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ヴィアインプライム日本橋人形町（ＪＲ西日本グループ）（東京都）
4.0
投稿日：2023-01-10 11:27:30
ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）（福井県）
3.0
投稿日：2022-10-24 12:51:10
3.0
投稿日：2014-10-11 10:23:44
4.0
投稿日：2014-03-01 05:01:06
3.0
投稿日：2012-09-11 06:40:29
総合3
Go_West66さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
評価が高かったので期待して利用したが、正直なぜ他の人がこんなに高い評価を付けているのかがわからなかった。
アンティーク家具での雰囲気作りは女性受けしそうだと思ったが、建物の古さを隠しているだけで、設備にガタが来ているものが多いように思った。
特に部屋のエアコンからの音がうるさく、部屋を変えてもらっても結局は大して変わらなかったので、どの部屋も同じなのかと諦めた。
博多駅周辺はホテルの激戦区で、同じ値段帯なら新しいホテルの方が良いと改めて思った。
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この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ご滞在中、設備の不備や空調の音などでお客様に不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは開業より15年が経過しており、ご指摘の通り新しいホテルと比べますと、設備的に古さは否めないところもございます。
そのことを踏まえ、お客様が快適に過ごしていただくべきよう、日々設備のメンテナンスを行い、お部屋のご提供をしていかねばならないところ、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もよりよいサービスをご提供できますよう、従業員一同努力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。