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デュークスホテル中洲のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙の部屋を予約したのにもかかわらず、用意いただけていませんでした。慌てて喫煙部屋を消臭して用意し、私には禁煙部屋を用意しましたと言っておりましたが、部屋に入るとすれは直ぐに嘘だと分かるレベル。せめて真実を伝えていただきたかったです。本当に残念です。客に真摯に対応しないホテルには、二度と訪れることはないでしょう。
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この度は私どもをご予約頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。予約・客室のチェックを見直し、今後二度とこの様な事の無いよう努めて参る所存でございます。いつか再び御利用頂けるように、スタッフ全員気を引き締めてお客様に対応して参ります。誠に申し訳ございませんでした。デュークスホテル中洲宿泊課 野畑 雅也
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センチュリーマリーナ函館（北海道）
5.0
投稿日：2024-06-09 22:55:22
函館国際ホテル（北海道）
3.0
投稿日：2024-06-09 18:31:47
ザ・レジデンシャルスイート・福岡（福岡県）
2.0
投稿日：2014-05-18 21:32:54
デュークスホテル中洲（福岡県）
投稿日：2014-05-18 21:29:53
アートホテル弘前シティ（青森県）
4.0
投稿日：2013-03-21 13:23:57
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総合2
札幌猛虎会さんの デュークスホテル中洲 のクチコミ
禁煙の部屋を予約したのにもかかわらず、用意いただけていませんでした。
慌てて喫煙部屋を消臭して用意し、私には禁煙部屋を用意しましたと言っておりましたが、部屋に入るとすれは直ぐに嘘だと分かるレベル。せめて真実を伝えていただきたかったです。本当に残念です。客に真摯に対応しないホテルには、二度と訪れることはないでしょう。
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この度は私どもをご予約頂いたにもかかわらず、
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
予約・客室のチェックを見直し、今後二度と
この様な事の無いよう努めて参る所存でございます。
いつか再び御利用頂けるように、スタッフ全員
気を引き締めてお客様に対応して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
デュークスホテル中洲
宿泊課 野畑 雅也