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下田温泉 下田大和館 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.62
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.31
  • 食事4.43
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月28日 17:20:09

クリスマスに彼氏と宿泊しました!
次の日の26日が誕生日だったのでケーキをお願いしていて
仲居さんの粋な計らいで電気を消してハッピーバースデイしてくれました!
うれしかったです♪料理もおいしかったです♪
金目鯛の煮物があったかかったらよりよかったです♪
お風呂は大浴場も広くて気持ちがよかったです♪
客室露天風呂は外の風邪が強かったので2回しか入れなくて残念でした。。

夜ミニライブすごくよかったです!
フラダンスを踊っている子たちかわいかった~♪
今後は夏に来たいと思いました!
でも値段が少し高すぎだと思いました。

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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月21日 23:25:02

食事は量、味ともに大変満足のいくものでした。お風呂も浴室、脱衣所ともに広く、清潔でした。ただ、部屋に虫、虫の死骸が多く、閉口しました。

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下田温泉 下田大和館 2006年12月25日 11:11:15

当館は全客室土の地面に建っているすべてのお部屋が一戸建て。そのせいか、虫の進入は避けられない問題ではありますが、定期的に専門業者による害虫駆除を行い、また館内スタッフによる駆除もしているものの、どこからかともなくいいにおいや温泉の暖かさにさそわれて、無料でお風呂に入り込む虫さんがいるのです。ゆるせませんね。そんなときはあわてず、さわがず、是非外に出してあげて下さい。そんなんじゃ追いつかない場合はスタッフ大至急呼んで下さい。
この世に土がある限り、なくならない問題ですが、死骸などは即座に処理をせねばなりません。これは当館スタッフの手落ちです。申し訳ありませんでした。快適にお過ごし頂くためには、見逃せません虫チェック。怠らないよう初心に戻り、徹底してまいります。是非これに懲りませず、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月20日 13:17:02

 サーフポイントが目の前と言う絶好のポイントで、料理も新鮮な魚が中心で美味しくお風呂も最高です。海までウェットで行けシャワーも足湯もあるので体も冷えません。また、来年も来たいと思います。

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下田温泉 下田大和館 2006年12月25日 11:04:19

ここ多々戸(タタド)ビーチは、サーファーの間でもとても有名なビーチです。年間を通じ、春夏秋冬いつでもサーフィンを楽しめます。当館ではそんなサーフィン大好きな方の為に、お部屋から波チェック、ウエット・水着館内OK、お部屋へのサーフボード持込OK,シャワールーム(年中温水)、更衣室・ロッカーなど快適便利を心がけています。スタッフにもサーフィンをするものが多くおり、お布団など敷かせていただく際、お部屋にお邪魔することもあり、サーフィンの話など、お客様とお話ができたと喜ぶ者もおります。
是非、サーフィン談議に花を咲かせていただきたい。また、今後もサーフィン雑誌などにもご紹介していきたいと考えています。是非、ご家族・グループ様でのまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月20日 13:08:56

 主人が熱を出したのですがスタッフの方の対応も丁寧で体温計を貸していただき薬をいただきました。おかげで次の日には元気になりました。ありがとうございました。

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下田温泉 下田大和館 2006年12月25日 10:59:37

折角のご旅行で体調を崩され、本当に大変でした。翌日にはお元気になられてよろしゅうございました。遠方からのご来館でお疲れにもなられたことと存じます。
次回、是非お時間ありましたら連泊でのご利用でゆっくりお過ごし下さいますよう、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月18日 15:23:07

12/16に友達と二人で宿泊しました。キャンセルが出たと言う事露天付きの部屋へ通して頂きました。ホテルもきれいですし、従業員の方も自然にあいさつが出来皆笑顔で気持ち良く滞在出来ました。担当の仲居さんにとても良くして頂き感謝しています。名が通っていてもがっかりする旅館が多い中で今年の締めにいい思い出になりました。次は家族と伺います。
追伸板長殿・・夕食のサラダのドレッシングと豆乳鍋絶品でした。

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下田温泉 下田大和館 2006年12月25日 10:57:50

下田大和館ご指定下さり、ありがとうございました。夕食のサラダは近所の農家で無農薬野菜を栽培している方から直接仕入れているものです。伊豆の太陽を燦々を浴びた野菜、地で獲れる魚介類は、本当の意味でご馳走だと思います。これからも素材をたいせつにお客様の心にしみわたる料理を心がけていきたいと思いますので、また機会がありましたら皆様のご来館をお待ちしております。by浜崎(板長)

