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モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパのクチコミ･お客さまの声
総合4
立地や眺めや客室のウォシュレットは最高。日本人に対するサービスだけが他のホテルに比べて劣ります。
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投稿者様、 この度は数あるホテルの中からモアナサーフライダーウェスティンリゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご多忙の中、投稿者様からの貴重な感想を頂き重ねてお礼申し上げます。 この度はカスタマーサービスに関しまして不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様が満足頂けるサービスをご提供出来なかった事実を真摯に受け止め、ホテル全体の問題として、改めて気を引き締めて取り組んでいきたいと思います。今後ともモアナサーフライダーをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゲストサービスマネージャー 能美 隆正
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投稿者さんの モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート アンド スパ のクチコミ
立地や眺めや客室のウォシュレットは最高。
日本人に対するサービスだけが他のホテルに比べて劣ります。
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投稿者様、 この度は数あるホテルの中からモアナサーフライダーウェスティンリゾート＆スパをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご多忙の中、投稿者様からの貴重な感想を頂き重ねてお礼申し上げます。 この度はカスタマーサービスに関しまして不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様が満足頂けるサービスをご提供出来なかった事実を真摯に受け止め、ホテル全体の問題として、改めて気を引き締めて取り組んでいきたいと思います。
今後ともモアナサーフライダーをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ゲストサービスマネージャー 能美 隆正