こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-31 16:42:24
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投稿日：2024-05-29 20:39:37
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投稿日：2024-05-25 18:03:11
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投稿日：2024-05-18 17:57:33
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投稿日：2024-04-28 10:21:55
風呂4
ゴルヨシ72さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
部屋は綺麗でゆったりと宿泊できましたが、朝食の品数が少ない。 また、フロント対応において、男性スタッフは細目に対応していたが、女性スタッフは逆に男性スタッフに任せっきりのところがあり、受付時の挨拶も殆ど無しの状況でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、スタッフの対応に於いてお客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
ご意見はスタッフ全員周知し、改善するよう徹底いたします。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。