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ホテルエース盛岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルエース盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:6482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.17
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.11
  • 食事4.34

総合3

コタロー2326さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

コタロー2326さん [40代/男性] 2012-08-15 19:25:44

自分のポイントを一部利用して宿泊しました。
領収書を希望したところ、ポイント分は含められませんとの事。
現金の対価として利用したポイントが対象に対象にならなかったのは初めてでした。
フロントの対応も悪く、もう二度と泊まる事はないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルエース盛岡 2012-09-09 20:42:15

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロントの応対が悪かったとのこと大変申し訳ございませんでした。担当者には今後十分注意するよう指導いたします。

宿泊の際にポイントをご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、弊社では税務会計の都合上、ポイント分の領収書を発行できませんので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

宿泊課支配人 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【QUOカード】1,000円分付◆朝食無料◆メニューは38種類和洋バイキング【東北観光博】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ワイドシングル AA】
コタロー2326さん
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