サービス5
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月25日 10:51:45
-
昨年も同時期に行ったのですが、今回も10/22より2泊3日でお世話になりました。朝食付きのプランでした。サーファーに優しい宿です。サービス等は非常に良いのですが、欲を言えば、朝食が和洋どちらかを選べると良いと思いました。温泉場のアメニティは非常に充実していますが、脱衣所のかごに着いたホコリが少し気になりました。全体的には、何かをお願いすると、すぐに快く対応してくれる所が気に入っています。また是非来年も行きたいです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 下田温泉 下田大和館 2009年10月25日 16:15:46
-
下田大和館です。昨年に引き続きご利用頂き誠に有難うございました。今年は食事処の工事も行っている為少なからずご不便もお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
まずは脱衣場のホコリに関しまして大変申し訳ございませんでした。特にこの時期インフルエンザの問題もありホコリに関しましては皆様敏感になられているかと思います。今回の件は風呂係りの者にも伝え今まで以上に気を使って清掃をしてもらいたいと思います。朝食の件はそうですね・・・今までそのような形でのお声も頂いた事はありませんでしたので検討をした事がありませんでした。実行できるお約束はできませんが一度会社とも話もしてみたいと思います。貴重なご意見有難うございました。
当館にはじめてお越し頂いたお客様で朝食付のプランの方には是非共次は2食プランで!というお話もさせて頂きますが、もうリピーターにならせている方にも下田でのお知り合いや好きな御食事処があるかもしれませんのであえて書きません。。。(もちろん朝食付プランでも大歓迎です。)
しかし機会があれば夕食も召上って下さい。
下田大和館 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン【無料朝食付】!全室海側
- ご利用のお部屋
- 【お任せ】
サービス5
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 22:13:46
-
9月17日に宿泊しました。スタッフの方が、みなさん気持ちよく挨拶してくださるので、とても好感がもてました。
ホテルの目の前がビーチになっていました。今までいろいろなビーチに行きましたが、こちらのビーチはゴミがひとつも落ちていなくて、風紋が綺麗に残っていました。
食事はとても美味しかったのですが、量が多くて残さざるを得なかったところが食いしん坊の私としては、とても残念でした。
お部屋は綺麗にお掃除されていましたが、気になることが3点ありました。
☆電気蚊取り器に使われたマットがそのまま残っていたこと、しかもコンセントにささったままになっていて熱くなっていました。
ちょうどカーテンに触れる場所のコンセントにささっていたので、万が一火事にでもなったら、大変なことだと思います。
☆夜は空調の音が大きくてせっかくの波音が聞こえづらかったことが残念でした。
☆エアコンの噴出し口からホコリが舞うのか、タオルを口元に当てて寝ないと咳き込むような感じでした。私の体調のせいかもしれませんが、少々ニオイもしたように思います。
また是非伺いたいと思います。お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 下田温泉 下田大和館 2009年09月20日 16:22:36
-
下田大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
まずは電気電気蚊取り器と空調のホコリの件になります。大変申し訳ございませんでした。いづれの件も私共の責任になります。日頃より清掃時にはお客様の忘れ物や部屋に何か変化がおきてないか細かくチェックするように指示をしておりますが、その事が清掃係りその後お部屋の準備・確認をする者に徹底されていなかったかと思います。
お客様が仰られるとおり、蚊取り器の線が何かの拍子でカーテンに引火して大惨事になる可能性も考えられます。今回の件は改めて今後の注意として従業員にも考えてもらい細かい所まで隈なくみる癖をもってもらいます。又エアコンの件に付きましてもまだまだ暑い日が続き利用頻度も多くなりますので細かく清掃してお客様に気持ちよく使って貰える様にしていきたいと思います。お帰りになられてからホコリのの件でお体などは大丈夫でしょうか?
