下田大和館です。この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又ご両親のご旅行を代理でお申込み頂きました方の顔も立った感じで当館としてもホッとしております。
まずは今回新食事処の工事に伴いまして、ご不便、ご不安な思いになられた事をお詫び申し上げます。又食事処のスタッフがお部屋までデザートを届けさせて頂きその事をお褒め頂いた事は嬉しいのですが、当館としましてもお客様に対してメニューをしっかり説明出来ていなかった事は反省すべきだと思います。このあたりについてはスタッフにも注意をさせて頂きます。
今回はお部屋から、お風呂から、食事から伊豆下田を堪能頂いたようでよかったです。
新食事処はイステーブル形式の食事処になる予定でその頃にはエレベーターも4階まで動いております。今度は是非共家族皆様で当館にお越し下さいませ。
最後にご両親に何時までもお元気でと又お待ちしてます！とお伝え下さい・・・　下田大和館　山本

下田大和館です。この度は遠方よりのご宿泊誠に有難うございました。
今回は夕食・露天風呂付・スタッフの対応すべてにおいてお褒め頂き誠に有難うございました。料理内容に関しましては伊豆を意識した海産物中心のメニューで構成させて頂きました、露天風呂付に関しては目の前の多々戸浜含めて気に入って頂けたら嬉しいです。
今後は今現在工事中の新食事処もできあがり雰囲気も若干変わると思います。又伊豆にお出かけの際には当館にもお立ち寄り下さい。従業員一同今回にも負けない位の接客が出来るよう準備してお待ちしております。　下田大和館　山本

下田大和館です。この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。当館もこの目の前多々戸浜という景色を売りの1つとしておりますのでお喜び頂き嬉しいです。この時期ですとお風呂上りの気温としては暑すぎずも涼しい位で夕涼みも楽しんで頂けたかと思います。又お風呂に関しましてもやはり眺望も利用をした物で多々戸浜から遠くの伊豆諸島も見られるのでご満足頂けたかと思います。今後当館では新個室食事処もでき館内も若干かわりますので又伊豆方面にお越しの際には当館にもお立ち寄り下さい。　下田大和館　山本　

下田大和館です。この度は結婚記念のご旅行に当館をお選びご宿泊頂き誠に有難うございました。まずは海からの出入り口の件ですが、暗かったという事でお怪我などされなくてホッとしております。センサーの件につきましてはお約束はできませんが、電気の設置（明るい色の電球含めて）会社にも提案してみたいと思います。
多々戸浜でサーフィンを楽しまれていたという事ですが、朝一（夕方）お部屋から見る波の感じは如何でしたか？この近さも私共の自慢でもあります。
今回の宿泊とサーフィンがご縁という事でこれからも末永くお付き合いお願いいたします。私共も今回以上の接客ができるようお待ちしております。
最後にアンケートのご協力有難うございました。次にお越し頂く時にでもお持ち下さい。　下田大和館　山本

下田大和館です。この度はお連れの方の誕生日の旅行という大事な旅行に当館をお選び頂き誠に有難うございました。今回は当日お部屋に空きがありましたのでグレードアップさせて頂きましたが喜んで頂き嬉しいです。とここまではよかったのですが・・・大変申し訳ございませんでした。前日のお客様のお茶セットの件は完全に私共の係りのチェックミスになります。今回の口コミの件は当日部屋のチェックをした者、他の部屋を含めてチャックする別の従業員にも伝え、今後このような事がないよう努めて参ります。
露天風呂から見る多々戸浜は如何だったでしょうか？私共でもおすすめできるポイントですので今後もこの良さを一人でも多くのお客様に知ってもらえるようにアピールしていきたいと思います。
又伊豆にお越しの際にはお立ち寄り下さい。今回のようにグレードアップのお約束は事前からは難しいですが、接客は今回以上にできるように準備してお待ちしております。　下田大和館　山本

下田大和館です。この度は彼女さんの誕生日という素敵なイベントに私共をお選び頂き誠に有難うございました。彼女さんもご満足頂けたでしょうか？
お部屋に関しては10畳に露天風呂が付いてるお部屋でしたが、部屋の窓から見える【多々戸浜】の景色がすっきり見えるので余計に広く感じて頂けたかと思います。食事に関しましては当館でも人気の料理企画で鮑や伊勢海老・金目鯛が入りボリュームもたっぷりで好評を頂いております。
どうか彼女さんともいつまでもお幸せに・・・そして又機会がございましたら今度はご本人の誕生日の時にもお越し下さい。従業員もお二人の邪魔にならない程度にお祝いさせて頂きます。
下田大和館　山本

