チェックイン時刻より早く到着したが、笑顔でお出迎えをしてもらえました。
部屋だけでなく館内は、とても清潔で気分良く過ごせました。
食事の会場は、個室になっているので周りを気にしなくて良かったです。
特に料理の素材から提供するタイミングや温度まで完璧でした。
設備は古いですが、良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

部屋からの景色はとても良く、歩いてすぐ、お風呂も広く、夕食もボリューム満点でスタッフの方もとても丁寧に優しい方ばかりでした。
建物は古い印象はありますが、私は好きな雰囲気でした。
綺麗なキラキラした印象の宿泊施設が好みの方にはおすすめしませんが…。
十分な施設と居心地はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

きれいなビーチが目の前なので、ロケーション最高です！
温泉も色々楽しめました。夕食の金目鯛とお刺身が、とても美味しかったです！
従業員皆様とても気持ち良い接客をしてくださいました。
今度は海水浴で伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

良かったところ

・ホスピタリティを感じる宿で様々な場面で、部屋など可能な限りの融通を聞かせてくれる配慮がうれしい
・食事処では配膳の担当がとても丁寧に笑顔で対応してくれる
・海にすぐ行くことができる部屋、チェックアウト後の温水シャワー・更衣室。
　サーファーにとって本当に素晴らしい設備。

改善してほしいところ

・基本文句なく素晴らしい宿。
・無理に悪いところを探すと、プール上の旧館の一部が廃墟のようになっていてやや不気味。

リピート客は多いと思うので、スタンプカードのようなもので3回に1回当日空いていればアップグレードとか実施すれば、リピート頻度がさらに上がると思います。
廉価なプランも引き続きお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

30年ぶりに利用させていただきました。
ロケーションやお風呂、部屋には大満足です。
食事は大満足でした。満腹感120パーセントでした。
食事処は案内された場所で海を望める座席と、ちょっと異なるところがある。今回は少し残念な席位置でした。事前に「食事場所はお宿にお任せ」ということだったので仕方がないのですが・・・
お刺身の内容を説明するのに、料理長が座席の横で説明されるのですが、ちょっと時間がかかりすぎです。
食事の場所がチェックイン時は3階と案内されていましたが（渡された案内図にも3階と表記）、時間に指定場所に行くと、「変更となりました」ということで4階の会場に。変更が生じたのであれば、事前に連絡してほしかったです。3階のほうが落ち着いていたようにも見えたので残念でした。
アメニティで最近は浴衣とは別に、就寝用のパジャマがあるところがあります。この値段を支払うので、そういうことも検討してほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

コーナースイートの部屋は最高でした。
部屋付き露天風呂の温泉湯量が多いのに感心しました。
夜はお風呂の中のライト色が数秒ごとに変わってきれいです。
お風呂からは多々戸浜が目の前に見え、サーファーがたくさんいました。

通常のお風呂も素晴らしい。
ヨットをお風呂にしたのがありますが、バブルの時代に莫大な金額をかけて山の上に設置したそうです。

夕食は炭火会席にしましたが、十分に満足できました。
追加で巨大サザエの壺焼きを注文しましたが、その大きさには驚きました。

帰宅したその日の内に次の予約をいれました。
同じコーナースイートです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ダイニングのスタッフのサービスには感激しました。
炭火会席の夕食も朝食も大満足でした。
部屋付きの露天風呂に浸かりながら眺める星空は格別ですね。
部屋に有るトイレですが、余りにも目立たないような造りだったため、朝まで場所がわかりませんでした。
部屋まで案内してくださるスタッフに一言説明していただいた方がよろしいと思います。
大浴場に行く際に、部屋備え付けのタオルを持参するのは少し面倒です。
露天風呂付き客室なので、それ自体に複数回入りたいので、大浴場ではそこで使用後に返却できるタオルを用意していただけるとありがたい。
また、インスタントでも構わないので部屋にコーヒーが有るとうれしかったです。
総合的には大々満足だったので、ぜひ、また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

なによりもスタッフ一同実に感じが良いです。夕食時に挨拶してくださる料理長さんは花マルです。部屋からは海が見えて波の音が心地よいです。部屋は少し使い込んでますが掃除は行き届いてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

一泊一人17600円夫婦で4月12日宿泊。　サービス、部屋、施設、浴室、食事最高で満足しましたが、朝の食事が8時では遅いので、7時頃からのバイキングにしてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