次にビーチに関してです。私共ではこの多々戸浜のおかげで年間沢山のお客様がおみえ頂きます。今後も行政と一緒にこの綺麗な多々戸浜を守って
多くのお客様にお越し頂けるようにしていきたいです。もちろんそれにはお越し頂く皆様のご協力も必要だと思っております。
今回は9月にご宿泊でしたが、次回は海水客の多い8月や本当にプライベートビーチ?と思って頂けるような冬の多々戸浜をみにもお越し下さい。その際にはご昼食も少しにして頂き、お早めにチェックインされてお風呂でのんびりして、夕食に挑んで下さい。 下田大和館 山本
- ご利用の宿泊プラン
- アジアンリゾート♪カップルおすすめプラン
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- 【カップルプラン専用】
サービス5
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 23:19:58
-
初めての宿泊でしたが、今まで宿泊した中で最高に良い旅館でした。
立地、お部屋ともに良かったです。又、スタッフの方々の対応も大変良かったです。
ただ、食事の量が多すぎて、食べきれないのが残念でしたが、来年もまた宿泊したいと思える宿ですよ。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 下田温泉 下田大和館 2009年08月17日 10:00:45
-
下田大和館です。この度は当館ご宿泊頂き誠に有難うございました。又ご宿泊日当日は大きな地震や台風もあり不安だと思われましたが、お越し頂き従業員一同感謝しております。
食事の件に関しましては、当館もせっかくの旅行ですので沢山召上って頂きたいと思い多めに出させて頂いておりますが、今回の意見も参考にさせて頂き次回新メニューを考える時に検討してみたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
夏は下田も一年で一番良い時期です。来年お越し頂いた時には、今回以上のおもてなしと変わらない景色でお待ちしております。 下田大和館 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにもおすすめ】♪絶景海側!【客室専用露天風呂】お部屋食!
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
サービス5
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月19日 19:05:41
-
初泳ぎに出かけましたが、あいにくいまひとつの天気で水温も低く少し水遊びしただけで
帰宅しました。が、下田大和館の中でゆっくりと過ごせたので来てよかったかなという気持ちで帰路につけました。部屋はとても広くゆったりと過ごせました。設備が古くなっているようでエアコンの音がうるさく、またテレビも古いのが気になりましたが、それらをあまり気にさせなかったのはお部屋係りの方が大変気配りのある好印象の方だったからかと思います。最近は食事もダイニングや大広間での支度をするところが多い中、朝食、夕食ともに部屋食は久しぶりだったのですが、いろいろ気遣いいただきゆっくりと食事ができました。食事の内容は若い娘たちには今ひとつの献立もあったようですが、(椀物など)目当てのアワビはとてもおいしかったようです。部屋係りの方がナイフで肝をとってくださり丁寧に切って下さったので食べやすかったです。お風呂は洋風のほうが女性向きでよかったように思います。和風の露天風呂の階段はお年寄りやお子さんには大変のように思いました。全体的に設備が老朽化しているように感じましたが、従業員の方が非常に丁寧に対応されている印象でした。機会があればまた伺いたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 下田温泉 下田大和館 2009年07月21日 12:21:39
-
下田大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。まずはエアコンの件ではご迷惑をお掛けいたしました。古さももちろんですが清掃や手入れなどをきちんと行い使っていきたいと思います。もちろんゆくゆくは取替えなども行うと思います。
食事に関しましては日本料理ですので先付けや前菜などは仰る通り若い方には向かない?物もあると思います。日本料理の伝統を見て貰いたいという気持ちもありますし、一方で若い方の意見もわかります。今後はその様な前菜などのないメニューがあっても良いのでは?というのもありますので会社にも提案していきたいと思います。
今回お食事を出させて頂きました係りを中心に接客の部分でお褒め頂き誠に有難うございます。彼女らも普段からお客様と多く接しており、お料理の説明や会話、鮑などの料理の食べ頃などもわかっておりますので、皆様もどうかおまかせ頂ければと思っております。
又最近では伊豆にかぎらず【お部屋食】という旅館・ホテルさんも以前に比べ少なくなってきているとお伺いしておりますので、当館も他の旅館との差別化の意味でも今後も続けていきたいと思います。
今回の旅行では梅雨明け宣言がでたにも関わらず、その後あまり天気が良くないと言う日が続いておりますが、次回は太陽は燦々と降り注ぐ時期に又お越し下さいませ。当館もその太陽に負けない位の明るい接客でお待ちしております。 下田大和館 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 昨年の人気企画が復活!あわびも付いてる大目玉プラン。お部屋はナント!テラス付♪
- ご利用のお部屋
- 【限定プラン用テラス付10畳和室】
サービス5
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 10:30:43
-
3月31日に利用させていただきました。
駅での送迎バスの運転手さんの対応から、すべて気持ちよく過ごさせて頂きました。料理も丁寧で美味しかったです。
次回は海水浴で利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
あわびと伊勢海老が金目鯛に出会った御膳、レストラン食
和室8畳- 宿泊年月
- 2009年03月
- 下田温泉 下田大和館 2009年04月02日 19:14:51
-
下田大和館です。この度はご宿泊頂き有難うございました。私どもも最近少しずつですが接客という部分のお褒めもいただける様になり、一層の努力をしていこうと思いますが、どうしても接客係りやフロントの者が大半です。そんな中今回の口コミでは送迎バスの運転手にまでお言葉を頂き有難うございました。本人には必ず伝え今後の励みにしてもらいます。この時期は海はサーファーの皆さん位しかおりませんが、夏は家族連れなどで賑やかですので、その時期等で又お越し下さい。