下田大和館です。この度日頃のお疲れをとる旅行に当館をご利用頂き誠に有難うございました。
まずはお部屋の件喜んで頂き良かったです。当日お部屋に空きがありご用意させて頂きました。
世間では1人旅が多いという事も言われてるみたいですが、当館はまだまだ少ないのが現状でこれからもっと増やしていきたい分野なので今回の口コミは別のお客様様にとってもいい宣伝効果になると思いますので嬉しいです。
又お仕事などで疲れましたらいつでも起こし下さいませ。今回のようにお部屋のレベルアップのお約束はこの時点ではできませんが、今回同様のお食事と今回にも負けない位の接客でお待ちしております。　下田大和館　山本

下田大和館です。今まで多々戸浜にはお見え頂いていたようですが当館は初！という事でお越し頂き誠に有難うございました。正直な話当館も夏の期間はお値段を上げさせて頂いておりますですがその他の期間はそれ程お値段の上限もございませんので時期をみて頂きお越し頂くことはとてもいいお考えだとも思います。（もちろん夏の時期にお越し頂きたい気持ちも持っております。）
まずはお風呂の件ですが、他のお客様からも同様の意見を頂戴しておりますが、今の所これ以上のエレベーター増設工事の予定はございません。私共としてはこれをハンデとは思わず「この階段を上がれば素晴らしい景色のお風呂がある」という事をアピールしつつ、今とは違う宣伝方法も考えていきたいと思います。又海岸から直接当館に入れる通路の件につきましては、今後写真などを使い少しずつアピールしてまいります。
今回の旅行では接客させて頂きました係りの笑顔にお褒め頂き有難うございました。その結果？お食事も満足されて沢山召上って頂きビールもすすんだのでしょうか・・・？今回の口コミの件は当日担当させて頂きました係りにも伝え今後も変わらない笑顔で接客してもらえるように話をさせて頂きます。
又多々戸浜にお越しの際にはお越し下さいませ。当館もレギュラーでおこなっている企画以外にも日付限定のお値打ち企画をやる事もございますのでお時間のある時に【楽天トラベルの下田大和館】のページもご覧下さい。　下田大和館　山本尾

下田大和館です。今年の夏！のご旅行に当館をお選び頂きご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご宿泊されましてから早1ヵ月以上経たたれますが、それでも当館を覚えて頂き嬉しいのと共に口コミも頂き合わせてお礼申し上げます。
私共この多々戸浜からの近さと館内からの景観には自信をもっておりますが、今回の口コミで何より嬉しかったのが従業員に対するお褒めを頂いた事です。
当館の者がアウトした後にお声がけさせて頂きご迷惑の可能性もあったなか口コミでお褒め頂いた事は嬉しい事ですし、旅館としても声をかけた従業員に対して良い判断をしてくれたと感謝したいと思います。
さらに今回の口コミでは中々普段触れて頂けない夜のロビーコンサートの演奏者にまでお声を頂き嬉しいです。本人にも今回の口コミを伝え、今後もお客様の思い出に残るコンサートにしてもらいたいと思います。
今年の夏は素敵な夏の思い出の一役をお手伝いさせて頂き有難うございます。又来年ご縁がございましたら是非共お越しくださいませ。　下田大和館　山本

下田大和館です。この度は7月に続いてのご来館誠に有難うございました。今回の口コミを拝見させて頂き担当者私も羨ましくなる位、ノンビリ・ゆったりされているのが伝わってきますし、当館での過ごし方も熟知されたるのがわかります。
当館も今年で約40年弱経ちますので外観の老朽化は否めないと思いますが、館内に関しましては少しずつですがリニューアルも行っておりますし、清掃もしっかりやってお客様に気持ちよく使って頂ける様に心掛けております。今回のご滞在では海を見ながらのんびりされたようですが、もう少し経ちますと、テラスで海を感じながら読書もおすすめです（もうされてたらすいません。）
お料理に関しましてはプランや季節によって異なりますので、お客様ご自身でお値段等の問題もあると思いますのでご相談頂きお決め下さい。但し前回と今回お越し頂き「この食材は苦手だな～」という物がございましたら、事前に言って頂ければ可能な限りの対応はさせて頂きます。
そしてお部屋に関してですが前回と今回でお部屋は異なりましたが、ご希望がない場合には私共の都合でお部屋を決めさせて頂いておりますが、こちらも可能なかぎりご希望を伺っておりますが、せっかくでしたら当館露天付１６部屋ありますので次回も違う部屋でお泊り頂き違いを見て頂きたいとも思っております。
次回はいつお越し頂けますか?今後下田は
・11月にアロエ祭り
・12月水仙祭り
・2月～みなみのさくら祭り
（・河津さくらも2月～です）
等のイベントもございます。
このような日程で絡めてきて頂くと楽しさも増して頂けると思います。
最後に今回は当館に口コミ投稿頂き有難うございました。次回も期待を裏切らない様従業員の接客も向上目指してお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　下田大和館　山本

