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ホテルエース盛岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルエース盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:6459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.15
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.15
  • 食事4.38

総合3

yukinobiさんの ホテルエース盛岡 のクチコミ

yukinobiさん [50代/女性] 2017-12-02 07:25:22

街中で便利な立地なため、迷うこともなく到着することが
できました。
訳ありのお部屋のプランでしたが、特に何も問題ありません
でした。チェックイン時にフロントの方に明日の朝食は
混み合うことが予想されますと親切に教えていただけたの
ですが、ゆっくりしたいホテル宿泊で無理に早起きするのも
嫌ですし、混み合う状況で食事するのが苦手なので、今回は
断念しました。評判の良い朝食のようだったので残念です。
次の機会があれば期待したいですね。

部屋の照明のスイッチの位置が少々解りにくかったので、
その説明書を作成して各デスクに置くと良いのではと
思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルエース盛岡 2017-12-03 08:15:16

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に朝食ご利用いただけなく誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。満室日は朝食会場においてはゆっくり寛ぎ出来ず、ご不便な思いをおかけいたします。また客室照明スイッチが解りにくく、こちらも大変ご迷惑おかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。説明書の件は参考にさせていただきます。ありがとうございます。

残念なご宿泊にさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 野田

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】プラン◆《和洋バイキング朝食無料》◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングル SB1】
yukinobiさん
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