こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2022-10-31 20:31:07
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投稿日：2014-03-15 19:14:29
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投稿日：2012-12-02 13:42:02
総合2
とまとくん７７７さんの デュークスホテル博多 のクチコミ
なんと、バスタオルにカビが生えていました。ホテルのバスタオルに生えたカビを見たのは生まれて初めてでびっくりしました。フロントに電話したらすぐに新しいのを持ってきてくれましたが、気分は最悪。二度と泊まりたくありません。だいたいバスタブの上にタオル置き場があるのも悪いと思います。
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この度は数あるホテルの中より、デュークスホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ご滞在中、お部屋のバスタオルの件で、タオルのチェック漏れと清掃の至らない点がありご不快なお思いをさせてしまいまして、またお客様のご期待を裏切ってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後より入念なチェックを心がけ、清潔な客室でお客様をお迎えできるよう気をつけて参ります。
その他、お気付きの点等ございましたら、今後も何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。引き続きのご厚誼賜りますよう、何卒お願い申し上げます。