この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご満足までにはいたらなかったようで、申し訳ございませんでした。

お泊まりのお客様には、おにぎりのサービスの他、ドリンクサービスやマンガ本の貸出しサービスもございます。

これからも少しでもお客様に喜んでいただけるように努力してまいりますので、次回もご利用くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャ— 藤澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
自動チェックインのご利用で少しでもスムーズに
チェックインできますようにと思います。
駐車場の対応もお褒めいただいて有難うございます。
今後とも皆様に喜ばれるように努力して参ります。
次回もご宿泊いただけますように心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木（幸）

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清潔感がありお客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ドリンクサービスがお役に立てて良かったです。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。チェックインが遅くなり、提携駐車場が満車だったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。しかし、近隣に駐車場が多く、ご利用いただけたとのことで安心しました。提携駐車場以外にも、近隣にコインパーキングなど幾つかございますのでチェックイン時にお気軽にお尋ねください。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お部屋が快適で、ごゆっくりとお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。毛布もフカフカだったようで、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
空調の温度調節について、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。その中でもお喜びのご感想をいただき嬉しく感じております。

近隣に飲食店が多く、宿泊者向けのクーポンもご活用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。平日の18時のおにぎりサービスもご好評いただき夕食の節約にもお役立ていただけたようで幸いです。クーポンでお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変良かったです。

コインランドリーの待ち時間がなく、スムーズにご利用いただけたとのこと、何よりでした。タイミングが良かったんですね。古い施設ではありますが、清潔感と設備の維持に努めております。お客様にご満足いただけるよう、今後も尽力いたします。

岩手旅行をより良いものにするお手伝いができたことを大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。重ねて、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 野田

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋の設備につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたとおり施設自体は決して新しくはないホテルでございます。
すぐにご期待に添えるような対応が難しいところもあり、大変心苦しいかぎりですが、
少しでも快適に過ごせますよう、より良い対応を検討してまいります。

提携駐車場については複数個所ご用意しております。MOSSパーキング様は仰る通りで、そのまま繁華街へ直行するのにも便利な場所でございます。
提携駐車場は場所により定額サービスの時間が若干違いますのでスタッフまでお問い合わせください。

私共の朝食バイキングはもちろんおススメですが、こんなお店に行きたいなどのご希望がございましたら、お手伝いができればと思いますのでお声掛け下さいませ。
当館にお越しの際は盛岡の街も存分にお楽しみいただければ何よりです。

この度は口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

繁華街へのアクセスが良く、飲みに出やすい立地と、小腹を満たせるおにぎりサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。セルフチェックインカウンターもご活用いただき、スムーズにご到着いただけたようで幸いです。

お部屋の広さに関しましては、ご指摘の通り、料金プランによって広さが異なります。お客様のご希望に合致するお部屋をご案内できるよう、次回のご予約の際はお気軽にご相談くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層努力いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトメナージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊が問題なく、お安く泊まれた事とても良かったです。盛岡駅から少し歩いたとのこと、大変ご足労おかけいたしました。

当館は駅からは離れておりますが、市内繁華街に近く、盛岡城跡や旧岩手銀行本店の赤レンガ館、石川啄木記念館など、歴史的建造物などの名所がたくさんございます。また、盛岡三大麺と呼ばれるじゃじゃ麺、冷麺、わんこそばなど、盛岡ならではのグルメもございますので、ぜひ味わってみてください。

またご機会があれば当館をぜひご利用くださいませ。ご利用ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋は禁煙だったにもかかわらず、エレベーターやお部屋にタバコの匂いが残っていたとの事、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、館内の清掃や消臭には常に努めておりますが、今後はさらに徹底し、より快適な空間づくりに努めてまいります。

ドリンクバーや漫画の種類についても、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、より充実したサービスを提供できるよう検討してまいります。

立地や設備、サービス面については、値段相応にご評価いただきありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 野田

