この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの時に、お支払い方法を確認せずに自動精算機をおすすめしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様をお待たせすることのないように自動精算機を設置いたしましたが、お手間をおかけいたしました。これからは必要なことを確認の上、ご案内するようにいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場の設備がなく、ご不便をおかけいたしました。またバスルームに清掃の不備がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。清掃担当責任者に報告し、しっかり掃除をするように徹底いたします。

弊社では添寝の場合のタオル、備品はセットしておりませんので、お手数ではございますが、フロントにお申し付けいただければ、お部屋までお持ちいたします。

ご宿泊のお客様へのおにぎり、ドリンクサービスを気に入っていただき、私どもも嬉しく感じております。他にもマンガも無料で貸出しておりますので、またご利用の機会がございましたらご利用下さい。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。これからも美味しい魅力のあるメニューをご用意するよう頑張ります。

お部屋のバスルームの臭いが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃の時に気を付けてチェックするようにいたします。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想をいただき、ありがとうございました。

ナイトマネージャー 藤澤

いつもご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地条件とおにぎり無料サービスを気に入っていただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様の温かい言葉を励みにしながら頑張って参りますので今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ホテルにご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー舘澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルは盛岡駅からは少し離れておりますが、大通りの繁華街に近いので、チェックイン後は何をするのにも便利でございます。
盛岡名物の冷麺、じゃじゃ麺のお店も歩いてすぐにございます。また、さんさ踊などイベントも数多く開催されますので、また次回もご利用くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーが上手く固定できなかったようで大変ご面倒をおかけいたしました。施設管理担当者に報告の上、対処するようにいたします。

ラウンジでは無料ドリンクサービスをはじめ、おにぎりサービス、マンガ貸し出しもやっておりますので、お気軽にご利用ください。

いよいよ東北の夏祭りのシーズンがやってきますので、是非また盛岡にお越し下さい。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングのカレーをお褒めいただきありがとうございます。
5種類のカレーは他のお客様からもご好評をいただいており、揚げ物などカレーに合うサイドメニューもご用意しております。
これからもお客様のご期待に沿えるメニューがご用意できるよう頑張って参ります。

チェックインする際にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン以外の方にはお声をかけて少しでも並ぶことのないようにこれからも工夫してまいります。

貴重なお時間を頂きご投稿頂きましてありがとうございます。

ナイトマネージャー舘澤

いつもご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

次回のご宿泊の際にご朝食付きプランをご希望いただけること大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に沿える朝食バイキングがご用意できるよう頑張って参りますので宜しくお願い致します。

貴重なお時間の中でご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー舘澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

浴室内のハンガーが汚かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様には不快な思いをされたままご滞在頂いたこととなり、重ねてお詫び申し上げます。
遅きに失してはおりますが、速やかに各室の点検を行い、このような事がないように努めて参ります。

この度は貴重な口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のご案内が不十分で不安な思いおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同状況を把握出来るよう努めてまいります。

また、特に繁忙期には駐車場は特に混雑することがありますので、時間に余裕を持って安全運転でお越しくださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 野田

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、皆様に喜ばれるように従業員一同努力して
まいりますので盛岡にお越しの際は御宿泊いただきますように心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木（幸）

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェ、品数も多く、またおいしかったとお喜びいただきお客様のご期待にお応えでき私共も嬉しい限りです。ありがとうございます。

朝食は一日の活力を与えてくれる大切な食事です。美味しい朝食を召し上がって、充実した一日をスタート出来れば何よりです。またのご利用を、心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングの特におすすめの品の一つが日替わりのカレーでございます。

カレーが美味しかったとのお言葉は、願いがかなった思いで大変嬉しく思います。
常時4,5品種類を変えながらご用意しておりますので、
次回ご利用の際はまた違ったカレーをお楽しみいただけることと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一）

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地をお気に入りいただき大変嬉しく思います。
盛岡一の中心街に至近の立地は、私共もおすすめできるポイントです。
ご来訪の度に新しいお店の発見があるのではないでしょうか。

来盛の際には当ホテルを起点に探索いただければ幸いです。
またのお越しをを心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木（一）

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

料金に関して満足されているとのこと、大変嬉しく存じます。一方、お掃除が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お客様からいただいたご意見は清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 佐々木（真）

この度はお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。

駐車場に関する確認が不足してしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘につきましては真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないようにスタッフに対策を徹底するようにいたします。

ただし、駐車料金の返金に関しては難しい状況もございますが、お客様の声に応え、安心してご利用いただけるように改善してまいります。

ご返金対応の検討におきましては、ご利用提携駐車場の領収書を確認させていただく必要がございます。
お手数をお掛けすることになりますが、その際には詳細をお知らせ下さいますようお願いしております。

ご気分を害された中、率直なお気持ちをいただきましたこと、大変恐縮いたしますとともに、感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてもご満足いただけたようでありがとうございます。

今後も喜ばれるように頑張ってまいりますので

盛岡に来た際にはご宿泊いただけますように心から
お待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木（幸）

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をご満足いただけて大変嬉しく思います。

今後ともご宿泊いただけるようスタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中、口コミへご感想お寄せいただきありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木（真）

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスのカーテンの件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
臭いに関しまして、早急に確認し、再発防止に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー舘澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在時間の制約はございましたが、納得いただける内容でご利用下さいましたようで何よりでございます。
条件が合えばお得なプランかと存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供出来るよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)