下田大和館です。
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。私共下田地域では【9月でも夏を楽しめる】という事で海の家などはでてませんが、海水浴はできるという事でアピールしておりますので今回はご滞在中海に行って頂きお子様と遊んで頂き喜んで頂き良かったです。又お部屋からお風呂か多々戸浜の景色を楽しんで頂き嬉しいです。私共もこの景色を当館の売りにしておりますので今後もこの景色を維持できるように努力してまいります。
来年は是非海水浴の時期にお越し下さい。海の家もでて海岸にも沢山の人がいて今回とは又違う、多々戸浜を見て頂くことができると思います。
　　　　　　　　　　　　　下田大和館　山本

下田大和館です。今回の日本旅行で私共をお選び頂き誠に有難うございました。二番目のお子様もはじめての温泉で不安もあったかと思いますが気に入って頂き嬉しかったです。是非韓国のお友達にも私共を紹介して下さい。

ト　オシプシオ
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　下田大和館　山本

下田大和館です。いつもご利用誠に有難うございます。担当私より長い年月当館を見て頂き嬉しいかぎりです。
当館も変わらなくてはいけない所、変わってはいけない所色々あると思いますが、いかにお客様に良い印象を持ってきて頂き、ご滞在頂き、お帰りになられて、又お越し頂くかを考えとおります。
来年お越し頂いた時「やっぱこれだよな！」と言ってもらうますように、又1年がんばって参ります。来年も是非又お越し下さいませ。　下田大和館　山本

下田大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。まずはご宿泊頂く前のご質問に関しましてご回答せずお客様に対して不信感と不安を感じさせて頂き大変申し訳ございませんでした。今回お聞かせ頂いた意見を肝に銘じ改めてお客様の情報に目を配り対応していきたいと思います。
次に地デジについて・・・は液晶テレビを入れさせて頂いておりますが、地域としてまだ地デジ対応をしておらざ見れないのが現状です。もちろん2011年までには工事は終わると思いますが現状を書かせて頂きました。
次にお食事について・・・夕食の感想等についてはもちろん私共も皆様にお褒め頂きたいと思い調理場も作り、係りもお客様に接客させて頂きますが、お客様の好み等もあると思いますのですべては難しいのかなと思います。今回に関しては鮑の上のたまねぎだったり朝食だったり等普段あまりお声に上がらない件を書いて頂き当館としてもとても嬉しかったです。ちなみに同じ企画で2泊ご予約頂いた場合にはお客様からのご要望がないかぎり翌日は違う献立で準備させて頂きます。
係りの件は・・・質問に対して係り自身の勉強にもなりますし、それを聞いた周りの者の勉強にもなります、そしてなによりそれがきっかけで次回以降お越し頂く時の指名にも繋がっていく場合もありますので当館としてもリピーターを増やすきっかけになると思います。
最後に・・・私共もこの多々戸浜の景色を売りの1つにしております。気に入って頂き多くの時間をご滞在頂き有難うございました。今後も建物事態は老朽化していきますが、この景色の維持と接客、改修できる場所などはやっていき大切に使ってお客様をお迎えしていきたいと思います。
この度は細かい所にまでお声を頂戴し誠に有難うございました。　下田大和館　山本

下田大和館です。早くも今年二度目のご宿泊有難うございます。お客様とＫが良好の関係を気付かせて頂いてる中またしても私が返信をさせて頂きかえって申し訳ない気持ちです。
もちろん今回口コミ返信を頂いて事もＫ本人に伝え、又お客様とお会いできる日までがんばってもらいます。
今日下田も梅雨が明けました！いよいよ夏本番です。この夏も健康にお過ごし下さい。そして海が見たくなりＫをはじめ当館従業員の顔を見たくなられましたらお越し下さい。お待ちしてます。いつもご利用有難うございます　下田大和館　山本

