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4.0
投稿日：2018-01-23 17:25:57
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）東京新橋（東京都）
4.0
投稿日：2018-01-23 17:23:23
4.0
投稿日：2012-05-23 11:22:43
2.0
投稿日：2012-04-03 14:46:29
4.0
投稿日：2012-03-29 15:08:40
総合4
m-akitanさんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
朝食への苦言です。
米のご飯の不味いこと、よくもあんなご飯を平気で出せるものですね。
前日か前々日のものを温めなおしたような、客をバカにした「ご飯」です。
以前にも「お客さまの声」で同様の指摘をされていたにもかかわらず、全く改善されていなかったのは、ホテルの経営姿勢なのか、言っても分からない料理スタッフのせいなのか…???
宿泊してすぐに投稿しようと思いましたが、一か月経って「怒り」が収まってからと思って、いま投稿しました。
５月以降も毎月宿泊しようと思っていましたが、もうヤメましょう！
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このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
せっかくお帰りいただきましてご宿泊して
いただいたのにもかかわらず、今回のご朝食時の
ご飯につきましては大変申し訳ございません
でした。以前ご飯のご指摘をいただきました時
にはお米の仕入れ先などを多少変更したりした
時がございましたのでご飯のご指摘をいただい
たりした部分などございましたが、今回につき
ましては仕入れルートなどの問題ではなく
ご飯の炊き方など含めた部分に問題があったか
と思います。
当方でのご飯のご提供時の確認など含めまして
今一度、調理スタッフと検討していきたいと
思います。このたび、いただきましたご投稿の
内容を真摯に受け止めさせていただきまして
努力して参りたいと思います。お怒りの部分は
重々あるかと思いますが、私どもも今後注意し
て運営していくつもりでございますので何卒
ご理解賜りますようにお願い申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
このたびは、貴重なご意見を頂戴いたしまして
本当にありがとうございました。
フロント担当