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ホテルガーデン かわむらのクチコミ・お客さまの声
部屋4
今回で2度目の利用でした。お部屋のリクエストで、我侭を聞いていただけ、ありがとうございました。ただ、残念なことに、ルータは認識したのですが、WEPキーを入力してもインターネットに繋がらず…たぶん、私のクライエントマネージャのせいかと諦めました。夜中の2時過ぎでしたでしょうか、隣の部屋からの音で目が覚めてしまい…その後、なかなか寝付けずに…宿泊客も、深夜はマナーを守らないとですよね。面白かったのは、5000札のおもちゃ(?)で折り紙されたものが置いてあり、ドッキリしました。友だちを驚かそうと、いただいてきました!ちょっとしたサプライズで、移動の疲れが取れました。また利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。
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2回目のご宿泊、有り難うございます。インターネットの接続に不具合がありましたこと、また、お隣のお部屋の騒音でお客様が有意義な時間をお過ごしになれなかったのは当ホテルのサポート体制に問題があったことも原因でございます。誠に申し訳ございませんでした。お客様からご投稿がありました後、インターネット無線LAN接続に関しましては以前よりスムーズにインターネットに接続出来るように改善いたしました。今後は騒音の件も含めお客様がさらに快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参ります。客室の折り紙に関しましては、客室清掃係が毎回、季節やイベントに合わせてお客様がご滞在中に少しでも楽しんでいただけるよう折り紙でおもてなしさせて頂いております。今後も様々なものをご提供出来るように工夫していきたいと思っております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルガーデンかわむら
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ホテルユニサイト仙台(宮城県)
5.0
投稿日:2013-03-26 00:49:45
リッチモンドホテル仙台(宮城県)
投稿日:2013-03-16 19:21:30
仙台国際ホテル(宮城県)
2.0
投稿日:2013-03-10 05:21:54
コンフォートホテル仙台西口(宮城県)
投稿日:2013-03-02 02:35:15
サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋)(愛知県)
3.0
投稿日:2012-04-22 13:39:18
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部屋4
ごん太くんさんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ
今回で2度目の利用でした。お部屋のリクエストで、我侭を聞いていただけ、ありがとうございました。ただ、残念なことに、ルータは認識したのですが、WEPキーを入力してもインターネットに繋がらず…たぶん、私のクライエントマネージャのせいかと諦めました。
夜中の2時過ぎでしたでしょうか、隣の部屋からの音で目が覚めてしまい…その後、なかなか寝付けずに…宿泊客も、深夜はマナーを守らないとですよね。
面白かったのは、5000札のおもちゃ(?)で折り紙されたものが置いてあり、ドッキリしました。友だちを驚かそうと、いただいてきました!ちょっとしたサプライズで、移動の疲れが取れました。
また利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。
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2回目のご宿泊、有り難うございます。
インターネットの接続に不具合がありましたこと、また、お隣のお部屋の騒音でお客様が有意義な時間をお過ごしになれなかったのは当ホテルのサポート体制に問題があったことも原因でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご投稿がありました後、インターネット無線LAN接続に関しましては以前よりスムーズにインターネットに接続出来るように改善いたしました。
今後は騒音の件も含めお客様がさらに快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
客室の折り紙に関しましては、客室清掃係が毎回、季節やイベントに合わせてお客様がご滞在中に少しでも楽しんでいただけるよう折り紙でおもてなしさせて頂いております。今後も様々なものをご提供出来るように工夫していきたいと思っております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルガーデンかわむら