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下田温泉 下田大和館 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.61
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.34
  • 食事4.44

サービス5

hiroi.さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

hiroi.さん [40代/男性] 2013-01-06 15:20:15

部屋は1階でもさすが全室オーシャンビュー。眺め最高でした。ただ一階だけかもしれないけど匂いが気になりましたね。下水?かわからないですけどエレベーター降りてからすぐに
匂うので、改善した方がいいのかと思いました。ご飯は量はお腹いっぱいで大変満足しました。味はまぁ普通だと思います。お風呂、接客、アメニティは凄いよかったです。こちらが逆にそんなに丁寧ですいませんって思うくらい素晴らしい従業員の方達でした。ありがとうございました。わがままな感想ですが、正直な気持ちで書きました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
下田温泉 下田大和館 2013-01-07 11:10:02

下田大和館です。この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。

まずは1階廊下の匂いの件大変申し訳ございませんでした。以前より同様の声を聞き空気清浄器を置いたり芳香剤を置いたりし対策をとってまいりましたがまだまだ成果はでておりません。今後もお客様に迷惑にならないように対策を施していきたいと思います。

そんな中お風呂・接客・アメニティをお褒め頂き有難うございました。特に接客に関しては当館も力を入れてやっておりますのでお褒め頂けて嬉しいです。但しお客様に【こちらが逆にそんなに丁寧ですいませんって思うくらい素晴らしい従業員の方達でした。】という事を言って頂きましたが度を越すとお客様にご迷惑になり兼ねませんので中尉は必要と感じました。

最後に今回の口コミを、わがままな感想をと書いて頂きましたが、私はそう思いませんでした。当館にとって率直なご意見を頂ける事は非常に有難いことです。どうか又下田にお出かけの際は当館にもお立ち寄り下さい。お待ちしております。

下田大和館 山本 亮

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hiroi.さん
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