この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下水の匂いが気になったとのこと、大変失礼致しました。
気になることがございましたら、ご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。
別のお部屋のご用意等対応させて頂きます。

またのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけ、また朝食も美味しかったとのことで、何よりでございます。

是非また当館をご利用くださいませ。
お待ちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタンダードツインは全フロアにおきまして線路側にのみ位置するお部屋でございます。
電車が行きかう様子が見られる反面、その音が気になるというお声も多くいただくことがございますが、次回も線路側に泊まりたいとのお言葉を頂き嬉しく思っております。

東京ドームでのイベントがございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。
お待ちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームの匂いが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
クチコミ投稿内容を共有し、清掃時の確認に力を入れるようスタッフに申し伝えました。

ウォーターサーバーは全館各フロアのエレベーター近くのスペースにご用意がございます。
室内に備えつけでウォーターピッチャーがございますので、ご自身で飲みたい分だけ入れて飲むことが可能です。

また機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

フロント担当

いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiにつきましてご不便をおかけいたしました。
ご滞在のお客様が皆様同時に使われますと、弱くなってしまう場合があるかと存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお帰りを、お待ちいたしております。

いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

あけびの実の朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。

現在、おでん等体の温まる冬メニューを提供しております。
是非またご宿泊頂きまして、朝食をお召し上がりください。
お待ちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

東京ドームへは最寄りのJR御茶ノ水駅から電車で1駅でございますので、大変便利な立地かと存じます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。

ランドリーのご利用につきまして、ご不便をおかけいたしました。
両替はフロントにて承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

是非またイベントの際は、当館へお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はシングルルームのご予約でございましたが、少しお広めのお部屋をご用意させて頂きました。
広く使えたとのことで何よりでございます。

またのお帰りを、スタッフ一同お待ち致しております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

あいにく線路側の角部屋は全てスタンダードツインルームでございまして、シングルルームは全フロアで角部屋がございません。
（反対側の角部屋は全てダブルルームです）

転落防止の為窓はあまり大きく開かないようになっておりますが、シングルルームでも電車が行きかう様子をご覧頂けます。

ご希望がございましたら、出来る限りお応えしたく存じますので、その際は備考欄にご記入頂くか電話等でご連絡頂きますようお願い致します。

またのお帰りを、スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiのご利用につきまして、ご不便をおかけいたしました。
今回のご滞在日程におきまして、多くのお客様にご宿泊頂いており、皆様のWi-Fiのご利用が重なりスムーズにご利用頂けなかった可能性がございます。
誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、ありがとうございました。
もしまた機会がございましたら、ご利用くださいませ。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙室につきまして、元々禁煙ご希望のお客様は、事前にご連絡頂けましたらお部屋の煙草の匂いをとる消臭対応にてご用意することが可能です。
また、事前に禁煙希望の旨を電話やメール等でご連絡頂けましたら、当日空きが出た場合に限り禁煙室に変更を承ります。

ご記載いただきました通り、フロア内のお部屋全てが喫煙室なので、全体に煙草の匂いがあるフロアもございます。

当日チェックインの際のお申し出につきましては、空きが出ておりましたら禁煙室にご変更させて頂いておりますが、難しい場合も多く、事前にご連絡頂けますと幸いです。

今後のご宿泊のご参考にしていただければと存じます。

またのお帰りを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

印象が良かったので今回もご宿泊いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。

都内の移動にも便利な立地かと存じますので、
是非また当館へお越しくださいませ。

お待ちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回レディースルームにアップグレードさせて頂きましたが、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。


当館は徒歩圏内にJRや地下鉄の駅が数カ所ございますので、都内の移動には便利な立地かと存じます。

是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同おまちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のはす向かいにある4店舗につきまして、営業日の把握が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
土日祝日は、営業しているお店としていないお店がございますので、チラシに掲載しておりますQRコードからご確認頂けますと幸いです。

室内電話につきまして接触不良だったとのこと、大変失礼致しました。

ご滞在中にご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なクチコミを投稿くださり、感謝申し上げます。


フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル自体は1981年からございまして、2008年に内装をリニューアル致しました。
所々古さを感じる場所はあるかと存じますが、それをカバー出来るように清掃に力を入れております。

あけびの実では、毎朝スタッフが元気よく皆さまをお迎えしております。
日替わりの炊き込みご飯や天ぷらなど、お楽しみいただける内容でご用意しております。

日によって混雑具合は異なるかと存じますが、ご不便をおけし申し訳ございませんでした。

またのお帰りを、スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント担当

いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地、サービス、お部屋とご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。

通常ルーム用に煎茶、ほうじ茶、レディースルーム用に紅茶のご用意があり、販売品でドリップコーヒーがございます。

また、各フロアにウォーターサーバーをご用意しておりますので、室内のウォーターピッチャーにご自身で必要な分を入れてお飲み頂けます。

ご参考にして頂ければと存じます。

またのお帰りを、スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空気清浄機は、禁煙室にのみ備え付けでご用意がございます。
恐れ入りますが、お貸出しのご用意はございませんので、空気清浄機のご利用をご希望の場合は禁煙室をご予約くださいませ。

2階のお手洗い横に喫煙スペースがございますので、そちらをご利用いただけますと幸いです。

またのお帰りを、スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント担当

いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

受診後にお越しいただいたとのこと、お疲れ様でございました。
24時間ステイプランは、13時チェックイン～翌日チェックアウト13時と、ゆっくりご滞在頂けるお得なプランでございます。

また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変励みとなります。
これからもお客様にご満足頂けるよう、努力してまいります。

またのお帰りを、お待ちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターで煙草の匂いがしたとのこと、普段喫煙されないお客様にはとても不快だったかと存じます。
大変失礼致しました。
清掃時、エレベーター内の匂いにつきましてもしっかり確認するように致します。

コンパクトなお部屋で解放感を感じられるよう、バスルームにブラインドを設置しております。
ツイン・ダブルルームをご利用の場合は、ブラインドをおろしてご利用頂けますと幸いです。

ガラスも忘れずに点検するよう、清掃スタッフに共有致しました。

貴重なクチコミをありがとうございました。
トータルで大変いいホテルとのお言葉、大変嬉しく思っております。

是非また当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

フロント担当