設備・アメニティ5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月29日 14:31:38
-
今回利用した淡路町駅から少々遠かったと感じた点と風呂場が狭いのはまあしょうがないのかなと思ってます。
しかしながら残念だったのは枕が1つしかなく選べなかったこと。
あまりホテルに泊まったことがあるわけではないのですが枕は大体2つは置いてあり選べるようになっているのかと思っていたのですが、こちらは1つしかなくいつも低めの枕を使ってたため非常に寝づらかったです。
その他は清潔感があり朝ごはんは美味しかったので満足してます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- お茶の水ホテルジュラク 2016年11月10日 22:10:42
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。
枕につきまして、貴重なお声ありがとうございます。シングルルームは枕を2つお入れ致しておりますが、ツインルームはベッドに付き1つでございます。追加でご希望される場合は、フロントまでお申し付け頂けましたらお届に参ります。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ご朝食が美味しかったとのお言葉、とても嬉しゅうございます。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム<18.0平米>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月14日 20:21:59
-
朝食バイキングは美味しいし、お部屋はとても素敵でレディースフロアで安心してたが、部屋の位置が悪かったのか、近隣の部屋の電話の話し声や騒ぎ声(真夜中なのに響くグループの笑い声)がうるさく、夜も一度目が覚めたのでフロントに電話をしました。
チェックアウト時にも何も配慮がなく、残念に思いました。もう二度と泊まらないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- お茶の水ホテルジュラク 2016年03月03日 12:14:37
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご朝食、
お部屋へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。近隣のお部屋の声がした点では、申し訳ございません。通常、ご滞在中に何かございますと、チェックアウト時に経過などを含めお声掛け致しておりますが、何もなかったとなりますと、恐縮でございますが当方のチェック漏れなどが考えられます。再発防止の為、スタッフへの周知を徹底いたします。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レディースシングルルーム<ベッド幅120cm 13.5平米>】
設備・アメニティ5
目指せ全国出張さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 目指せ全国出張さん [30代/男性] 2013年01月15日 23:08:08
-
すてきなホテルでした。部屋が見えるバスルームも新鮮だし、出来る限り希望に応えてくださったスタッフの心意気にも感動しました。
本当に、十分だったと思います。ただ、、なんというか、ときめき度というか、何かがリピーターになろうという気持ちからちょっと離れていました。今、書きながら気づいたのは、受付の中が、騒然としていたことです。ファイルや物がごちゃごちゃあったのは気になりました。せっかくいいホテルなので、見えるところ見えないところ、きれいだとなおいいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- お茶の水ホテルジュラク 2013年02月11日 18:04:52
-
このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご評価いただきまして大変うれしく思います。
お部屋の内装などは、お気づきいただきました事
やスタッフの応対などのご評価は今後の励みに
なります。しかしながらフロントカウンター内の
事などは私どもの反省材料ですね。ご指摘いただ
きましたとおりだと思います。今後、改善する
ように努力していきたいと思います。もし今後
機会がございましたら再度お帰りいただけまし
たら幸いです。貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月18日 00:18:08
-
御茶ノ水駅から近くて助かりました。フロントも綺麗でした。 精算方法が自動支払い器だったのでとても楽チン!でした。 部屋のドアもカードでのオートロックだし、これまた楽チンでした。部屋、風呂もトイレも綺麗で、掃除が行き届いていると感じました。
不満のない宿泊ができました。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- お茶の水ホテルジュラク 2011年01月30日 11:24:12
-
このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
総合的にご評価いただきびっくりしております。
中でも、最後のコメントがスタッフ一同今後の
励みになりますね。今後も、清掃など含めて
努力して参ります。ぜひ機会がございましたら
またのお帰り心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ5
ゆっこ7101さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- ゆっこ7101さん [50代/女性] 2010年07月28日 16:27:34
-
駅からの坂道がきつかった。チェックイン時フロントの対応が無愛想で感じ悪く嫌だった。電話対応は気持ちよかった。食事が良いと評判で決めたが種類は有ったがご飯類は色々と多く有りました。私はパン食で美味しい焼きたてパンが色々と沢山、食べられると楽しみにわくわくしてたのに何と薄い食パンが一種類しか無く本当にがっかりしました。期待してたのに。。。がっかりでした。こちらのホテルを選んだ意味が有りませんでした。チェックアウトの時は皆さん感じ良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- お茶の水ホテルジュラク 2010年07月30日 21:35:50
-
このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
せっかく坂道を下ってご到着していただいたのに
フロントスタッフの無愛想な応対につきましては
誠に申し訳ありませんでした。
また、ご朝食時のパンにつきましては、とても
期待をしていただいたのに申し訳ありません
でした。現在、パンの種類を増やせないか検討を
してはいますが、現在のところでは増やすのが
難しく検討課題としていきたいと思います。
このたびは、貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございました。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
飲みすけ1405さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 飲みすけ1405さん [40代/男性] 2010年05月14日 22:40:40
-
特別プランでダブルのお部屋を一人で利用しました。
設備がきれいに揃っていて非常に得した気分になりました。
バスからも窓があってルームのTVが閲覧できるなど工夫あっていいです。
健康食を中心とした朝食バフェも申しこんでよかったです。
また機会あればお得な値段で泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- お茶の水ホテルジュラク 2010年05月17日 15:09:37
-
このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋、ご朝食ともにご評価いただきまして
たいへんうれしく思います。
お部屋の間取りなどを含めましていろいろ
お気づきいただき感謝しております。
ぜひまたのお帰り心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ4
K.K8150さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- K.K8150さん [70代/女性] 2024年06月01日 18:16:52
-
5月30日に宿泊しました。
駅から近くて良かったです。
駅から近いので良かったです。
駅から近くて良かったです。
サービス面もよく、朝食バイキングの献立も充実していて美味しくいただきました。
お部屋は照明がちょっと暗かったのとお隣の部屋の物音や声がちょっと気になりました。
この度はお世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- お茶の水ホテルジュラク 2024年06月04日 13:58:58
-
この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご記載の通り、当館からおよそ徒歩5分圏内にJRや東京メトロ、都営地下鉄の駅がございますので、移動には便利な立地かと存じます。
お部屋ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
気になることがございましたら、ご遠慮なくフロントへご連絡くださいませ。
お客様に安心してお寛ぎいただけるよう対応させていただきます。
是非また当館へお越しくださいませ。
お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム<18.0平米>】
設備・アメニティ4
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 16:26:21
-
JRやメトロ駅に近い立地は大変便利でした。レディースフロアでしたので、その安心感やアメニティ、ティーポットの可愛さ、またフロントの丁寧な対応に満足しました。しかし部屋の壁が薄いのか隣から話し声やいびき、物音が響いて寝つくのに時間がかかりました。夜遅い時間にならないとそうした事は分からないので部屋交換も出来ず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- お茶の水ホテルジュラク 2023年10月20日 14:46:44
-
この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レディースルームやフロント対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、スタッフ一同大変励みになります。
お部屋の交換につきまして、フロントは24時間対応しておりますので、夜遅い時間でもご遠慮なくご連絡くださいませ。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また機会のございますときに、ご来館くださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【レディースシングルルーム<ベッド幅120cm 13.5平米>】
設備・アメニティ4
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 16:25:49
-
静かで立地も良い場所でした。また利用させてもらえればと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- お茶の水ホテルジュラク 2023年02月09日 11:42:19
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。また利用したいとのお言葉、嬉しゅうございます。皆様に快適・安全にご宿泊頂けますように、今後もより一生懸命頑張ってまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
リイチ425さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- リイチ425さん [30代/女性] 2022年05月04日 17:28:32
-
坂の登り始めにホテルがあったので御茶ノ水駅より秋葉原駅の方が近くかんじました。
GWのシーズンに朝食券を追加して8000円しないのでお値段的にもリーズナブルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- お茶の水ホテルジュラク 2022年06月14日 10:17:44
-
リイチ425様
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。また、ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。今後も皆様により一層ご満足いただけますよう、誠心誠意頑張ってまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
keith_kさんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- keith_kさん [60代/男性] 2021年01月04日 14:31:36
-
何度か利用していますが朝食がかなりショボくなりました。コロナの影響かもですが品揃えが悪いです。以前は朝食が内容が十分に満足していたので今回は、かなり物足りなさを感じました。
又、VODも半分がアダルトで、洋画や邦画は充実しておらず。フロントに問い合わせ時に宿泊プランにもある220近くあるコンテンツの件についてもスタッフは 何処に書いてあります?との対応。もっと責任を持った接遇を期待したいです。又、昨今のソーシャルディスタンスの面からも満室で無い限りは隣の部屋を一つずつ空ける工夫などをお願いします。結構、夜中や早朝は耳障りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年01月11日 10:18:59
-
keith_k様
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価、貴重なご意見の数々、本当にありがとうございます。ご不便な思いをおかけしてしまい、心苦しゅうございます。申し訳ございませんでした。ご意見は記録させて頂きまして、今後の改善点として検討してまいります。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 13.5平米>】
設備・アメニティ4
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 09:36:42
-
お風呂の浴槽の排水口に黒カビがあり気になりました。
洗面台で簡単な洗濯をしたとき、泡を流したらパイプの流れが悪いのか床から泡があふれてきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- お茶の水ホテルジュラク 2020年08月07日 10:50:55
-
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。浴室の汚れに関しまして、折角のご滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当に伝達いたしまして、今後点検をより一層気を付けてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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設備・アメニティ4
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月11日 19:40:59
-