４月１０日(日)に宿泊しました。
チェックイン時の受け入れのスタッフの方の丁寧過ぎるくらいの対応や部屋までの案内の方は、逆にお客様目線の対応で最初から好印象でした。
夕食や朝食の対応も部屋までの案内と同じスタッフでしたが下田の隣町のイベントを行った帰りで下田のイベントも多少お手伝いさせて頂いているのでその様な話もしましたがお忙しい中、親身になって聞いて頂き、好感が持てました。
京都から２ヶ月前に来たと言う事でしたが下田の魅力を感じながら夏までの繁忙期を乗り越えて欲しいと思います。
また、お造りの提供の際に厨房の方が運んで説明して下さり、お忙しい中、凄く有り難かったです。
料理の方も夕食、朝食共に味付けも量も調度よくお食事どころからの眺めも最高で美味しく頂きました。
下田市には、20年くらい前から行って色んなホテルや旅館、民宿に泊まっていますが今回、念願叶ってずっと行きたかった下田大和館に宿泊出来て嬉しかったです。
以前、大和館でのロビーコンサートのお願いもして快く受け入れて下さり行いたかったのですがアーティストの都合で断念してしまった事があり本当に残念でした。
ですがこれからも下田市や南伊豆で音楽を通してアーティストやお客様にもお越し頂ける様に自分も頑張ります。
これからGW、黒船祭、あじさい祭り、そして夏の海水浴シーズンと忙しい日々が続くと思いますが今回と変わらずお客様を温かく迎えて頂けたらと思います。
また、宿泊出来る日を楽しみにこれからも頑張ります。
今回は、本当にありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

3月5日から宿泊いたしました。とくに料理が良かったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年03月

全体としては満足です。料金を考えますと十分過ぎる内容の食事メニューでしたので、脂ののっていない金目鯛が残念でした。頑張って1匹つけるよりも、切り身で脂ののったお魚のほうが良いのでは？目の前が多々戸浜とロケーションも抜群、気軽に下田に行くならおススメしたい老舗ホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

先週、２泊３日を夫婦でノンビリさせていただき、大満足して帰ってきました。
お世話になりました。
チェックアウト前に売店で買物をし数量確認も曖昧に支払いをしたため、ご丁寧な電話をいただき、
そして郵送でご返金いただく羽目になってしまいお手数おかけししてしまいました。
この場をお借りしお礼申し上げます。

河津桜見物を目的に下田を訪れる事が多く例年は近所のホテルに宿泊しておりました。
そちらが臨時休館とのことで、以前より遠目で興味を持っていたこちら選んでみたわけですが、
外回りは一見歴史を感じるものの内部は綺麗にリフォーム手入れされており、大浴場、露天風呂はとても快適、食事は豪華で美味しく、他、過ごすほどに「良」が高まり最後のホスピタリティーで仕上がってしまいました。
ホテルのサーフィン用施設から多々戸浜はサーフポットだったんだと改めて知りました（不勉強でした）。

兎に角、ありがとうございました。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

サーフィンで利用しました。
陽当たりの良い部屋から多々戸浜の波チェックが出来ます。　シャワー、更衣室、ボード置場も有りサーファーにとっては至福のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

チェックインは、フロント横のカフェでお茶しながらゆっくりできます。避難経路や大浴場までの案内を聴いたりしながらお部屋まで行きました。部屋の露天風呂は24時間掛け流しでいつでも入ることができます。食事は個室になっているので、コロナ禍気兼ねなくできます。食べきれないくらいの量でしたが、美味しかったので全て平らげました。
また行きたくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

一人ではもったいないぐらい広いお部屋で眺めも素晴らしかったです。
お料理もとても美味しかった。
又、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

家族4人で利用しました。到着後のロビーでのお茶とお菓子はほっと一息つけてうれしかったです。夕食、朝食とも量は女性には多いかもしれませんがおいしくすべて食べてしまいました。
部屋のテラスから夕陽を眺めてのビールも最高でした。
建物は古いかもしれませんが清潔でお風呂からの眺めもよくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

今回3回目の利用でした。お部屋はオーシャンビュー４階の芝生バルコニー付きで、明るい時間は美しい多田戸浜を見ながら優雅な気分を満喫、夜は素晴らしい冬の星空を眺めることができました。お食事はとても美味しく、量も満足で、キンメダイの大きさにはびっくり。また、忙しい中、テーブル担当の方といろいろなお話をさせていただき、地元の人気スポットを教えていただいたりとても楽しい時間でした。今回は寒い時期なのでサーフィンはしませんでしたが、サーファーにも嬉しい最高のロケーションと充実した設備満点です。温泉も、露天風呂から見る絶景は何度行っても感動です。また、今回、娘が事前に私の誕生日ということを伝えてあったようで、サプライズで記念品までいただきました！スタッフの方達のフレンドリーなおもてなしがとても心地よくくつろげるお宿です。フロント担当の方も、さりげなくチェックアウト後の予定を聞いて下さり、イベントの割引券をくださいました。次回はサーフィンで滞在したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

12月15日1泊で主人と結婚記念日旅行で利用させて頂きました。最高のロケーションとお料理で文句無しです。ホームページ通りで最高の眺めでした。夜には月明かりに照らされた海を眺めながらの部屋の露天風呂で何時間過ごしたか…。お食事も大変立派で鮑に伊勢海老に金目鯛とフルコース頂きました。料理長！ご馳走さまでした！白飯が本当に甘くて美味しくて何米使ってるのか聞きたかったけど忘れちゃいました。
食前酒の黒梅酒教えて頂いたので購入しようと思ってます(笑)
亡くなった母と行きたかった場所でした。
一緒にお風呂に入れたかな。
きっと笑顔で浸かってたと思います。また必ず行きたいです。お値段以上の価値があったねと主人と話してました。本当にお世話にりました。次は連泊するぞ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

11月4日宿泊しました。従業員の応対が大変よかったです。また泊まりにいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月