サービス3
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 16:35:12
-
・良い点 夕食は美味しく満足だが、朝食は少し質素かなと感じた。
・残念な点 廊下（共用部）を歩く際、トイレ臭が漂っているように感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下田温泉 下田大和館 2023年11月07日 09:53:15
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【１階和室８畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】
サービス3
キャシィ0929さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- キャシィ0929さん [30代/女性] 2023年09月13日 20:16:03
-
お部屋、アップグレードしてくださったと思います。特に何もおっしゃらなかったのですが、明らかに広いお部屋でした。
また、二部屋予約して、子供もおりましたのでお部屋食が可能かどうか事前にお伺いしたところ、お断りされたのですが、当日はお部屋食対応をしていただけました。無理を承知でお部屋食をリクエストしていたので、驚き、大変ありがたかったです。
海も本当に近くて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 下田温泉 下田大和館 2023年09月14日 16:31:45
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご予約いただいたプランですと、本来お部屋食のご対応ができかねるお部屋でしたが、当日キャンセルが出ましたのでアップグレードにてご用意させていただきました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 多々戸浜・夏・海水浴・ビーチは目の前徒歩１分！部屋・食事場所おまかせプラン 屋外プールもあります★
- ご利用のお部屋
- 【１階和室８畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 22:42:31
-
５月16日に宿泊しました。
宿泊料金の割には、食事内容が、良かったです。
朝食の干物は、３種類の中から選ぶことができました。
部屋から、外へでることもでき、海が一望でき眺めも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 下田温泉 下田大和館 2023年06月15日 15:47:38
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席人気ＮＯ1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の４種から選べるプラン 【静岡県産】
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【ダイニング食/禁煙】】
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1173oceanさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 1173oceanさん [60代/男性] 2023年04月09日 11:52:43
-
大浴場までの道のりが！波乗りするには最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 下田温泉 下田大和館 2023年04月13日 10:08:47
-
1173ocean 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【１階和室８畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 11:14:38
-
立地が良く、景色も最高。
食事が美味しく満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 下田温泉 下田大和館 2023年01月13日 17:01:16
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席人気ＮＯ1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の４種から選べるプラン 【静岡県産】
- ご利用のお部屋
- 【１階和室８畳・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 21:35:05
-
お料理がおいしいです。そして、ゆったりと食事を楽しめました。
露天風呂を目当てに宿泊しました。大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 下田温泉 下田大和館 2022年10月25日 09:47:16
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊限定！目玉プラン】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛煮付・伊勢海老刺身１人１尾付！磯会席
- ご利用のお部屋
- 【海側露天風呂付和室１０畳【ダイニング食/禁煙】】
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 15:50:56
-
6/28.29と連泊しましたが
朝ご飯が二日間同じで残念でした。1階通路、部屋向かう迄とてもカビ臭くてフレグランスやアロマ、デフューザーとか置いた方が良いです。
環境いいのにそのあたりがもったいないです。
改善して頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 下田温泉 下田大和館 2022年07月02日 17:37:23
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難う御座います。
ご朝食の事は、こちらの不手際以外の何物でもなく大変お恥ずかしい限りでございます。
今後、この様な事が無い様、再発防止に努めて参る所存で御座います。
合わせまして、頂戴しましたご意見を今後のより良い旅館づくりに生かし、精進して参ります。
また下田にお越しの際は、お立ち寄り下さいます事、従業員一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・サーフィン・観光に【１泊朝食付】２３時迄のレイトチェックインＯＫ！プラン
- ご利用のお部屋
- 【１階海側和室・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】
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fullbitterさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- fullbitterさん [30代/男性] 2022年06月18日 00:20:52
-
２３時や２４時になると入浴できなくなる宿泊施設が多い中その時間帯も温泉に入ることができる。人も少なくゆっくりでき最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 下田温泉 下田大和館 2022年06月20日 15:43:11