お待ちしております。 下田大和館 山本
- ご利用の宿泊プラン
- あわびと伊勢海老が金目鯛に出会った御膳、レストラン食
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
サービス4
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 09:21:24
-
部屋食、客室露天風呂から選択しました。露天風呂は循環、室内の風呂は湯がなかなかでないで困りました。温泉はよくありませんでしたが料理、接客は最高でした。
帰りに売店でお土産を購入しましたが、この日の担当者は挨拶もせず接客態度もよくありませんでした。干物を買いましたが土地のものでなく、イカの塩辛は賞味期限など記載されていませんでした。再利用はしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 下田温泉 下田大和館 2024年05月28日 16:47:58
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
露天風呂のメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
売店でお買い上げいただきましたイカの塩辛につきましては、先日メールにてご連絡をいたしました。ご一読いただければと存じます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- <1泊限定!目玉プラン>酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛煮付・伊勢海老お刺身付! 磯会席
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室10畳【お部屋食/禁煙】】
サービス4
けひつあさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- けひつあさん [60代/男性] 2024年05月12日 20:12:07
-
1階和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】で予約していたのですが、3階和室10畳(316号室)に案内されました。3階の端の部屋であり、すぐ横が斜面であるため、オーシャンビューと言うよりば、パーシャルオーシャンビューと言う感じでした。しかし、部屋が広くなり、また、食事処(反対側の端ですが)と同じフロアーで、便利でした。部屋のお風呂が温泉であり、また海を見ながら入ることができるビューバスでした。だだし、温泉と気づいたのは翌日の朝でした。部屋の内風呂が温泉と特に説明している物がありませんでした。ホテルウェッブサイトの客室設備の記号に”内風呂(温泉水)”と記述されているのみでした。もっと早く知っていればと思いました。なぜなら、大浴場がある5階に行くためには、4階から階段を使用する必要がありました。階段の途中に休憩する椅子がおいてありましたが、少し大変でした。大浴場の温泉は少し熱めななので、自分で温度を調整できる部屋のお風呂の方がゆっく入れました。山頂露天風呂「雲母」は眺めがよく、温度も丁度いいのですが、さらに登る必要があります。。
夕食は、伊勢海老、鮑、金目鯛があり、とてもボユームがありました。
こちらのホテルはサーファーにはとても便利なホテルと思います。ホテルから浜辺に出るところに更衣室、シャワールーム、サーフボード置き場がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 下田温泉 下田大和館 2024年05月15日 14:02:19
-
けひつあ 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
上層階の広めのお部屋に空きがございましたので、アップグレードさせていただきました。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・伊勢海老刺身・金目鯛煮付 三大グルメを全部食べたいプラン
- ご利用のお部屋
- 【1階和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 18:04:48
-
従業員さんの対応が素晴らしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 下田温泉 下田大和館 2024年05月15日 14:08:27
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・伊勢海老刺身・金目鯛煮付 三大グルメを全部食べたいプラン
- ご利用のお部屋
- 【1階和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 20:18:45
-
昨年に引き続きの宿泊です。
駅からは離れているので、海岸を散歩程度でしたかが、目的はのんびりなので、ゆっくり過ごせました。
料理も一品一品優しく、お魚、お肉共に美味しかったです。
昨年よりも部屋の中が綺麗になってる印象。
曜日の並びが良ければ、長く滞在したかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 下田温泉 下田大和館 2024年05月02日 16:19:37
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席人気NO1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の4種から選べるプラン
- ご利用のお部屋
- 【1階和室8畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】
サービス4
北muさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 北muさん [60代/男性] 2024年03月29日 07:49:14
-
部屋の露店風呂から見る景色がとても良かったです。
夕食の磯懐石はボリュームもあり満足いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 下田温泉 下田大和館 2024年04月02日 15:16:18
-
北mu 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <1泊限定!目玉プラン>酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛煮付・伊勢海老お刺身付! 磯会席
