この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駅から少し離れており、ご不便をおかけして申し訳ございません。繁華街に近い利便性の高い立地ではありますが、夜間は周辺が騒がしい場合がございます。お客様にごゆっくりとお休みいただけない状況であったこと、心よりお詫び申し上げます。

設備が古く、洗面台下などが気になる点についてご指摘いただきました。お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

朝食のカレーとおかずを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。種類豊富で、ついつい食べ過ぎてしまう気持ち、よくわかります。朝食から活力をチャージしていただき良い一日の始まりを迎えて下さい。

チェックイン時、フロント係が手が空いていたにもかかわらず、お客様にご案内をお待ちいただいたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に迅速かつ丁寧な対応を提供できるよう、体制を強化してまいります。

重ねて、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力してまいります。

ナイトマネージャー 野田

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェ、品数も多く、またおいしかったとお喜びいただきお客様のご期待にお応えでき私共も嬉しい限りです。ありがとうございます。

朝食は一日の活力を与えてくれる大切な食事です。美味しい朝食を召し上がって、充実した一日をスタート出来れば何よりです。またのご利用を、心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー 野田

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共の朝食バイキングをお褒めいただき大変嬉しく思います。
次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。
お好みのメニューをお選びいただいて、1日の元気の元になれば幸いです。

またのご来館心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木(一)

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にとって立地がご満足いただけたこと、そして朝食の豊富さに喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、お風呂に関してお客様にご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃をより丁寧に努めて参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 佐々木（真）

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、ご朝食ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も努力して参りますので、次回もご宿泊いただけますように従業員一同心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー佐々木（幸）

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

シングルルームからツインルームに変更されていたことに関して、何もご説明がなかったこと大変申し訳ございませんでした。今後、より適切なコミュニケーションを心がけ、お客様が快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

朝食のメニューに関して、カレーを含む様々な選択肢があり、仕事前の軽食として十分であったことをお喜びいただけたようで、大変うれしく思います。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木（真）

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてもご満足いただけたようでありがとうございます。

今後も喜ばれるように頑張ってまいりますので

盛岡に来た際にはご宿泊いただけますように心から
お待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木（幸）

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、従業員一同、とても喜んでおります。朝からカレーと思われる方もいらっしゃいますが、お茶漬けや卵かけご飯もございます。また郷土料理のひっつみが人気でございます。

これからもお客様にご満足いただけるように頑張りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に、ご面倒をおかけしまして申し訳ございませんでした。できる限り自動チェックインでお手続きされるお客様にはサポートするようにいたします。

朝食バイキングを気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるように頑張ります。

ナイトマネージャー 藤澤

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは５種類からお選びいただけるカレーのほか、お茶漬け、卵かけご飯も人気がございます。メニューも飽きがこないよう、工夫しながらご用意するように心がけております。
これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインにお時間を取らせてしまい大変申し訳ございません。従業員一同、チェックインの時間を少しでも短縮できますよう努めて参ります。

フリードリンク・おにぎりのサービスはお泊まりのお客様からご好評の声をいただいております。またご宿泊いただける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

廊下からの声に関しましても、お客様にご負担をお掛けする結果となってしまい誠に申し訳ございません。

ご朝食をご満足いただけて、とても嬉しく思います。

今回お客様からいただいた貴重なご意見を参考に今後改善を重ねて参る所存でございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ナイトマネージャー 佐々木（真）

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をご満足いただけて、大変嬉しく思います。
様々な種類のカレーやお茶漬けなどがお薦めでございます。

また、夜はおにぎりを無料で提供しております。
次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミへご感想お寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木（真）

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。５種類からお選びいただけるカレーの他、お茶漬けや卵かけご飯もお薦めでございます。

夜のおにぎりサービスもお泊まりのお客様からご好評をいただいております。２０時迄の数量限定ではございますが、温かいおにぎりをご用意しております。

これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に手落ちがございまして、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に報告のうえ、しっかり掃除するように申し伝えます。失礼をいたしました。

朝食バイキングを気に入っていただき、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

今後は全体を通して、お客様に合格点をいただけるよう努力いたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地・朝食に関してお褒めいただき大変喜ばしい限りでございます。
今回お客様にお褒め頂いたこと以外にも、夜におにぎりの提供サービスなども行っております。
またご宿泊いただける機会がございましたらぜひご利用ください。

お忙しい中ホテルへのご感想、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ナイトマネージャー 佐々木

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングを気に入っていただき、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。朝からカレーはちょっと、というお客様にはお茶漬けをご用意しております。また、郷土料理のひっつみ、アサリのお味噌汁も人気がございます。

盛岡駅からは徒歩で１０分程かかりますが、大通りの繁華街に近いので、度飲食やお買い物にはとても便利な立地でございます。
８月には盛岡さんさ踊りが開催されますので、是非また盛岡にお越しください。

ナイトマネージャー 藤澤

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行にもかかわらず、私共のご配慮が足りず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。
今回ご投稿いただいたご意見は、清掃担当の者とも共有させていただき再発防止に努めて参ります。

朝食バイキングに関しましては、お褒めの言葉をいただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルでは、30種類以上の和食と洋食、シェフ特製の5種類のカレーをご用意しております！
岩泉ヨーグルトも他のお客様からご好評いただいており、人気メニューとなっております。これからもお客様のご期待に沿えるメニューがご用意できるよう頑張って参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

ナイトマネージャー舘澤

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様へのサービス及び、朝食バイキングを気に入っていただき、従業員一同、とても喜んでおります。
御存知かとは思いますが、平日の１８時～２０時迄、おにぎりのサービスやマンガ本のサービスもございますので是非、ご利用下さい。

朝食のデザートメニューにつきましては、料理長に報告し、検討させていただきますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をとても気に入っていただき、従業員一同、とても喜んでおります。

これからも飽きがこないように、メニューには気をつけてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

ナイトマネージャー 藤澤

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食付きをご予約いただき、また、復興支援に繋がるプランであることも、ご宿泊の決め手となりましたこと、深く感謝申し上げます。ありがとうございます。

朝食はご都合により、お忙しい中、朝食をゆっくりとお過ごしいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。次回ご来館の際は、ゆっくりとお食事いただけるよう、お時間を調整いただき楽しんで頂ければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございます。

ナイトマネージャー野田