下田大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難う御座いました。少し早い夏のご旅行かと思いますが、思いで作りのお役にはたてたでしょうか？
当館はこの多々戸浜へ直接出られることと部屋からの景色、もちろん海の透明度も宿の売りにしておりますので喜んで頂き嬉しいです。
又朝食に関してはどうしても夕食に比べまだまだお客様からのお声も少なく、評価も少ないのも現状です。今回口コミで書いて頂いた事により次回以降当館をお考えのお客様にとっても安心材料になると思います。
今回は1泊朝食の企画でしたが次回は是非2食のプランでのお申込みもお待ちしております。お子様にもよろしくお伝え下さい　下田大和館　山本

下田大和館です。この度は伊豆でも数ある旅館の中で当館をお選び頂き誠に有難うございました。
この時期はまだ海にはサーファーしかいなく比較的静かな感じですが、夏休みになるとご家族連れも増えて活気もでてまいります。
次回は是非共夏の時期や花が綺麗な冬から春にかけてお越し下さいませ。
その時は【超サイコー！】と言ってもらえる用に当館も今から準備、ご用意してお待ちしております。　下田大和館　山本

下田大和館です。この度は生憎の天候の中当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。又今回お誕生日でのご宿泊という事でその様な大切な日に当館をお選び頂き合わせてお礼申し上げます。
当館も目の前が多々戸浜でこの近さと景色も旅館の売りにしており、日頃よりサーフィンを楽しみにお越し頂く方も多くいらっしゃいます。今回もサーフィン目的でお越し頂き又当館の従業員の対応や清掃にまでお話をして頂き本当に有難うございます。
お部屋のお世話をさせて頂いたスタッフにもお声を頂き有難うございます。夕食を楽しく・美味しく召し上がって頂いたのは、接客係とお客様の相性が良かったこともあったと思います。今回の口コミの件に関しては、本人にも必ず伝え今後のお客様に生かしていってもらいます。
当館では素泊まり付朝食企画も行っておりますので（部屋に空きがあれば宿泊日の当日12：00までお申込み可能です）朝天気を見て頂き【サーフィンでも行こうかな？】と思われましたら又当館に足をお運び下さい。お待ちしております　下田大和館　山本

下田大和館です。この度はご宿泊頂きさっそくに口コミ投稿頂き誠に有難うございました。
まずは露天風呂に関して手摺等も付けてはありますが、確かに階段の段数は多いので妊婦の方やご年配のお客様には少しきついかも知れません。
今の所改修の予定などの予定はございませんのでお手数にはなってしまいますが、ゆっくり歩いて頂き入って頂ければと思っております。但し景色には絶対の自信を持っております！
お食事に関しましては、いくら調理の者が気持ちを込めて作っても接客をさせて頂く者が適当な事をしてしまうと台無しになります。そういう意味では今回接客させて頂いた者がお客様にとって心地よいお時間をお手伝いさせて頂いたのかなと思います。
又お仕事などで疲れて【静かにゆっくりしたいな】と思われましたら是非共当館にお越し下さいませそしてその時は是非貸切風呂や露天付客室のお部屋のご利用も試してみて下さい。よろしくお願いいたします。　　　　　　下田大和館　山本

下田大和館です。この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。私共にお決め頂く前にほぼ内定されたいた施設さんと比べてどうだったでしょうか？仰るとおりまだまだ伊豆の旅館は【1人様歓迎】とうたっておりますが、値段が高かったり、設定日が少なかったりとご不便を掛けてしまってるかと思います（当館でも現在は平日のみになってますが・・・）
その為当館もまだまだご利用の人も少なく⇒結果口コミ投稿も少なく⇒お客様も安心して、又ほんとにこの旅館受け入れてくれるのか？と不安もあるかと思います。
そういう意味でも今回一人旅でご宿泊頂き、口コミ投稿を頂いた事は、次回以降にお考えになられてるお客様にに対しても安心ができる口コミになったと思います。
私共の旅館ではチェックイン15：00・チェックアウト11：00でやっておりますので、次回お越し頂く際には早めにチェックインされて海を見ながらお寛ぎ下さい。お待ちしております。
最後に今後も季節限定などの企画も提案させて頂きますので、お時間がある際には【楽天トラベルの下田大和館】のページもご覧下さい。　担当　山本