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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
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急な出張のため、当日予約しました。ネットでは一泊で予約をしましたが、急遽もう一泊する必要が生じたためチェックインの際に申し出ましたが、『どの部屋も満室』と断られました。チェックイン後部屋で再度ネットで確認したところ空きがあり予約しましたが、もう少し融通を利かせた対応をお願いしたいと思います。【ご利用の宿泊プラン】禁煙シングルルーム
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このたびは、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございました。チェックイン時の応対につきましては大変申し訳ございませんでした。ご指摘どおり空室があるのにスタッフの確認不足でこのような事になってしまいましてとても残念です。今後はこのような事がないようにミーティングなど通じまして再度運営していきたいと思います。その場で今一度の確認をおこない応対をするようにしたいと思います。もし機会がございましたらお帰りいただけましたら幸いです。ありがとうございました。 フロント担当
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投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
急な出張のため、当日予約しました。ネットでは一泊で予約をしましたが、急遽もう一泊する必要が生じたためチェックインの際に申し出ましたが、『どの部屋も満室』と断られました。チェックイン後部屋で再度ネットで確認したところ空きがあり予約しましたが、もう少し融通を利かせた対応をお願いしたいと思います。
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このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
チェックイン時の応対につきましては
大変申し訳ございませんでした。ご指摘どおり
空室があるのにスタッフの確認不足でこのような
事になってしまいましてとても残念です。今後は
このような事がないようにミーティングなど
通じまして再度運営していきたいと思います。
その場で今一度の確認をおこない応対をする
ようにしたいと思います。
もし機会がございましたらお帰りいただけ
ましたら幸いです。ありがとうございました。
フロント担当