-
fullbitter 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。
また、下田へお越しの際はぜひご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 平休日限定！特別価格の金目鯛御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【１階海側和室・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 17:19:26
-
サイコー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 下田温泉 下田大和館 2021年11月11日 15:28:22
-
ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍！】炭火会席スタンダードプラン【ごゆるり下田旅】
- ご利用のお部屋
- 【海側和室１０畳【ダイニング食/禁煙】】
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月29日 16:40:51
-
10年ぶりに再訪しました。4階のお部屋に宿泊しましたが、広く大変満足できました。スタッフの皆様の心遣いも大変素晴らしいです。ただ、大浴場は水垢が目立ち、清潔感がありませんでした。古さと清潔さはあまり相互関係はないと思いますのでそちらについては残念でした。その他は非常に満足度が高く、お勧めできる旅館だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 下田温泉 下田大和館 2021年10月07日 09:26:08
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
大浴場もお客様に温泉をお楽しみいただけるよう清掃に励んでまいります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定！目玉プラン】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛煮付・伊勢海老刺身１人１尾付！磯会席
- ご利用のお部屋
- 【海側和室１０畳【ダイニング食/禁煙】】
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 17:12:07
-
旅好きの私は色々なホテルに泊まってますが一番最悪でした。
とにかく1階はカビ臭が凄いです。廊下も臭いますが、案内された部屋(112)はその３倍のカビ臭さでした。
また網戸はきちんと閉まらず、トイレのレバーは壊れていて水が止まらず、またコンセントゆるゆるで差しても抜けてしまう有様。
カビアレルギーが出てきたので部屋を111に変えて貰いましたが、変えて貰った部屋も水回りのカビ臭は酷かったです。
二食付で1人17000円も払ったのには、夜中はアレルギーとの戦いに…。
カビアレルギーの方にはお勧めしません。気にならない人にはいいと思います。眺望はよかったですが、アレルギーが怖いのでもう二度と行きたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 下田温泉 下田大和館 2021年09月24日 12:50:55
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
その後のお体の具合はいかがでしょうか。今回お泊まりいただいたお部屋につきましてご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
網戸、トイレのレバー、コンセントはただちに修繕いたします。
カビにつきましては、雨漏りなどによる天井裏にカビが発生している可能性がございますため、調べて修繕するようにいたします。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ！平日限定！下田大和館伝統の味付け！金目鯛煮付付き会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【１階海側和室・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月13日 16:41:17
-
ほぼ、毎年利用させてもらってます。
綺麗な多々戸浜が目の前で老舗旅館としては申し分ないですが、やはり、宿自体、老朽化が進んで、満足度にかけるところがあります。
旅館の方も、10年以上利用してるリピーターなのに、「初めてですか？」など、聞いてくるあたりが、クオリティーとしてかける。。。
今回の宿泊に関しては、恐らくですが、布団から「ダニ」が発生して模様で、足にダニに食われたであろう跡がいくつかありました。。。
周辺の旅館に比べると、元々クオリティーは高いはずなので、料理含め、向上してもらえると、嬉しいです。
恐らく、来年も利用すると思いますが、その際は、上記に挙げた点が改善されてる事を願いたいです。。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 下田温泉 下田大和館 2021年09月21日 11:29:53
-
日頃より当館をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
お忙しいところその際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
いつもお越しいただいているにもかかわらず、そのようなご対応をしていてお恥ずかしい限りでございます。
また、お体の具合はいかがでしょうか。
自然が多いところにございますため日頃より害虫対策は行っておりますが、このような事となり大変申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館へお越しいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席人気ＮＯ1】メインを鮑・伊勢海老・金目鯛・牛の４種から選べるプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側和室１０畳【お部屋食/禁煙】 】
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月30日 09:24:38
-
禁煙ルームでもヤニの臭いが残ってます。
部屋に入ってからしばらくして咳、鼻水が出たし、顔が痒くておかしいと思ったらエアコンのガバーを開けてみたら埃だらけ！
そのせいよく眠れなかった。
早く部屋に変えるようにフロントに言えば良かった。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 下田温泉 下田大和館 2021年08月31日 11:08:40
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 多々戸浜・夏・海水浴・ビーチは目の前徒歩１分！部屋・食事場所おまかせプラン 屋外プールもあります★
- ご利用のお部屋
- 【１階海側和室・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月14日 20:03:43
-
サーフィン目的で下田市へ訪れました。オーシャンビューは圧巻でバルコニーの露天風呂に癒されまさした。また伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 下田温泉 下田大和館 2021年04月16日 11:48:01