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室10畳【ダイニング食/禁煙】】
サービス4
きむきむ1031さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- きむきむ1031さん [40代/男性] 2024年03月06日 21:46:36
-
部屋の露天であったまり、デッキから砂浜と海を眺めながら飲みビール。
闇夜の中でも波の音を聞きながら灯りに照らされる露天に浸かり飲む桶に浮かばせた冷酒。
贅沢な時間でした。
料理もおいしくいただきました。
部屋もゆったり、決して新しい施設ではないけど、清潔感もあってのんびり過ごすのには最高の環境です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 下田温泉 下田大和館 2024年04月02日 16:10:10
-
きむきむ1031 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- <1泊限定!目玉プラン>酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛煮付・伊勢海老お刺身付! 磯会席
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室10畳【ダイニング食/禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 11:38:55
-
寝室が廊下で仕切られていて良かった。
お食事処が仕切られていて、プライバシーが保たれゆっくり食事ができて良かった。
夕食を大変美味しくいただきました。
風呂までの階段が急で長かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 下田温泉 下田大和館 2024年02月23日 13:33:01
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【4階和洋室 10畳和室+6畳洋室【ダイニング食/禁煙】】
サービス4
知床第一バイキングさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 知床第一バイキングさん [50代/男性] 2024年02月10日 08:46:22
-
目の前の砂浜がとてもきれい、全室から見えるのでしょう。露天風呂付和室、好きな時に入れて星空が最高にきれい。風呂が5階で4階から階段が年配の方には大変。山の上の露天風呂には50段くらいの階段を上りますが、これまた年配者にはきつい。でもながめは最高、他のホテルにはない醍醐味。部屋食は気を使うのでダイニングで食べましたが、とても満足でした。
朝食もダイニングで焼き魚1尾選んで焼きますが、楽しんで焼きました。伊勢海老の味噌汁も美味しかった。
ビュッフェではないので、モーニングコーヒーは無料ではないのが残念です。ドリンクバーだけでもあれば。
従業員さんも皆さん感じよく、眺めも良し、食事もよし、星空もよし、風呂もよし、静けさもよし、とにかく雰囲気の良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 下田温泉 下田大和館 2024年02月23日 13:46:13
-
知床第一バイキング 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <1泊限定!目玉プラン>酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛煮付・伊勢海老お刺身付! 磯会席
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室10畳【ダイニング食/禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 07:55:21
-
2回目の宿泊でした。以前伺ったときに、お部屋の露天風呂から見た星空や流れ星を娘が忘れられず、また大和館さんの露天風呂付きのお部屋を予約しました。
今回は期待が大きく膨らんでいたということもあったとは思うのですが、お料理が少し残念な感じがしました。冬が旬のはずの金目鯛の煮付けがぱさついていたり、夕飯のお味噌汁の青菜や油揚げがフリーズドライ?を思わせる味噌汁の感じであったり、朝食も手の込んだものはあまりなくご飯のお供という感じがしてしまいました。
お部屋の露天風呂の景色はあいかわらずいいです。たまたま曇り空だったのでそこが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 下田温泉 下田大和館 2024年02月04日 13:55:21
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- <1泊限定!目玉プラン>酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛煮付・伊勢海老お刺身付! 磯会席
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室10畳【ダイニング食/禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 20:45:20
-
お宿は古さを感じましたが、スタッフの皆さんはどの方も明るく挨拶をされていて感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 下田温泉 下田大和館 2023年11月27日 11:22:47
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
是非またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席人気NO1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の4種から選べるプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【ダイニング食/禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 18:17:47
-
