設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 23:04:46
-
至って普通。
おにぎりのサービスは素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエース盛岡 2023年08月20日 03:17:48
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご満足までにはいたらなかったようで、申し訳ございませんでした。
お泊まりのお客様には、おにぎりのサービスの他、ドリンクサービスやマンガ本の貸出しサービスもございます。
これからも少しでもお客様に喜んでいただけるように努力してまいりますので、次回もご利用くださいますようお願いいたします。
ナイトマネージャ— 藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【◆別館◆コンフォート・ツイン【16.5平米/禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 16:12:02
-
風呂は狭いが部屋はきれいで満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエース盛岡 2023年07月28日 07:22:42
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想のとおりお部屋は広くはございませんが、ご満足いただけるサービスを心がけております。
毎日暑い日が続いておりますが、体調にはお気をつけて、またのご利用をお待ち申し上げております。
ナイトマネージャー 藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>フリーラウンジ利用無料!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
設備・アメニティ3
ササ(SASA)さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- ササ(SASA)さん [40代/男性] 2023年06月29日 20:41:04
-
朝食はカレーを中心に種類が多く楽しめると思います!
ただ、旅行支援クーポン利用者への説明があったとしても
チェックイン時に待たせすぎだと思いました。
また予約します!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエース盛岡 2023年07月04日 21:43:17
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングのカレーをお褒めいただきありがとうございます。
5種類のカレーは他のお客様からもご好評をいただいており、揚げ物などカレーに合うサイドメニューもご用意しております。
これからもお客様のご期待に沿えるメニューがご用意できるよう頑張って参ります。
チェックインする際にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン以外の方にはお声をかけて少しでも並ぶことのないようにこれからも工夫してまいります。
貴重なお時間を頂きご投稿頂きましてありがとうございます。
ナイトマネージャー舘澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】
設備・アメニティ3
みくりく3872さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- みくりく3872さん [50代/男性] 2023年06月24日 20:07:40
-
今回は朝食なしプランにしましたが、やはり朝ごはん有りにすれば良かったとあとで後悔してしまいました。
次回盛岡に来た際は朝食付きプランで了解したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエース盛岡 2023年06月28日 14:06:05
-
いつもご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
次回のご宿泊の際にご朝食付きプランをご希望いただけること大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に沿える朝食バイキングがご用意できるよう頑張って参りますので宜しくお願い致します。
貴重なお時間の中でご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ナイトマネージャー舘澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!ラウンジ利用サービス中♪<繁華街まで0分>【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:09:04
-
盛岡の繁華街の近くで部屋代もリーズナブルで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルエース盛岡 2023年06月22日 07:46:22
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、スタッフ一同、とても喜んでおります。これからもお客様のご期待を裏切ることのないように努力してまいりますので、次回もご利用くださいますようお願いいたします。
ナイトマネージャ 藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】<30%OFF確約/素泊まり>充実ドリンクのラウンジ利用サービス中♪<繁華街まで0分>
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
設備・アメニティ2
おじさんの感想さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- おじさんの感想さん [50代/男性] 2024年05月05日 09:21:01
-
朝食、立地とても良いです。
Wi-Fiは、あい変わらずとても遅いです。設備強化お願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルエース盛岡 2024年05月07日 02:16:21
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食と立地におかれまして、温かいお言葉をいただき大変励みになります。お客様にご満足いただけるよう、朝食は日々メニューやサービスの改善に努めております。立地に関しましても、お客様にご好評いただけて大変嬉しく存じます。
一方、Wi-Fiの速度につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様のご指摘の通り、Wi-Fiの速度は十分に満足いただけるものではなかったかと存じます。繋がりにくい場合は個別ルーターの貸し出しもございますのでお気軽にお申し出下さいませ。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ナイトマネージャー 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】<最大30%OFF/朝食>[豊富なメニューのこだわりビッフェ]
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
設備・アメニティ2
馬鈴薯-5さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 馬鈴薯-5さん [50代/男性] 2024年04月28日 22:26:52
-
駅からけっこう離れているためちょい不便。繁華街の近くのため、夜中まで外が騒がしいのは仕方がない。
設備はそこそこ古いため洗面台の下などは覗かない方が精神衛生上よい、気にしてはイケナイ。
朝食は4種類のカレーをはじめおかずの種類も多く非常においしかった、食べすぎ注意。
チェックイン機の案内の人がひとりの客にかかりきりになってて、3台中2台空いてるのになぜか待ち行列ができてしまっていたとき、
フロント係の人は手が空いてても手伝おうとしなかったのがちょっとマイナス。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエース盛岡 2024年04月29日 23:36:16
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し離れており、ご不便をおかけして申し訳ございません。繁華街に近い利便性の高い立地ではありますが、夜間は周辺が騒がしい場合がございます。お客様にごゆっくりとお休みいただけない状況であったこと、心よりお詫び申し上げます。
設備が古く、洗面台下などが気になる点についてご指摘いただきました。お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
朝食のカレーとおかずを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。種類豊富で、ついつい食べ過ぎてしまう気持ち、よくわかります。朝食から活力をチャージしていただき良い一日の始まりを迎えて下さい。
チェックイン時、フロント係が手が空いていたにもかかわらず、お客様にご案内をお待ちいただいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に迅速かつ丁寧な対応を提供できるよう、体制を強化してまいります。
重ねて、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力してまいります。
ナイトマネージャー 野田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 16:53:40
-
盛岡出張時の定宿です!立地のよさ、朝食の満足度が高評価です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエース盛岡 2024年01月05日 02:00:32
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出張の度にご利用いただき、朝食もご満足いただけて
大変嬉しく思います。
今後とも喜ばれるように努力してまいりますので
宜しくお願いします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ナイトマネージャー 佐々木(幸)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】29%OFF確約!<朝食>30種類以上の和食と洋食の県産ビッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■本館■スタンダード・シングル【9.2平米/禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 18:10:34
-
ユニットバスの換気扇が動かなくて残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエース盛岡 2023年06月22日 07:52:36
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームの換気扇が動かなかったとのことで、大変ご不便をおかけいたしました。すぐにチェックをいたしますが、換気扇のスイッチはお部屋ごとではなく、フロア全体を一括で管理しております。そのためあまり換気されていない感じがしたのではないかと思います。申し訳ございませんでした。
ナイトマネジャー 藤澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割◆最大30%OFF】<17時IN/9時OUT>フリーラウンジ利用無料!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆別館◆コンフォート・セミダブル【12.5平米/禁煙】】
設備・アメニティ3
オーロラ探検隊さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
コの字形状の真ん中の2Fの部屋でしたが、レースのカーテンしか無く、5時頃から陽が差してきて朝ゆっくり眠れなかったのは残念でした。
早起きとなった分、混む前に朝食会場に入ったこと、早くチェックアウトして 翌日の東海道新幹線の計画停止に備えて9時前の はやぶさ に乗って戻るきっかけとなった点で、台風前日に余裕ある行動が出来たと思えば、良かったのかも知れない...
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
陽差しにより、ゆっくりお休み頂けず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。遮光カーテンのほかに引き戸の扉もついておりまして、そちらで日差しを遮ることができました。ご案内が足りずお客様には大変ご不便おかけいたしました。
その中でも早起きができ、お食事や交通の便など時間にゆとりをもって行動できた事、何よりでございました。
今後ともご利用いただけるよう一同精一杯励んでまいります。またお目にかかれる日を楽しみにしております。ありがとうございます。
ナイトマネージャー 野田