中学生の運動部の団体が宿泊しており、夜遅くまで廊下で騒いだりして落ち着かなかった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- お茶の水ホテルジュラク 2019年07月31日 16:36:32
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。団体のお客様の為、ごゆっくりお休みいただけなかったとの事、誠に心苦しゅうございます。館内見回りをより一層気を付けてまいります。誠に申し訳ございませんでした。またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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設備・アメニティ4
天ななさんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 天ななさん [40代/男性] 2018年09月14日 16:31:10
-
初めて利用しました。
お茶の水で利便性も高かったです。
清潔感のあるお部屋で、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- お茶の水ホテルジュラク 2018年11月17日 16:58:47
-
天なな様
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。初めての当館のご利用、ご満足いただけたか私も緊張致しますが、快適に過ごせたとのお言葉、ほっといたしました。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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設備・アメニティ4
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投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 10:31:24
-
出張で2泊、レディースプランを利用しました。
線路側に一番近い部屋でしたが、音もあまり気になりませんでした。お食事も美味しく、レディースプランのアメニティもよかったですが、お部屋に緑茶とハーブティーしか置いてなかったので、コーヒーがあるとよかったと思いました。
また、とにかく間接照明が暗く、線路沿いだからか窓も小さく、部屋の絨毯も茶色で暗いため、全体的に部屋が薄暗く、もう少し明るい照明にした方がよいのではと感じました。
坂を下ったところにあるので、大きいスーツケースの方は帰りの移動は大変かもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- お茶の水ホテルジュラク 2018年08月29日 16:52:19
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。コーヒーに関してでございますが、ご指摘の通り申し訳ございませんがお部屋には現在お入れしておりませんが、2階レストラン前に、朝食をご利用の方限定で、お持ち帰りのコーヒーコーナーがございます。またお帰りの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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設備・アメニティ4
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月27日 19:48:45
-
朝食のバラエティーさがない。
美味しくない。
デザートが果物だけでは物足りない。値段にあってない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- お茶の水ホテルジュラク 2018年03月04日 11:51:06
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。レストラン部へ伝達いたしまして、今後の改善点として検討してまいります。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 14:16:01
-
雰囲気があって、良かったですが、微妙に、電車音が聞こえる。
それ以外、朝ごはんは、良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- お茶の水ホテルジュラク 2017年08月10日 10:02:41
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。電車音でございますが、配慮が至らなく申し訳ございませんでした。音が届きにくい高層階や、線路と反対側のお部屋など当日空きがございましたら、お部屋変えなどで対応が可能な場合もございます。フロントまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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設備・アメニティ4
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月03日 12:03:52
-
線路に面した部屋の為、早朝から夜遅くまでかなりうるさかったのが難でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- お茶の水ホテルジュラク 2017年08月03日 08:12:25
-
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価、ありがとうございます。電車の騒音でございますが、配慮が足らず申し訳ございませんでした。線路と反対側のお部屋など当日空きがございましたら、お部屋変えなどで対応が可能な場合もございます。フロントまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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しげあいさんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- しげあいさん [50代/男性] 2017年05月03日 17:31:22
-
朝食よい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- お茶の水ホテルジュラク 2017年05月04日 08:12:10
-
しげあい様
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。朝食をお褒めのお言葉、光栄でございます。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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設備・アメニティ5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
全体的には清潔感があって良かったのですが、部屋の冷蔵庫に前のお客さん?の飲みかけの水のペットボトルが入っていたのは大減点かと思います。
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この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきましてありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。冷蔵庫の清掃不備に関しまして、清掃・点検が不十分でご迷惑、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。スタッフに伝達いたしまして、今後より一層気を付けてオペレーションを進めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
フロント担当