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月18日 00:09:21

部屋に入った瞬間、魚を焼いた匂いがこもっていました。朝食で干物を焼くためでしょうが、部屋に染み付いていた気になりました。また、加湿器などもあると良かったです。

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下田温泉 下田大和館 2006年12月25日 10:53:47

寒い時期、お部屋の窓の開放時間が足らず、朝食の干物のにおいが残ってしまったようでございます。申し訳ありませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、換気と同時に消臭を徹底するように致しました。加湿器につきましては、ご案内不足でしたが、お貸し出しが可能です。
是非、次回ご利用下さいます際には、加湿器のレンタルをご要望下さいませ。
においも今後なくなっていることと思います。ありがとうございました。

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月15日 17:19:37

2人での旅行で行きました。
相方のほうが体調を悪くしてしまったのですが、
ホテルの方に大変気を使って頂き、とても助かりました。

食事はとてもボリュームがあり、大変満足でした。

お風呂、景色ともに最高で、
知り合いに紹介できるような宿でした。

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下田温泉 下田大和館 2006年12月25日 10:47:28

遠路よりのご来館、お疲れになられたことと存じます。以後お身体の具合はいかがですか?また、回復されましたら是非おなかをすかしてご来館下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月05日 19:26:57

1泊でお世話になりました。
皆さんの口コミからロケーションの良さを期待していましたが、フロントに入った途端にその良さが分かりました。ロケーションの良さは特筆に値します。
フロントの方、仲居さんの対応、食事、お風呂も大変良かったです。
ただ、ここからは「是非改善して頂きたい!」という内容なのですが、ご用意頂いた部屋に以下の問題がありました。
・部屋、トイレの壁や襖が汚れている。
・靴ベラが無い。
・荷物置きの扉の建て付けが悪い。
・アフターシェーブローション等の化粧品がほぼ空になっていた。

40周年を迎えられたということでしたので、多少の劣化はあると思いますが、老舗の風格が感じられなかったのが非常に残念です。

部屋の問題さえ解消すれば必ずリピーターが増えると思いますよ。

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下田温泉 下田大和館 2006年12月11日 10:50:41

ご来宿ありがとうございました。
たくさんのご意見・ご感想を頂き、大変参考になりました。ありがとうございます。
改善した点ご報告致します。
・部屋・トイレの壁やふすま・・・交換いたしました。
・靴べら・・・補充致しました。
・荷物置きの扉の建てつけ・・・修理いたしました。
・客室化粧品・・・補充しました。
以上、細やかな配慮に欠け、お粗末さまでございました。
40年を向かえたにも関わらず、風格が感じない・・・とのご感想に愕然と致しました。重要な大問題として、今後このことを真摯に受け止めて小さなことから解決して参りたいと存じます。
ありがとうございました。

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月04日 16:05:49

接客サービスにおいては、申し分ない対応で感動したが、一部の男性スタッフのアピアランス…髪の毛が気になった。

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下田温泉 下田大和館 2006年12月11日 10:27:28

この度は、ご利用ありがとうございました。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?さて、スタッフの容姿について、ご意見ありがとうございます。
さっそく各部署身だしなみチェックをし、食品を扱うもの・そうでない者でも清潔な容姿でお客様をお迎えするべくレクチャーをし、徹底致しました。今後皆様に喜んでいただける宿の向上を目指して参ります。
此度は大変申し訳ありませんでした。
これに懲りませず又のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月03日 18:13:38

目の前が海のとてもいい宿でした、食事もおいしくまた夏に行きたいと思います。

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下田温泉 下田大和館 2006年12月11日 10:23:23

当館ご来館ありがとうございました。
目の前の多々戸(たたど)浜は、小さいながら、白砂のきれいなビーチです。
ちょっと疲れたなと思ったら海を眺めなめにまたお越し下さいませ。お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 20:58:43

先日は大変お世話になり本当にありがとうございました。

本人たちよりお部屋もお食事もスタッフの方も大変よかったとのことでした。実は以前宿泊したことがありお部屋もスタッフの方もとてもよかったので、自分がいかない旅行で心配でしたが予約させていただきました。

二人からのお誕生日ケーキはとっても記念になったとのことでした。本当に色々とご手配いただきありがとうございました。

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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月02日 21:50:14