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お隣の大通りにお越しの際の宿として、当ホテルがご利用いただけているようで大変嬉しく思います。
お部屋はあまり広くないかとは思いますが、心地よくお休みいただけていれば幸いです。
次回も安心してご利用いただけるようなお迎えを心掛けて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想ありがとうございます。当ホテルの立地や雰囲気、そしてコスパの良さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
コーヒーサービスもご満足いただけたようで何よりです。平日にはおにぎりのサービスもございます。

またの機会に是非お越しくださいませ。お待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木(一)

この度は再度のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。

当時の事を覚えていただき、またホテルの今を評価いただきまして大変嬉しく思います。
漫画のご利用については残念でしたが、イルミネーションの方はお楽しみいただけたようで良かったです。思い出の一つとなればと思います。

新しいホテルではありませんが、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう色々取り組んで参ります。

口コミ、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、、口コミへお褒めの言葉をお寄せいただけたこと大変嬉しく思います。

今回は素泊りでのご宿泊でしたが、ご朝食付きもおすすでございます。またご宿泊いただける機会がございましたら是非ご利用ください。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木（真）

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

値段が安かったのは、お客様にとって大きなメリットだったと思います。予算内で他に別な買い物を楽しむことができますし、また、駐車場案内の係員がいれば、駐車場を探す手間が省けて、スムースに事を始めることができますね。

お客様の満足度につながったことを、大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地と客室に好印象いただき、私共も嬉しく存じます。ありがとうございます。駐車場の案内では不十分な応対でお客様には大変ご不快なお気持ちにさせてしました事、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが起きないよう、スタッフ一同気を付けてまいります。

お忙しい中、ホテルにご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー 野田

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただき、一同喜んでおります。
より一層のおもてなしが出来ますよう、気持ちを大事に努めてまいります。

お部屋が狭かったとのことでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館にはツインルームもございますので、またの機会がありましたらどうぞそちらのご利用もご検討下さいませ。

ホテルの立地はお話のとおり繁華街・官公庁・駅などいずれにもにアクセスしやすいので、便利にご利用いただけます。

お飲み物については早急に機器の点検を行うようにいたします。商品自体の選定も併せてチェックいたします。

建物は新しくはありませんが、色々と工夫をしてお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努力してまいります。
ぜひまたご来館いただけますようお願い申し上げます。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「とても過ごしやすかった」のお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、とても喜んでおります。
建物は新しくはございませんが、快適にお過ごしいただけるよう毎日の清掃には気をつけております。

ホテルの周辺は繁華街となっておりますので、飲み屋さんも多く、お酒のお好きな方には便利でございます。
これからもお客様に気に入っていただけるよう頑張りますので、また次回もご利用くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場はホテル専用立体駐車場の他に、契約駐車場が５ヶ所ございます。車高の高いお車は契約駐車場をご案内させていただいております。

お部屋のテレビ画面に線が入ってしまっていたようで、大変申し訳ございませんでした。すぐに点検して改善するようにいたします。

ベッドを気に入っていただき私どももとても嬉しく感じております。アメリカ製のサータベッドを使用しておりますが、皆様からご好評をいただいております。

これからもお客様のご意見、ご感想を参考にしながら、サービスの向上につとめてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地条件を気に入っていただき何よりでございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは官庁・オフィス街至近に位置しておりますので、出張でご宿泊するお客様にも大変便利です。

おにぎりの無料サービスやドリンクもお喜びいただけたご様子で大変嬉しく感じております。お客様の声を励みにしながら、より良いサービスが提供できるよう頑張って参ります。

ホテル内にございますコインランドリーは、連泊するお客様か特にご好評いただいております。

お忙しい中、ホテルにご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。

ナイトマネージャー舘澤

いつもご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地条件とおにぎり無料サービスを気に入っていただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様の温かい言葉を励みにしながら頑張って参りますので今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ホテルにご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ナイトマネージャー舘澤