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・目玉プラン】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛姿煮・伊勢海老刺身１人１尾付！磯会席
- ご利用のお部屋
- 【海側露天風呂付和室１０畳【ダイニング食/禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 21:52:10
-
前回、
4年前に初めて利用し、また行きたいねとその当時から思っていたので、北関東から下田大和館へ宿泊する為に利用しました！
前回は、車で入口の前に着くなり、すぐに従業員の方が出てきたのですが、今回は、ちょっと到着予定時刻から遅れたせいなのかわかりませんが、後に来た方達を先に誘導されて、こちらには館内に入るまで特に誘導もなかったので、？になりました。
前回は、車を従業員の方が移動してくれていたけど、今回はコロナもあってか、自分で駐車場までの駐車でした。
料理は、デザートブッフェ？がなかった点が残念でしたが、ここの普段味わえない料理が食べたかったんだ！と思い出しました！料理は、どれも美味しかったです♪
夕方に到着したので、その日は、部屋から海が見えませんでしたが、翌日の朝は、綺麗な海が見れて子供も大人もテンションが上がりました！
なんだかんだ、また、いつか利用したいと思っています！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 下田温泉 下田大和館 2020年12月24日 10:00:16
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
感染予防対策の為、駐車場ヴァレーサービスの停止、デザートビュッフェの停止と
お客様には依然と違う形でご宿泊いただいておりますが、お寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【磯会席】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・伊勢海老刺身・金目鯛煮付け 三大グルメを全部食べたい人のプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側露天風呂付和室１０畳【ダイニング食/禁煙】】
サービス3
チンスイ405さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- チンスイ405さん [60代/男性] 2020年12月03日 15:41:04
-
1階でも海抜16mの様なので海の見晴らしはよかったです。部屋もこのホテルでは一番小さいようですが、8畳+4畳(ここは元は窓際板の間だったのかな)の計12畳分の畳敷きと外のベランダなので、2人では十分です。食事は夕食朝食共美味しいかったです、食事会場担当の皆さん共てきぱきしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 下田温泉 下田大和館 2020年12月17日 16:48:43
-
チンスイ405 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定★金目鯛御膳プランが9900円～（プラス入湯税別途130円）
- ご利用のお部屋
- 【１階海側和室・洋室【部屋食事場所おまかせ/禁煙】】
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ぶろーねまるくさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- ぶろーねまるくさん [40代/男性] 2020年09月02日 08:55:52
-
チェックイン前 チェックアウト後も施設 駐車場使えます。多々戸浜が閉鎖されていた為大変助かりました。
繁忙期だったせいか 室内の露天風呂に前日泊まった客の 飲みかけの缶ビールが置いてあったり チェックイン時に出される飲み物が出されなかったり 残念なところもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 下田温泉 下田大和館 2020年09月08日 12:25:05
-
ぶろーねまるく 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
飲みかけの缶が置いてありご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後こういった事のないよう、清掃を徹底して参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 多々戸浜・夏・海水浴・ビーチは目の前徒歩１分！露天風呂付客室プラン 屋外プールもあります★
- ご利用のお部屋
- 【海側露天風呂付和室１０畳【ダイニング食/禁煙】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 22:22:37
-
部屋の布団が、ジメジメしており、部屋全体も少しカビ臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 下田温泉 下田大和館 2020年08月11日 16:39:27
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張・サーフィン・観光に【ご宿泊のみ(夕食・朝食無し)】２３時迄のレイトチェックインＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【海側露天風呂付和室１０畳【ダイニング食/禁煙】】
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さくら8421さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
- さくら8421さん [50代/女性] 2020年01月10日 17:55:23
-
初めての利用でしたが、料理がとても美味しかった。チェックイン時は大変混雑していて、外には誰もいなくどこへ車を置けばいいのかわからず、せめて案内の方一人はいてほしかった。
風呂はかなり老朽化していて使いづらかった。できれば改善してほしい。主人も満足のようでしたので、また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 下田温泉 下田大和館 2020年01月11日 10:18:29
-
さくら8421 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・目玉プラン】酒蒸し鮑の臥龍梅焼・金目鯛姿煮・伊勢海老お刺身１人１尾付磯会席
- ご利用のお部屋
- 【海側和室１０畳【お部屋食/禁煙】 】
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投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
食事は 美味しかったです
朝は 少し物足りない感じでしたが
個室でしたので 落ち着いて食べれる事できました
サービスのてんで コーヒーのサービスは して欲しかった
部屋にもなく 冷蔵庫の水だけです
全体的にアメニテイが 乏しいホテルです
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。