こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2021-10-25 19:44:00
都市センターホテル（リーガロイヤルホテルグループ）（東京都）
5.0
投稿日：2019-06-08 11:46:07
4.0
投稿日：2014-01-07 00:56:56
5.0
投稿日：2012-09-19 02:29:19
総合4
TAKKU1357さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
チェックインの時、団体がゴチャゴチャいて、フロントに並んでいるのかタムロしているだけなのかハッキリせず、どのフロント係に声を掛けていいのかわからず、困った。
また、朝食を別料金にして、その分、部屋代を安くして下さったらいいのにと、思った。
（朝食付き料金のため、朝食会場の混雑が、某駅前ビジネスホテルチェーン並みにひどかったし、団体がいたせいか、お客のマナーも凄くひどかった。せっかく朝食がおいしくて、いつも楽しみなのに、朝から待ち時間が有ったし、残念。）
しかし、それ以外は、チェックイン時のフロントの従業員さんはじめ、チェックアウトまで、いつも通り、とても気持ちよく、またの機会にも利用したいです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの時、朝食会場がともに混み合っており大変ご不便をおかけいたしました。
フロントへはご遠慮なくお声をかけていただければと思います。
朝食はお泊りのお客様へのサービスというコンセプトでご利用いただいておりますので、申し訳ございませんが素泊まり料金の設定はございません。
朝食会場につきましては、満室で混雑が予想される日には二会場で営業をするなどの対応をしてまいります。
これからもお客様にご満足いただるよう頑張りますので次回もご利用下さいますようお願いいたします。
宿泊課支配人 藤澤