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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.70
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂2.41
  • 食事3.00

立地2

bob'さんの ホテルやま のクチコミ

bob'さん [40代/男性] 2015-10-26 17:10:30

楽天ページでは全室LAN接続可能となっていましたが、実際の部屋は接続不可で部屋移動させられました。その後、接続はできましたが満室であればそれも不可能であったでしょう。
最近このようなケースが多々あり嫌煙気味です。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルやま 2015-11-03 13:11:44

 この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
LAN接続の件ですが、設備、備品の欄にはインターネット(一部LAN接続)にチェックが入っておりますが、分かりずらくて申し訳けございませんでした。今後改善して行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円・付プラン。(領収証は宿泊料で一括です)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】