訳ございませんでした。下田としても金目鯛の煮付けは名物ですし、当館としても人気の料理です。お客様の仰る通りで金目鯛も温かくないとパサパサになり生臭くなります。調理長には今回の口コミをみせて、調理場とお料理を配膳させて頂く係りのコミュニケーショオンをとってもらい、お客様にとって１番美味しく召上って頂ける状態で提供してもらいます。
夕陽の件申し訳ございませんでした。お客様の仰る通りで【当館からは夕陽が見れて朝日が見えません】今現在他の企画で夕陽の写真は掲載しておりますが、それ以外特別写真・文章共表記をしておりません。当館からは大きな建物もございませんので夕陽も綺麗に見えますので今後はもう少し表記していきたいと思います。
そんな中部屋・風呂・サービス・接客・食前酒・デザートお褒め頂き有難うございました。
今回金目鯛の煮付けの評価が良くなかったにも関わらず食前酒・デザート・金目鯛以外のお料理の評価を頂けたのはその料理もですが、接客をさせて頂いた係がお客様から評価頂きましたので、ここまでのお話ですんだのかな？と思いました。
今回の口コミの件は当日担当させて頂いた係にもみせて今後も頑張ってもらいたいと思います。
又下田/南伊豆にお出かけの際には当館にもお越し下さい。「今回の件もあるので夕食は・・・」という事であれば1泊朝食や素泊りのプランでも大歓迎させて頂きます。
従業員一同笑顔でお客様のお越しをお待ちしております。
下田大和館 山本 亮