部屋も思った以上に広くゆったりできました。部屋食はごはんが最後にでてくるようでしたので、2日目は最初にもってきてもらうようにしました。ロケーション、眺めともに最高でした。お風呂もいままでで最高ランクのお風呂でした。難点はマッサージチェアがかなり古いもので、あれだけのスペースがあるなら、最新式のマッサージチェアを15台くらい入れられればもっとよいリラクゼーションになるかと思います。

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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月01日 08:45:55

今回、楽トラで予約をした際に私が勘違い?してしまったのかもしれませんが部屋食のつもりで予約したのにレストランでの食事だったため、子供に気を取られ大変だった。 昨年宿泊したときは部屋食だったのでそれがほとんどだと思ったのに・・・。 客室係・フロントの対応もダラダラしていて不愉快だった。 部屋も暗い感じがし、ほこりが目立ち大変不愉快です。 お風呂(温泉)からの眺望とレストランスタッフの対応は最高に良かったです。

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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月30日 09:31:37

客室係の方やエステティシャンの態度がイマイチでした。
客室係の方は、名前を間違われたり、エステについて聞くと(部屋に置いてある案内に載っている代表的な4つのコースを指し)コースはそれしかないと言い張られたり、食事中の私の前に手を伸ばして平気でぶつかりながら配膳したり・・
エステは、着替え中に「失礼します」も何もなく入ってこられたり・・
また、部屋の眺めは良かったのですが、隣の部屋の声が筒抜けでよく眠れませんでした。
お風呂もたくさんあって気持ち良かったですが、洗い場ごとに鏡があったほうが良いなと思いました。

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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月23日 18:29:19

とても安いプランだったので、お部屋も食事も期待していなかったのですが、お部屋も食事も満足でした。お風呂も広く開放感があり、ベビーバス等の子供用品が準備されており、乳児&幼児連れでも大変気持ちよく利用できました。 エステやマッサージの価格も安く設定されており、気軽に利用できました。下田方面で旅行する機会がありましたら、ぜひまた利用したいです。

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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月23日 10:43:39

悪いところを探すのが難しいほどの宿です。
ぜひまた宿泊したいと思いました。
他の人も書いていますが、建物が横に広いので、
部屋によってはどこへ行くにも割と歩きます。
雰囲気、接客、お食事とも高いレベルなので、誰にでも勧められる宿だと思います。

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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月14日 14:02:30

部屋はとても良かったのですが、食事の段取りが悪く、何回も中断して折角の料理の印象が悪くなりました。 設備も担当して頂いた部屋係も親切で良かっただけに残念です。 露天風呂に入りながらの景色はとても素晴らしいものでした。

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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 15:48:24

こちらの宿には、初めて家族で宿泊しましたが、予約時には分からなかったのですが 部屋に通されたらつぎの間がありかなり広くて良かったです。雛壇状なので、上の階からの音もなく、とても静かに過ごせました。天気も良かったので、テラスでボーッと海を眺めたり、リラックスできました。お部屋係の方も、とても感じの良い方で、部屋食の準備の間も 間を持て余すことなくて良かったです。(人によってはその時間が辛かったりしますよね…) 今度は是非海水浴シーズンに行きたいと思います!

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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月11日 23:23:53

母の誕生日をお祝いしたく露天風呂付きのお部屋を予約しました。
ネットで拝見したお部屋そのもので、眺めは素晴らしく大満足!!
でしたが・・・・
お部屋に入った途端、焼き魚(ひもの)の臭いが充満してずーっと、鼻につき気になって気になって最悪でした。
係りの方に申しつけまして臭いを消して頂いたんですが・・・
料理や担当の係の方は大変に素晴らしく大満足でしたのでなんとか救われましたが、安い宿代ではないので臭いには気を配って頂きたいものです。
期待していた大浴場(露天風呂)は、ガックリ!!写真と違ってたのでショックでした。しかも階段が多く足の不自由な母にはきつかった模様。
部屋付き露天風呂にして良かったです。

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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月06日 23:29:13

インターネットで調べて大和館さんに初めて宿泊しました。露天風呂が付いた部屋で目の前がビーチとなっているのは最高の居心地でした。
機会があつたらぜひ又行きたいと考えています。その節は宜しくお願いします
係りのおねえさんとても親切にしてもらいました。有難うございました。

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