10月27日に宿泊しました。スタッフさんの対応も良く気持ちよく宿泊できました。料理も大変おいしく頂くことができました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下田温泉 下田大和館 2023年11月07日 10:01:52
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席人気NO1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の4種から選べるプラン
- ご利用のお部屋
- 【4階和洋室 10畳和室+6畳洋室【ダイニング食/禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 15:43:43
-
皆さん良い口コミの方が多かったのですが、正直な感想を申し上げます。
まず、良かった点としては、
・レストランで担当していただいた女性の接客が素晴らしかった。
・お部屋がきれい。お部屋の露天風呂も◎
・主人の誕生日旅行だったのですが、手書きのメッセージカードと記念品を頂きました。
・すれ違う従業員は日本人も外国人も、皆さんきちんと挨拶してくださいました。
次に気になった点・・・
・フロントの方が不慣れな感じだった。
・お部屋までの案内係の若い女性がタメ口混じりだった。「そうなんだ~」とか「いいなぁ~」とかお部屋
までの道中で五回以上もタメ口が混ざってました。雰囲気は悪い感じの子ではなかったのですが学生気分が
抜けてないのかなという印象です。言葉遣いからきちんと教育していただきたいです。
・レストラン炭火焼のレモンの切り口がしなびていた(切ってから冷蔵庫で4~5日経過したように古かった)
・お部屋のアメニティにコットンと髪を縛るゴムを置いてほしい(女性は結構使うと思います)
・1番のコインランドリーの上に埃が堆積している。
・部屋の冷蔵庫の霜がすごい
いろいろと辛口で書かせていただきましたが、昨今の様々な経済状況から考えればリーズナブルな金額ですごく経営努力されているお宿なんだと感じました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 下田温泉 下田大和館 2023年10月11日 11:25:27
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
この度、ご案内させていただいた係につきまして、教育が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう、接客研修に取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【炭火会席人気NO.1】海鮮炭火焼 メインが鮑・牛・伊勢海老からチョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【4階 岩露天風呂付特別室【ダイニング食/禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 09:52:11
-
お料理がすごくおいしかったです。目の前が海なので、ビーチにすぐ行けます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 下田温泉 下田大和館 2023年09月22日 11:14:30
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・伊勢海老刺身・金目鯛煮付 三大グルメを全部食べたいプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【ダイニング食/禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 15:33:36
-
部屋食だったので、担当してして下さった方がとても明るく、感じの良い方で嬉しく思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 下田温泉 下田大和館 2023年09月14日 16:45:58
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定!目玉プラン】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛煮付・伊勢海老刺身1人1尾付!磯会席
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【お部屋食/禁煙】 】
サービス5
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
ハワイで結婚式を挙げた日なので、海が見える場所に行きたいと思い、いろいろ探した中でとても良さそうだったので宿泊させていただきました。
ロビーからの眺めもお風呂もよかったし、食事も美味しく、またスタッフの方もとても感じがよかっただけに、ひとつ残念だったことがあります。
「お部屋はタタドビーチ一望のオーシャンビュー!」と書かれていたので、部屋からの景色をとても楽しみにしていたのですが、私達が泊まった3階の一番奥の部屋は、前の丘というか木々で窓からの景色が半分隠れてしまっていました。
どこに重きを置くかは人それぞれだと思うので、その条件が書かれたうえで、そこの部屋を選んだのだったらいいと思うのですが、ビーチを一望できる景色を楽しみにしていただけに、家に帰って再度紹介ページを見るまでは、私の勘違いだったかなあと思ってしまいました。
他がよかっただけにとても残念だし、今後も知らないでその部屋に通された人はがっかりするのではと思い、コメントを書かせていただくことにしました。
でもまた機会があったら、今度は露天風呂付きのお部屋に泊まってみたいなと思っています。どうもありがとうございました。
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下田大和館です。この度は結婚式を挙げた記念の日に当館を御利用頂き誠に有難うございました。
まずはお部屋からの景観になります。ご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。お客様の仰られるとおり建物の中央部分に比べますと若干見えにくくなっていたかと思います。そして当館としましても【多々戸浜】の景色を旅館の売りの1つにしております。今後は館内に関する表現方法などもより注意をして見直しお客様にも気持ちよく来て頂きたいと思います。
そんな中ロビーからの景色・お風呂・食事・接客の部分でお褒め頂き誠に有難うございました。次回は露天風呂~に書いて頂いてますが是非共御利用下さいませ。お待ちしております。 下田大和館 山本